卓越內(nèi)訓師”7+7“進階修煉（3天綜合版）

《TTT——企業(yè)內(nèi)訓師“7+7”晉級修煉》綜合版
【課程背景】
你是否想擁有這樣的場景：
憑借著口才，你成為眾人眼中的焦點，魅力的臺風，讓你成為氣質(zhì)的代言。
像那些優(yōu)秀的培訓師一樣，在舞臺上光彩照人，舌燦如花。
但是，你是否因為上臺后的緊張而讓自己的表現(xiàn)大打折扣？
你是否還沒有把自己的身體語言充分利用以展示你優(yōu)雅的臺風？
你是否還在為如何調(diào)動現(xiàn)場氣氛，如何有效控場而糾結(jié)？
你是否還在為如何設(shè)計完美的課程，讓自己的內(nèi)容吸引人并且實用而發(fā)愁？
一個口才出眾腹有詩書的人，絕對是企業(yè)里不可或缺的人才。如果一家企業(yè)擁有一群掌握了語言技巧和控場能力的培訓師人才，它絕對是市場大潮中充滿競爭力的引領(lǐng)力量！
【課程目標】
根據(jù)企業(yè)培訓師培養(yǎng)、發(fā)展、提升與選拔優(yōu)秀師資的需要，量身定做TTT企業(yè)培訓師課程為企業(yè)培養(yǎng)合格的培訓師。?
通過專業(yè)訓練，讓企業(yè)培訓師了真正了解培訓師的具體職責和角色要求；認識成人學習的特點；克服學員上臺的緊張感和自卑感；掌握引人入勝的開場和結(jié)尾技巧；從聲音、眼神、肢體動作等方面進行全方位的專業(yè)訓練，提高演講表達能力，樹立企業(yè)培訓師的職業(yè)形象。?
幫助企業(yè)培訓師掌握現(xiàn)代多元化的授課技巧，多種教學方式的呈現(xiàn)以及課堂掌控技巧，如何提問和如何應(yīng)對學員的提問等；?
通過有效的課程設(shè)計與教學實施，達到讓學員將課堂知識轉(zhuǎn)化為行動和實際授課的綜合能力。
根據(jù)企業(yè)需求，學員形成落地的具體的培訓課程（講師手冊、學員手冊等等）
【課程對象】
企業(yè)內(nèi)部培訓師?
【授課方式】
講授分析、互動討論、情境演練、現(xiàn)場點評、總結(jié)提高
講授40%+實戰(zhàn)演練與分享60%
側(cè)重于技能要點的現(xiàn)場演練與技能地掌握運用
【授課課時】
3-5天（視企業(yè)需求而定）
【課程大綱】
前言：培訓師的角色認知與學習心理
1、培訓師的角色和職能
2、培訓師應(yīng)掌握的成人學習心理
3、激發(fā)學習動機“三動”原則
4、激活舊知的三個維度
5、示證新知的四個策略
6、戴爾經(jīng)驗之塔
第一篇：精彩課程呈現(xiàn)
第一章：突破緊張
1、認識緊張
2、為什么會緊張？
3、克服緊張的十大心法
4、學員練習
第二章：和諧身形
1、形象
（1）不專業(yè)的表現(xiàn)有哪些？
（2）專業(yè)講師的形象
儀容（發(fā)膚容貌）
儀表（衣著打扮）
儀態(tài)（舉止神態(tài)）
2、面部表情
3、眼神
4、站姿
（1）講師“站”的基本要求
（2）拿話筒的注意事項
（3）無話筒的站法
5、手勢
（1）數(shù)字的手勢
（2）邀請人講話的手勢
（3）停止的手勢
（4）講課的手勢
6、步法
第三章：精彩語言
1、聲音如何講的響
2、語速如何講的適
3、邏輯如何講的清
4、內(nèi)容如何講的神
第四章：閃亮開場
如何最快的時間內(nèi)吸引學員，如何抓住學員的注意力？如何樹立你在講臺的權(quán)威？這就需要專業(yè)的開場白。
1、娛樂類開場
2、學員期許與問題分析類開場
開場三問
學員期許
問題發(fā)現(xiàn)
預(yù)演未來
3、知識引入類開場
案例開場
4、文藝類開場
集體朗讀
