慧用——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理








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講師：孫衛(wèi)華
課 程 綱 要

課程背景

21世紀，是人力資源開發(fā)的世紀。海爾張瑞敏曾說過：“中國企業(yè)與狼共舞之關(guān)鍵
是大力培養(yǎng)優(yōu)秀本土人才”。而作為企業(yè)人才開發(fā)的核心部門HR無疑承擔(dān)了很大的責(zé)任。
是不是非人力資源部門經(jīng)理們就只管好產(chǎn)品、設(shè)備、物料等而對最關(guān)鍵因素的“人”沒有
相關(guān)的開發(fā)職責(zé)呢？非也。本課程將充分告之非HR經(jīng)理們?nèi)绾巫龊萌肆σ?guī)劃？如何管人
用人？如何培育人？在工作中承擔(dān)哪些HR管理職能？如何運用HR管理技巧？以成為卓越
的職業(yè)經(jīng)理人！

課程名稱：[pic]—[pic]

課程目標(biāo)：培養(yǎng)非HR經(jīng)理們正確前瞻的HR新觀念；提升非HR負責(zé)人在HRM方面的專業(yè)技能
素養(yǎng)；使非HR負責(zé)人在人員的招聘、員工的培育、績效考核與評價，員工的具
體領(lǐng)導(dǎo)、管理和調(diào)動員工積極性等方面掌握相關(guān)的技術(shù)和方法。
培訓(xùn)方式：理論講解+情景呈現(xiàn)+
案例分析+視頻點評+游戲互動等雙向交流，互動式教學(xué)方式，實戰(zhàn)案例分析解
說，情境模擬。
課程時間：1天（6H/D）
適宜人群：各級部門負責(zé)人
培訓(xùn)課程內(nèi)容：見下頁


課程大綱

|第一單元：框架篇： |目標(biāo)：了解平等與多元化的思維方式 |
|人力資源的體系框架及部|人力資源的體系功能與作用 |
|門負責(zé)人的人力資源管理|人力資源工作在日常管理工作中的重要性 |
|者的角色定位 |各層級管理者在人力資源管理中的角色和作用 |
| |部門負責(zé)人與人力資源部的責(zé)任分工及配合 |
| |☆案例討論：為什么說企業(yè)人力資源管理工作第一責(zé) |
| |任人不是HR，而是部門負責(zé)人 |
|第二單元：選才篇： |目標(biāo)：了解人員選拔的基本技術(shù)，掌握面試的核心技|
|識人的技術(shù)、流程與實操|(zhì)能 |
|細節(jié) |人員甄選前的準備工作綜述 |
| |常見的篩選方法 |
| |人員甄選的常用測試方法和手段 |
| |面試的標(biāo)準流程五步法 |
| |面試的核心環(huán)節(jié)設(shè)計 |
| |面試中的注意事項 |
| |☆課堂互動：簡歷的篩查與面試提問 |
|第三單元：育人篇： |目標(biāo)：洞察員工培育中的隱形障礙，掌握常見的培育|
|人員培養(yǎng)的基本技術(shù) |方法 |
| |為什么不培育員工？ |
| |員工培育的體系建設(shè) |
| |人力培育體系建設(shè)的3個1工程 |
| |發(fā)現(xiàn)員工培育的信號燈 |
| |員工培訓(xùn)需求調(diào)查的方法 |
| |員工培訓(xùn)的三大模式 |
| |OJT培育的常用方法 |
| |☆案例分享：OJT員工培育的企業(yè)案例 |
|第四單元：用人篇： |目標(biāo)：清晰績效管理的目的是提升組織績效及員工能|
|了解員工的類型及特性并|力，掌握科學(xué)的績效管理循環(huán)及關(guān)鍵技術(shù) |
|予以針對性的領(lǐng)導(dǎo)；用科|一、績效管理解析 |
|學(xué)的績效管理對業(yè)務(wù)進行|績效考核與績效管理的解析 |
|有效把控；通過激勵的方|目標(biāo)管理與關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)定 |
|式調(diào)動員工的工作積極性|績效管理的誤區(qū) |
| |目標(biāo)：了解員工的異同，因“材”施管 |
| |二、科學(xué)的用人方法 |
| |有效區(qū)分員工的成熟度 |
| |了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 |
| |科學(xué)的情境領(lǐng)導(dǎo) |
| |清晰員工的性格特質(zhì)，合理安排工作 |
| |☆案例分析：一位“白骨精”的不同領(lǐng)導(dǎo) |
| |目標(biāo)：通過有效的激勵手段，調(diào)動員工的工作積極性|
| |三、有效的激勵 |
| |激勵的原理 |
| |激勵的DNA法則 |
| |☆互動分享：激勵夢想劇場 |

講師介紹：孫衛(wèi)華
講師背景：
← 工商管理碩士
← 人本管理實戰(zhàn)專家
← 行動學(xué)習(xí)高級促動師
← 英才研究院專家組成員
← 北大經(jīng)理人研修班特聘講師
← 國家人力資源資格認證班特聘講師
← 清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練中心特聘講師
20年職業(yè)歷程，歷任國內(nèi)大型企業(yè)集團、香港上市集團公司、歐資跨國集團等多家
大型企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)及高管職位，長達8年企業(yè)管理咨詢及培訓(xùn)工作，擅
長中層管理人員技能提升培訓(xùn)、組織內(nèi)部培訓(xùn)體系搭建、員工的培育輔導(dǎo)技術(shù)以及人員
的招聘及甄選，在多年的工作中積累了極其豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。
授課風(fēng)格：
孫衛(wèi)華老師具有多年的管理咨詢及培訓(xùn)工作經(jīng)歷，并常常受邀于多家電臺媒體擔(dān)任
嘉賓，其培訓(xùn)風(fēng)格極具親和力，培訓(xùn)過程中鼓勵學(xué)員提出現(xiàn)實問題，并善于引導(dǎo)學(xué)員深
度思考問題的原因及解決之道。
授課以課程內(nèi)容實用性為核心原則，拋開“假”“大”“空”“吹”，拒絕不設(shè)底線的作秀
與故弄玄虛的吹捧，不切合實際的案例以及矯揉造作的表演式培訓(xùn)，孫老師推崇并踐行
“內(nèi)容系統(tǒng)性；案例本土性；工具簡單性；操作實際性”的課程設(shè)計與授課方法，以身邊
事，實際事，真實度為基礎(chǔ)來進行講解，極大地提高了培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化率，受到了眾多學(xué)員
和組織的高度認可與贊譽，被稱為“接地氣”的實戰(zhàn)講師。
在培訓(xùn)方式中擅長通過行動學(xué)習(xí)、質(zhì)問、探詢、配合案例教學(xué)、小組討論和實戰(zhàn)演
練以及視頻點評等多種互動性非常強的方式，積極引導(dǎo)學(xué)員全身心投入緊張的思考與感
受；
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