《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師TTT訓(xùn)練》2-4天

  培訓(xùn)講師:丁堅

講師背景:
丁堅老師簡介管理學(xué)博士,資深咨詢專家,實戰(zhàn)性培訓(xùn)專家,企業(yè)變革管理專家;l清華大學(xué)研究院、上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院、上海國家會計學(xué)院、浙江大學(xué)企業(yè)管理中心等高??偛冒?、MBA中心特聘客座教授;l中企聯(lián)注冊管理咨詢師、國家注冊高級培訓(xùn)師、精益 詳細>>

丁堅
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《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師TTT訓(xùn)練》2-4天詳細內(nèi)容

《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師TTT訓(xùn)練》2-4天

《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師TTT實戰(zhàn)訓(xùn)練》

主講:丁堅 Kevin ding 課時:2-4天(6小時/天)

【課程背景】
企業(yè)很希望內(nèi)部培訓(xùn)成為企業(yè)員工的精神大餐,但往往培訓(xùn)做著做著就成了“抓壯丁
”了,為什么多數(shù)員工不愿意聽我們內(nèi)部講師的課程?難道真的只有“外來的和尚好念經(jīng)
”嗎?如何打破壓在我們企業(yè)內(nèi)部講師心頭的“咒語”?
本課程通過對成人學(xué)習理論、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)技巧、課程設(shè)計、培訓(xùn)游戲的講授、研
討、練習、演練等形式多樣的互動教學(xué)來幫助學(xué)員理解、觀摩、練習并掌握講師的基本
技能,以幫助學(xué)員更快更有效地成長為一名真正的內(nèi)部講師。


【課程對象】
企業(yè)內(nèi)部專職培訓(xùn)師,兼職培訓(xùn)師,部門經(jīng)理,人力資源經(jīng)理,培訓(xùn)經(jīng)理,培訓(xùn)專員,
項目經(jīng)理等企業(yè)內(nèi)部需要對他人進行培訓(xùn)的工程師,主管等。

【課程收益】
1. 掌握系統(tǒng)的課程開發(fā)方法,以及收集課程素材的技巧;
2. 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師能獨立開發(fā)比較成熟的課程;
3. 讓內(nèi)部培訓(xùn)師的職業(yè)形象,精神風貌更職業(yè),更專業(yè);
4. 讓內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)生動活潑,員工不再視培訓(xùn)為“服苦役”;
5. 把內(nèi)部培訓(xùn)師的課程設(shè)計得有聲有色,讓學(xué)員投入并樂意學(xué)習;


【授課方式】
? 啟發(fā)式教學(xué) — 充分調(diào)動學(xué)員的積極性,強化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動性;
? 案例式教學(xué) — 講解式案例和討論式案例相結(jié)合,強調(diào)分享研究;
? 互動式參與 — 融知識于學(xué)員體驗中,行為再復(fù)制以強化實踐應(yīng)用;
? 強化文化式 — 從學(xué)員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識;
? 情境教學(xué)式 — 角色互換、情境模擬、團隊游戲式的知識傳遞。

【授課風格】
?
激情四射的演講,幽默風趣的表現(xiàn)、見解犀利的言辭;數(shù)千家大型企業(yè)集團管理咨
詢與培訓(xùn)經(jīng)歷,數(shù)萬學(xué)員見證,確保您能夠立即學(xué)以致用!

【課程大綱】

第一單元 企業(yè)培訓(xùn)師的理論基礎(chǔ)與角色認知
? 導(dǎo)言:人才培育六個思想障礙
? 角色轉(zhuǎn)變:由部門管理者\業(yè)務(wù)骨干轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)培訓(xùn)師
? 企業(yè)培訓(xùn)師主要培訓(xùn)什么—ASK模型
? 教育、培訓(xùn)與學(xué)習的應(yīng)用
? 企業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展趨勢
? 企業(yè)培訓(xùn)師的自我修煉---對內(nèi)部培訓(xùn)師的共識
? 企業(yè)培訓(xùn)師的【五大操守修養(yǎng)】
? 企業(yè)培訓(xùn)師的【四大職業(yè)風范】
? 企業(yè)培訓(xùn)師的【十大綜合技能】
? 企業(yè)培訓(xùn)師的三位一體的角色定位
? 實戰(zhàn)演練:培訓(xùn)師“主題句表達技巧”訓(xùn)練
? 讓學(xué)員立即記住你的話!---精彩的“3點論”!
? 實戰(zhàn)演練與講師點評:學(xué)員代表主題授課練習


