《項目管理》

  培訓講師：師偉

講師背景：
師偉講師個人簡介中興通訊管理體系總監(jiān)中興通訊最佳兼職講師中興通訊學院資深講師中興通訊學院質量課程經理深圳質量協(xié)會十大金牌講師中國質量協(xié)會第六屆學術教育委員會委員西安交通大學能源工程學士【個人簡介】實戰(zhàn)型咨詢專家、資深培訓師，常年以專業(yè)咨詢顧 詳細>>

師偉
    課程咨詢電話：

《項目管理》詳細內容

《項目管理》

《項目管理》
【課程背景】
行業(yè)競爭的激烈使得企業(yè)必須從關注自我轉變?yōu)殛P注客戶，而隨著企業(yè)的成長、規(guī)模的
擴大，決策鏈不可避免變長，因此傳統(tǒng)的縱向管理會逐漸變得低效。
因此企業(yè)的健康成長需要適時對管理的模式做相應微調，區(qū)別于傳統(tǒng)的縱向管理、結合
了橫向管理的矩陣管理開始普及，其中的難點是橫向管理，這需要項目管理的強化。
項目管理是近十年在中國興起的一個概念，而事實上它并非是一個新事物，本質就是指
導我們工作的一種工具而已。項目管理的定義五花八門，但返璞歸真地看大同小異，都
是強調一種做事的思路罷了。比如西方經典的韋氏大辭典給出的定義“一個有計劃的任務
”。
通常項目管理講九(領域)五(階段)，強調工作中系統(tǒng)思考、綜合統(tǒng)籌并按照PDCA循環(huán)的
思路展開。因此項目管理從技術角度而言是簡單的，但因為是跨部門運作的、要削弱行
政管理的權限，因此從管理角度講是很復雜的。
此外，項目強調短期性，而所謂的長短是相對的，當一個項目相對長期穩(wěn)定運作后，我
們習慣于把這種運作規(guī)范稱為流程，因此項目管理和流程管理是相通的，其意義是日積
月累使得工作運作更加規(guī)范化，確保戰(zhàn)略執(zhí)行并有效落地。
結論：隨著企業(yè)的規(guī)模擴大和精細化管理的深入，企業(yè)成功要素中的戰(zhàn)略管理和標準化
管理越來越重要——前者決定了企業(yè)的定位和選擇、后者則決定了戰(zhàn)略執(zhí)行力和業(yè)務能力
。而標準化管理的實現(xiàn)則需要項目管理作為基礎。
項目的本質就是業(yè)務(尤其是跨部門的業(yè)務)，其本質就是規(guī)范業(yè)務操作并持續(xù)改進。項
目工作在概念和原理上是很簡單的，難點在于其運作會導致業(yè)務模式的變化，進而影響
到個人或業(yè)務部門的短期利益。同時不同業(yè)務項目的發(fā)散程度不一也導致了項目工作的
復雜性。
所以項目管理不但是一個技術問題、更是一個管理問題。在同質化的行業(yè)環(huán)境下，項目
的價值越發(fā)決定企業(yè)的發(fā)展甚至命運。
項目需要不同業(yè)務崗位乃至業(yè)務部門的協(xié)調，其方法論也需要在公司內部取得一致，因
此相關的培訓(尤其是針對管理層和業(yè)務骨干的培訓)必不可少。
【課程對象】
中高層管理人員、項目管理人員、業(yè)務骨干
【課程收益】
理解項目及其必然性
學習項目管理的知識
掌握項目管理開展的技巧
用項目管理提高企業(yè)績效
【授課方式】
系統(tǒng)講述、深度剖析與典型個案借鑒相結合
原理講解和實操相結合、理論與實際相結合
【課程特色】
本課程深入闡述項目工作的必要性、原理、規(guī)劃、改進等問題，涵蓋了企業(yè)常見的項目
問題及其解決套路，并針對中國企業(yè)在項目管理中的弱項做了針對性的講解并給出應對
。
整個課程基于PDCA循環(huán)，全面辯證分析項目，包括項目的價值和局限性——項目是在復雜
環(huán)境下保持績效穩(wěn)定的利器，其基礎是公司流程，而流程總是處于結構化不足和結構化
過渡中的搖擺，而且總體上流程是滯后于業(yè)務并趨于壓制創(chuàng)新，因此和項目管理形影不
離的必須是企業(yè)文化，前者是硬性的管理方式、后者是軟性的管理方式，均不可偏廢。
中國企業(yè)前者相對較弱，因此加強項目的學習是很有必要的。
【課程時長】
2天
【課程大綱】
1、橫向管理的興起和項目
a)橫向管理的必然性
項目的概念
項目管理的發(fā)展
項目體系的價值
提升項目管理的準備度
項目指標設定
項目的局限性及其應對
項目的風險及其應對
公司各階層在項目工作中的權責
b)一些重要的概念
管理標準化的核心概念：絕對能力&管理墑
過程、流程、程序、項目
文件、體系
PDCA循環(huán)及常用工具
c)項目管理環(huán)境
項目階段與項目生命周期
項目干系人與影響
項目組織結構
項目辦公室與項目管理系統(tǒng)

