高感性思維:情商與影響力 1天
高感性思維:情商與影響力 1天詳細(xì)內(nèi)容
高感性思維:情商與影響力 1天
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高感性思維:情商與影響力
講師:刁東燕
課 程 綱 要
【課程名稱】《高感性思維:情商與影響力》
【課程背景】
隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境不斷的變化,互聯(lián)網(wǎng)的興起,大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的走俏,作為企業(yè)
的員工內(nèi)心也經(jīng)受著巨大的壓力。而作為企業(yè)的一線管理者高效地利用情商,通過情緒
的覺察,認(rèn)知,疏導(dǎo),管理,提升個人領(lǐng)導(dǎo)能力和影響力,是很多企業(yè)都面臨的問題。
《高感性思維:情商與影響力》主要幫助中基層管理者認(rèn)知自己的情緒以及壓力來源,
透過現(xiàn)象看本質(zhì),掌握一套適合自己的情緒壓力調(diào)試的方法,并知道如何管理他人的情
緒,通過體驗,分享和案例分析著重體驗情商的內(nèi)涵,并在工作中積極的應(yīng)用情商,而
從而達(dá)到企業(yè)績效與個人職場目標(biāo)的雙贏。
【課程收益】
? 認(rèn)知情緒壓力,找到情緒壓力的來源
? 團(tuán)隊共創(chuàng),有效建立情緒壓力的釋放通道
? 掌握情商在工作中的有效應(yīng)用
【課程對象】中基層管理者
【授課方式】課程講授+視頻學(xué)習(xí)+案例分享+行動學(xué)習(xí)
【課程時長】1天,6小時/天
【課程大綱】
第一單元:自我認(rèn)知
1. 認(rèn)知情商
2. 認(rèn)知情緒
1. 工作中,常見的情緒有哪些?這些情緒和我的關(guān)系
2. 我的情緒給別人什么感受
3. 管理自己的情緒
- 情緒管理的三步驟
- 情緒管理要5會
- 情緒修煉的八字訣
4. 管理他人的情緒
5. 情緒與壓力
【情商測試+視頻學(xué)習(xí)+分析討論】
第二講: 人際溝通
1. 溝通是什么
2. 人際溝通與管理溝通
3. 對上溝通
4. 對下交流
5. 平級溝通
【體驗互動】誰的錯?
第三講:自我管理
1. 建立清晰的個人目標(biāo)
2. 有效的時間管理能力
3. 自我激勵的原動力
【行動學(xué)習(xí)+案例討論】
以上內(nèi)容可以根據(jù)企業(yè)的需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。[pic]
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