《九型人格與銷售技能提升》
《九型人格與銷售技能提升》詳細(xì)內(nèi)容
《九型人格與銷售技能提升》
九型人格與銷售技能提升
課程背景:
人的性格,是每一位銷售管理者、每一個業(yè)務(wù)人員需要關(guān)注永恒話題。
在銷售的道路上,你是否一再的遭到客戶無情的拒絕?
你是否曾經(jīng)感到無望而意志消沉,甚至一蹶不振?
面對一次次的失敗,你是否想到過放棄?
面對一次次的拒絕,你是否依然還在堅持?
曾經(jīng)想要成為銷售明星的夢想,如今可曾實(shí)現(xiàn)?
曾經(jīng)那澎湃的激情、旺盛的精力,如今還保留幾分?
你是否有過這樣的經(jīng)歷:方案修改了一次又一次,客戶始終不滿意;價格一再的讓步,
客戶依然無動于衷;價格已經(jīng)降到最低,產(chǎn)品不斷完善,營銷策劃不斷推陳出新,然而
銷售人員依然面對客戶一次又一次的拒絕、失敗。
我們不禁感慨萬分:客戶你的心思真的好難猜!
銷售是一個殘酷的行業(yè),當(dāng)你在不斷的尋找客戶或者競爭對手的弱點(diǎn)的時候,你知道你
的弱點(diǎn)在那嗎?你知道怎么來提升自己的短板嗎?
九型人格就是一門了解人類不同個性、探索人與人相處之道的學(xué)問。這是一個有2000多
年歷史的古老學(xué)問,由古巴比倫蘇菲教派流傳,幫助提升弟子、轉(zhuǎn)化自己、與他人溝通
。今天,九型人格成為商界最熱門的人際能力培訓(xùn)工具,被諾基亞、惠普、通用汽車甚
至美國中央情報局等商業(yè)和政府機(jī)構(gòu)廣泛應(yīng)用,以提高其雇員的人際能力和工作效率。
九型人格就像《易經(jīng)》一樣古老而神奇,易用,易懂,精準(zhǔn)而又有效,并特別實(shí)用。
學(xué)習(xí)九型人格最終可以協(xié)助您發(fā)現(xiàn)自己個性的優(yōu)勢,學(xué)習(xí)善用這些優(yōu)勢,創(chuàng)造理想價值
; 九型人格令您找到“我是誰”的終極答案,
從此,您不再受性格的困擾和控制,完全掌控您的人生。
課程收益:
?
本課程通過講授、測試、訪談、案例分析、視頻欣賞、互動研討等授課方式,力爭使學(xué)
員實(shí)現(xiàn)以下收獲:
?
洞察自身性格的優(yōu)秀特質(zhì)、盲點(diǎn)及要提升的方向,改善個人性格和溝通方式,找出自身
銷售瓶頸根源及突破方式;
? 探索客戶,明白客戶的行為,快速與陌生準(zhǔn)客戶建立信賴關(guān)系;
? 學(xué)習(xí)通過眼神與肢體語言,3分鐘快速識人的基本技巧;
? 清晰不同型格客戶的行為習(xí)慣、情緒反應(yīng)模式、深層價值需求及外顯形式;
? 解讀客戶身體語言與心靈密碼,掌握與不同類型的客戶的相處之道;
? 尋找客戶的關(guān)鍵需求,讓客戶得到產(chǎn)品外的附加價值。
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、資深銷售人員、銷售專員、招商專員。
授課方式:富有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師引導(dǎo)+個人分享和自我觀察+小組討論和活動體驗(yàn)
課程大綱
第一講:古老而常新的“讀心術(shù)”----九型人格概述
一、我是誰
1.誰在決定我們的行為?
2.什么是性格?性格是如何形成的?
3.意識與肉體關(guān)系,意識與性格的關(guān)系。
4.九型人格的起源及發(fā)展歷程;
5.九型人格與其他性格工具的關(guān)系;
6.九型人格的應(yīng)用領(lǐng)域;
第二講:?解讀神奇的“人性地圖”——九型人格解析
1.各型號的代表動物
2.各型號的典型特征(體型、氣場、眼神、能量)
3.各項(xiàng)號的性格優(yōu)勢以及性格局限
4.各型號代表人物分析(照片)
案例:各型號代表人物視頻剪輯
第三講:通過望、聞、問、切,快速識人技巧
一、通過望、聞、問、切快速認(rèn)識(識人)
1.如何識別一個人是外向還是內(nèi)向?