2、項目管理知識領域
a)綜合管理
b)范圍管理
c)時間管理
d)成本管理
e)質量管理
f)人力資源管理
g)采購管理
h)溝通管理
i)風險管理

3、項目管理程序
a)規(guī)劃
b)啟動
c)運行
d)監(jiān)控
e)收尾

4、項目管理和流程
a)流程框架識別
流程端到端的客戶導向
管理體系的整合
VRML模型
流程的銜接、分層、邊界
流程關鍵區(qū)域、績效指標及其監(jiān)控
流程和IT的關系
b)流程描述方法
流程要素
邏輯圖和物理圖
流程圖的編制
流程說明

5、項目的改進
a)改進的必要性
b)改進風險及其應對
c)改進團隊的組成
d)常見的改進策略：消除/簡化/整合/均衡/自動化
e)改進步驟
目標的選定
現(xiàn)狀調查、設定目標
改進措施的確定和實施
鞏固和標準化
f)常見改進組織方式

 

師偉老師的其它課程

《知識型員工的管理》【課程背景】隨著行業(yè)的發(fā)展和中國勞動力形勢的變化、員工逐漸成為企業(yè)越來越重要甚至最重要的資產，員工管理自然成為企業(yè)持續(xù)經營必須面對的問題。同時，中國企業(yè)的產業(yè)升級使得勞動腦力化程度持續(xù)上升，而腦力勞動的管理和傳統(tǒng)的體力勞動的管理存在天壤之別，比如腦力勞動很難監(jiān)督、員工個性很強、領導通常是外行等等，這使得傳統(tǒng)行之有效的管理方式存在風險和危機

 講師：師偉詳情

《質量和現(xiàn)場改進》【課程背景】群眾性的現(xiàn)場改進活動是提高員工素質、改良企業(yè)績效、培育優(yōu)良文化、加強溝通和凝聚力的很好方式。相關的套路和模式很多，總體大同小異，而其中QCC是比較經典的。QCC起源于二戰(zhàn)后的日本，以其靈活多樣、易學易用、成效卓著而著稱，在全球近百個國家得到了很好的推行，中國于1978年開始引入該活動，和傳統(tǒng)的改進形式做了整合和發(fā)展。隨著管理的發(fā)

 講師：師偉詳情

《Office的高級應用》【課程背景】電腦軟件的使用目的是提高工作效率，但可惜結果往往適得其反，作為廣泛使用的辦公軟件MSOffice，實際中經常存在較多的不合理使用方法，使得制作效率低下、界面雜亂、移植困難，增加了工作負擔;統(tǒng)計表明，一般人掌握的Office功能不到總數(shù)的20，這不但使軟件的使用事倍功半，而且造成了對Office的畏難情緒，導致整體改善緩慢