第二單元 有效的培訓(xùn)需求分析
? 故事導(dǎo)讀:培訓(xùn)師PK廚師的故事
? 學(xué)員定位,確定本次培訓(xùn)的參訓(xùn)人群;
? 課程需求分析:講師的“同理心”
? 培訓(xùn)需求分析的兩種技術(shù)路線
? 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)需求的產(chǎn)生根源
? 培訓(xùn)需求分析的常用工具
? 問卷調(diào)研法
? 一對一訪談法
? 頭腦風暴法
? 能力(專業(yè))素質(zhì)測評法
? 工作觀察法
? 培訓(xùn)需求如何匯總處理-ABC分類法
? 實戰(zhàn)演練與講師點評:學(xué)員代表主題授課練習

第三單元 培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計
? 培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計的『五步法』
? 1、需求分析
? 2、架構(gòu)設(shè)計
? 3、素材融合
? 4、課件編寫
? 5、效果改善
? 什么是金字塔結(jié)構(gòu)?
? 課程主題:“總綱”即是培訓(xùn)課程的主題
? “課程一級、二級、三級目錄”的編寫技巧
? 素材融合的根本目的就是“化解復(fù)雜”
? 如何把“復(fù)雜的專業(yè)理論”講得“簡單并且易理解”
? 方法1:用【類比】把復(fù)雜替代為簡單;
? 方法2:用【聯(lián)想】把復(fù)雜誘導(dǎo)為簡單;
? 方法3:用【梯子】把復(fù)雜貫穿為簡單;
? 六種經(jīng)典培訓(xùn)素材設(shè)計分享
? 培訓(xùn)課件編寫的五大技巧
? PPT的制作七大要素
? 1、界面
? 2、顏色
? 3、文字
? 4、圖表
? 5、聲音
? 6、動態(tài)效果
? 7、備注頁
? 課程開發(fā)與優(yōu)化是一個持續(xù)完善的過程
? 實戰(zhàn)演練與講師點評:學(xué)員代表主題授課練習

第四單元 培訓(xùn)實施與課程評估
? 一、課前準備
? 培訓(xùn)計劃表;
? 課程培訓(xùn)物料清單;
? 做好相關(guān)的場地布置 ;
? 學(xué)員課前測試題;
? 二、課中授課
? 開場破冰;
? 現(xiàn)場集中授課,討論;
? 課間休息(音樂準備);
? 學(xué)員課堂現(xiàn)場練習題;
? 三、課后跟蹤
? 課程的持續(xù)完善;
? 自我錄像分析總結(jié);
? 學(xué)員課后交流;
? 第三方評價;
? TTT講師的培訓(xùn)效果評估
? 一級評估
? 二級評估
? 三級評估
? 四級評估

第五單元 精彩開場與結(jié)尾的講授方法
? 開場白要具有“功能性”
? 引人入勝的開場白
? 1、直接開門見山;
? 2、通過故事吸引;
? 3、現(xiàn)場問題切入;
? 4、事實數(shù)據(jù)陳述;
? 5、幽默笑話渲染;
? 6、破冰互動交流;
? 7、熱點時事討論;
? 8、制造意外懸念;
? 9、利用視聽教具;
? 10、引用名人名言。




? 要“虎”頭也要“豹”尾:如何結(jié)尾
? 1、課程要點回顧
? 2、哲理故事啟發(fā)
? 3、名人名言佐證
? 4、情感抒情表達
? 5、小組知識競爭
? 6、學(xué)員行動促進
? 實戰(zhàn)演練與講師點評:學(xué)員代表主題授課練習

第六單元 培訓(xùn)師現(xiàn)場掌控技巧
? 講臺怯場緊張
? 緩解緊張情緒的技巧
? 如何增強現(xiàn)場感染力
? 語調(diào)訓(xùn)練:讓講課聲情并茂
? 間歇停頓:威懾控場;
? 重音強調(diào),突出表現(xiàn);
? 快慢結(jié)合,緊扣心弦;
? 聲音高低,語重情長;
? 運用“高頻率提問”吸引學(xué)員
? 培訓(xùn)課程經(jīng)常運用的五類問題類型
? “豐富的身體語言”增加氣場
? 面部表情,保持自然的微笑;
? 大方穩(wěn)重的體態(tài);
? 學(xué)會用眼睛交流;
? 如何激發(fā)學(xué)員學(xué)習欲望
? 1、興趣是最好的老師,幽默放松;
? 2、利益驅(qū)動原理;
? 3、話語直接提醒;
? 4、激勵刺激
? 如何應(yīng)對培訓(xùn)現(xiàn)場意外
? 學(xué)員不守時,怎么辦?
? 突然忘詞了,怎么辦?
? 現(xiàn)場設(shè)備故障問題,怎么辦?
? 學(xué)員好表現(xiàn)喧賓奪主、極好爭辯,怎么辦?
? 學(xué)員消極反饋,如任意離場,聊天,睡覺;怎么辦?
? 專業(yè)培訓(xùn)方法匯總

培訓(xùn)成果展示暨15-20分鐘演講會匯報
? 學(xué)員主題演講匯報與講師點評
? 總結(jié)回顧所學(xué)知識和技巧[pic]

 

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