團隊目標與績效管理

  培訓(xùn)講師：蔡毅臣

講師背景：
蔡毅臣★國家認證管理咨詢師★國家認證高級人力資源管理師★北大總裁班特約高級培訓(xùn)師★清華總裁班特約高級培訓(xùn)師★法家思想應(yīng)用研究專家★DASE執(zhí)行系統(tǒng)解決模型創(chuàng)建者簡介蔡毅臣老師，工學(xué)學(xué)士學(xué)位和管理學(xué)碩士學(xué)位，曾任世界五百強企業(yè)高級培訓(xùn)經(jīng)理、區(qū) 詳細>>

蔡毅臣
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團隊目標與績效管理

團隊目標與績效管理
【課程收益】
? 學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)，學(xué)會人才識別，提升領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)魅力；
? 學(xué)習(xí)目標管理的具體實施方法，而不是只講要求；
? 學(xué)習(xí)執(zhí)行原則，運用團隊管理技巧提升團隊執(zhí)行力；
? 學(xué)習(xí)績效考核，掌握績效考評的方法與技巧；
? 通過學(xué)習(xí)，掌握如何制訂可行的、高效的績效管理制度；
【課程大綱】
引言
? 學(xué)習(xí)的五個層次

1. 領(lǐng)導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)魅力修煉
? 什么是領(lǐng)導(dǎo)？關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)與管理
? 分享:功當其事，事當其言
? 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)
? 五行性格與人格特質(zhì)
? 不同角色特征與作用分析
? 不同角色對組織的貢獻
? 卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項修煉

2. 認識目標管理
? 什么是目標
? 目標與職責(zé)清晰化
? 如何設(shè)定績效目標
? 目標的衡量標準
? 目標管理SMART原則和八個步驟
? 目標管理案例：這個目標如何分解？

3. 目標管理的基礎(chǔ)：時間管理
? 測試：你的時間管理現(xiàn)狀如何？
? 什么是時間和時間管理
? 時間的特點和時間管理的本質(zhì)
? 甘特圖和周期曲線
? 四象限工作法
? 時間管理四步驟
? 案例討論：要事第一

4. 如何進行目標對話
? 凡說之難，在知所說之心
? 目標對話的重要性
? 同理戰(zhàn)術(shù)
? 影響目標對話的障礙
? 案例研討：與下屬對話的技巧、與上級對話的技巧

5. 目標與結(jié)果之間缺失的一環(huán)：執(zhí)行
? 奉法者強，則國強
? 執(zhí)行對于目標的意義
? 執(zhí)行力的四要素
? 執(zhí)行的“寬”與“嚴”
? 執(zhí)行力的四個層次

6. 績效計劃與輔導(dǎo)
? 什么是績效管理；
? 績效管理理念的追溯；
? 組織推進績效管理效果不佳的原因；
? 沒有標準如何績效管理
? 功當其事，事當其言；
? 產(chǎn)生組織績效的四力；
? 績效管理的四步解析；
? 如何設(shè)定績效目標；
? 目標與職責(zé)清晰化；
? 案例：如何評估績效？
? 目標的衡量標準；
? 目標管理SMART原則和八個步驟；
? 應(yīng)對部屬的底目標；
? 行動實施—執(zhí)行績效目標的四個步驟
? 什么阻礙績效目標的實施；
? 績效輔導(dǎo)：輔導(dǎo)什么？如何輔導(dǎo)？

7. 績效考評
? 什么是績效考評和為什么要進行績效考評；
? 績效考評的意義和目標；
? 績效考評的原則和技巧；
? 角色認知：不同角色對組織的貢獻；
? 績效等級管理理念；
? 績效考評賞罰有信；
? 績效考評寬嚴有度；
? 案例：P2為什么要申訴？
? 績效考評結(jié)果的運用和誤區(qū)；
? 360°評估與分析
? KPI分解與績效考核辦法；
? 平衡計分卡本質(zhì)與運用技巧
? 案例：姚明的關(guān)鍵成功因素分解；
? 績效激勵要結(jié)合貢獻與需求
? 績效激勵技巧與策略
? 案例：GE的強制分布




 

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