 講師：師偉詳情

《Excel的高級應用》【課程背景】Excel是目前主流的數(shù)據(jù)處理軟件，幾乎每天都在使用。但統(tǒng)計表明，一般人掌握的Excel功能不到總數(shù)的20，這不但使軟件的使用事倍功半，而且造成了對Excel的畏難情緒，導致整體效率低下、反而增加了工作負擔，有違軟件使用的本意。要解決這些問題，需要結合文檔用途、操作技巧、數(shù)據(jù)結構、分析技巧、相關軟件等知識，還需要一定的大局

 講師：師偉詳情

《質量意識》   03.08

《質量意識》【課程背景】企業(yè)經營除了在資本運作層面進行的大規(guī)模收購、兼并、融資、上市等策略外、經營戰(zhàn)略的根本還在于用優(yōu)異的產品去占領市場和贏得客戶。因此，在產品運作層面，我們通常會通過一系列營銷、研發(fā)、采購、制造、儲運和配送等的全流程來實現(xiàn)企業(yè)的經營目的和價值，也即我們通常所說的“產品實現(xiàn)”的全過程。在產品實現(xiàn)的所有過程中，必須保證這些過程是受控的，有效率的

 講師：師偉詳情

《執(zhí)行力》【課程背景】企業(yè)在發(fā)展初期、成敗更基于領導人的個人魅力和努力，而在企業(yè)達到一定的規(guī)模后，執(zhí)行力的重要性會逐漸突出。執(zhí)行力是指有效利用資源、保質保量達成目標的能力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預定目標的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉化成為效益、成果的關鍵。執(zhí)行力包含完成任務的意愿，完成任務的能力，完成任務的程度。對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對團隊而言執(zhí)

 講師：師偉詳情

《現(xiàn)代質量和企業(yè)經營》【課程背景】企業(yè)經營除了在資本運作層面進行的大規(guī)模收購、兼并、融資、上市等策略外、經營戰(zhàn)略的根本還在于用優(yōu)異的產品包括服務去占領市場和贏得客戶。因此，在產品運作層面，我們通常會通過一系列營銷、研發(fā)、采購、制造、儲運和配送等的全流程來實現(xiàn)企業(yè)的經營目的和價值，也即我們通常所說的“產品的實現(xiàn)”的全過程。在產品實現(xiàn)的所有過程中，必須保證這些過

 講師：師偉詳情

《數(shù)據(jù)挖掘與分析》【課程背景】隨著管理的精細化，數(shù)據(jù)成為管理中越來越重要的元素，“沒有數(shù)據(jù)、沒有改進、沒有管理”的概念深入人心，數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析是企業(yè)管理的基本內容，進而出現(xiàn)了數(shù)據(jù)挖掘與分析的全新概念。然而遺憾的是，數(shù)據(jù)處理工作或者以其晦澀乃至可怕的統(tǒng)計學背景變得面目可憎、或者因分析不當或效率低下變得可有可無、或者因浩如煙海的信息變得失去方向、或者因脫離行業(yè)實

 講師：師偉詳情

《問題的分析和決策》【課程背景】行業(yè)的發(fā)展趨于同質化、精細化，企業(yè)內部的改進壓力逐漸增大，加強相關的能力勢在必行工欲善其事、必先利其器，改進工具的正確使用、改進思路的明確會有效提高工作績效和改進效率。但面對紛繁蕪雜的工具，使用者常常無所適從，不得其法。事實上沒有最好的、只有最合適的，所以系統(tǒng)掌握工具及其學習方法是問題分析與解決的基礎。工具的問題解決了，接下來

 講師：師偉詳情

《全面質量管理務實》【課程背景】隨著管理的發(fā)展、行業(yè)的同質化，質量早已超越了傳統(tǒng)的檢驗、監(jiān)控等概念，現(xiàn)在的質量更加注重綜合經營績效，這不但得到了理論的證明、客觀實際也體現(xiàn)了這一點。全面質量管理的開展源自日本，強調三全一多(全員、全過程、全方位、多種方法)。傳入中國也已經有三十多年的時間了，雖然取得不少成果，但實際上很多細節(jié)其實并未有效落實，而且持續(xù)改進和精益

 講師：師偉詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網 版權所有