5、彼此熟悉開場
重新分配位置
學員相互介紹
第五章：完美互動
如何調(diào)動學員的積極性？如何讓大家都積極參與？如何營造良好的現(xiàn)場氣氛？如何避免唱獨角戲？這就是互動技巧
1、課堂互動的五個級別
2、單一問話技巧
3、組合式問話技巧
4、問話游戲
5、娛樂性互動
6、研討會互動
7、訓練性互動
第六章：高效控場
如何避免場面混亂？如何保證培訓的順利進行？如何有效應(yīng)對各種課堂挑戰(zhàn)？如何保證一切盡在掌握？這就需要專業(yè)的控場技巧，這是課程順利進行的必備的保障措施。
1、時間控制
2、節(jié)奏控制
3、氣氛控制
開心金庫
4、內(nèi)容控制
5、行為控制
如何應(yīng)對挑釁者？
如何應(yīng)對喧賓奪主者？
如何回答自己不會的問題？
如何應(yīng)對突發(fā)狀況？
第七章：圓滿結(jié)尾
如何做到結(jié)尾有力？如何避免虎頭蛇尾？如何讓培訓結(jié)束后促使學員行動？如何讓結(jié)尾余音繞梁？如何讓人對你的內(nèi)容記憶深刻？
1、講師總結(jié)
2、學員分享
單人分享
團隊總結(jié)
圣誕樹模型
5-3-1模型
3、課程回顧
4、筆記核對
5、考試
6、知識競賽
7、情感升華
朋友圈的利用
微信群的使用
便利貼祝福
第二篇章：完美課程設(shè)計
第一章：分析問題需求
1、訪談法
2、戰(zhàn)略解讀法
3、小組會診法
4、綜合觀察法
5、資料分析法
6、問卷調(diào)研法
7、五基需求調(diào)研法
第二章：選定關(guān)鍵主題
1、清理需求，明確問題
情境分析法
分解細化法
2、問題的篩選排序
時間矩陣
價值排序
3、明確解決途徑
什么問題需要培訓解決
什么問題需要管理解決
4、邏輯對話
培訓誰？
為了解決什么問題？
為什么解決這個問題？
如何解決這個問題？
如何驗證已經(jīng)解決了這個問題？
5、選題標準的四個標準
小、實、專、新
6、擬定標題
好標題的特質(zhì)
單一標題模式
主副標題模式
第三章：明確培訓目標
1、分析學習內(nèi)容
設(shè)定清晰的目標
識別“問題差距”
關(guān)鍵節(jié)點、組合因素
學員達成任務(wù)的四種程度
2、撰寫培訓目標
撰寫培訓目標的ABCD模型
第四章：搭建課程結(jié)構(gòu)
1、課程結(jié)構(gòu)模式
三段法：開場—主體—結(jié)尾
流程模式
3W模式（why-what-how）
元素組合模式
微課的PRM模式：問題呈現(xiàn)-原因分析-解決方案
2、形成課程大綱
內(nèi)容序列
方法序列
時間序列
情緒序列
工具序列
第五章：設(shè)計學習內(nèi)容
1、學習內(nèi)容來源
（1）素材積累
視頻庫
案例庫
開心金庫
理論庫
圖片庫
（2）專家萃取
哪些經(jīng)驗知識需要萃?。?br /> 經(jīng)驗知識在哪里？
如何萃取經(jīng)驗知識？
2、學習內(nèi)容呈現(xiàn)
（1）教學內(nèi)容
知識類學習內(nèi)容
技能類學習內(nèi)容
（2）教學方法
視覺化
討論式
情境式
體驗式
案例式
翻轉(zhuǎn)課堂
行動學習
第六章：完善課件工具
1、制作PPT課件
PPT制作的文案
PPT制作的動畫
PPT制作的圖片
PPT制作的色彩
PPT制作的布局
2、課程包
PPT課件
導師手冊
學員手冊
培訓工具包
第七章：驗收課程成果
1、前期組織
2、試講反饋
3、后期調(diào)整

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