2.如何識別一個人的能量?(高、中、低)
課堂練習(xí):練習(xí)用肉眼判斷他是誰,知己知彼、百戰(zhàn)不殆;
二、現(xiàn)場學(xué)員性格判斷
1.通過體型來識別;
2.通過眼神來識別;
3.通過能量來識別;
4.通過排除法來識別。
第四講:九型人格在銷售中的應(yīng)用實(shí)踐研討
一、銷售的定義
1.現(xiàn)代銷售的背景;
2.現(xiàn)代銷售的誤區(qū);
3.銷售的核心:需求
4.銷售的關(guān)鍵:謀劃
5.銷售的基本:判別個人需求。
案例分析:戀愛中的營銷行為
二、利用九型人格提升銷售團(tuán)隊溝通
1.各型號溝通特點(diǎn);
學(xué)員互動:不要吝嗇你的贊美
三、各型在銷售上的優(yōu)勢與盲區(qū)及對應(yīng)規(guī)避方法
1.各型號的銷售優(yōu)勢區(qū);
2.各型號的銷售盲區(qū);
3.各型號對應(yīng)的規(guī)避方法。
四、激勵各型成員達(dá)成銷售目標(biāo)的技巧
1.各型號銷售員的激勵特點(diǎn);
2.有針對性的激勵屬下;
課堂練習(xí):小李的生日
五、如何對九種不同性格的客戶成功實(shí)施銷售
課堂練習(xí):如何將本公司產(chǎn)品或服務(wù)賣給九種型號的客戶?
六、自我修煉,提升銷售技能
1.各型號的工作盲區(qū)、優(yōu)勢區(qū);
2.各型號學(xué)習(xí)的對象及成長方向;
Q&A:九型人格現(xiàn)場答疑
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九型人格在高校輔導(dǎo)員工作中的應(yīng)用課程背景:在大學(xué)生的成長成才過程中,輔導(dǎo)員的工作發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。能否引導(dǎo)大學(xué)生健康成長、順利完成學(xué)業(yè)最終成才,使其成為對國家對社會有用的人,實(shí)現(xiàn)自我價值的人,這與輔導(dǎo)員如何對待和開展學(xué)生教育管理工作密切相關(guān)。隨著輔導(dǎo)員年輕化、學(xué)生個性化情況越來越突出,輔導(dǎo)員會經(jīng)常遇到很多問題:對學(xué)生缺乏了解,對其個人職業(yè)發(fā)展,缺乏有效的
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《自我認(rèn)知與提升》 03.20
自我認(rèn)知與提升課程背景:眾所周知,管理的核心是人,如何充分調(diào)動人的主觀能動性,令團(tuán)隊成員自動自發(fā)的工作,成為了管理者核心能力的體現(xiàn)。世上兩個事最難:一是改變自己,二是改變他人。人類的生命成長是一個認(rèn)識自我,改變自我、超越自我的過程,只有真正地、全面的認(rèn)識了自己,才會做出改變自我、實(shí)現(xiàn)超越自我,所以認(rèn)識自我是實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。九型人格是精妙的性格分析工
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總裁相馬術(shù)--九型人格與識人用人課程背景:企業(yè)的競爭就是人才的競爭,人力資源管理在企業(yè)中的作用越來越重要。人力資源管理的核心意義就是利用好“人”這個資源,從選、育、用、留四個模塊上,讓“人”這個資源發(fā)揮最大化。但企業(yè)中常出現(xiàn)如下現(xiàn)象:在招聘面試過程中,對應(yīng)聘人員的判斷和崗位安排不甚準(zhǔn)確,只有在試用期做鑒別;有些員工不熱愛本職工作,工作不快樂,在本崗位上無法發(fā)
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《九型人格在班組管理中的應(yīng)用》 03.20
九型人格在班組管理中的應(yīng)用課程背景:企業(yè)的競爭就是人才的競爭,人力資源管理在企業(yè)中的作用越來越重要。企業(yè)的中基層干部大部分是85后、90后擔(dān)任,在互聯(lián)網(wǎng)時代,他們不缺知識,也不缺管理信息,但是非常缺乏管理員工的技巧。由于大部分班組長很難掌握員工的核心價值觀,對員工的管理無從下手,使得本班組的工作氛圍,人際關(guān)系、工作安排、工作激情都受到嚴(yán)重影響;班組長也吃力不
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九型人格在企業(yè)管理中的應(yīng)用課程背景:為什么員工不主動,不積極?為什么技能培訓(xùn)持續(xù)效果不長?為什么之前的業(yè)務(wù)精英提拔后不能勝任?為什么獎金對有些員工激勵不大?為什么有些員工之間關(guān)系很難調(diào)和?為什么看似強(qiáng)大的團(tuán)隊,執(zhí)行力卻不強(qiáng)????眾所周知,管理的核心是人,如何充分調(diào)動人的主觀能動性,令團(tuán)隊成員自動自發(fā)的工作,成為了管理者核心能力的體現(xiàn)。世上兩個事最難:一是改
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九型人格壓力情緒管理課程背景:每個人都體驗(yàn)過壓力,壓力有可能無處不在。有人可能因?yàn)閴毫Χ鴬Z取奧林匹克金牌,但也有人可能因?yàn)閴毫Χ硇木闫#驗(yàn)閴毫Χ鴨适Я斯ぷ髋c生活的信心。簡單地說,任何有礙于人們的生理、心理健康的干擾都可稱之為壓力。從心理學(xué)的角度來說,壓力是身體或心理的刺激因素,當(dāng)一個人受到外在或內(nèi)在刺激時產(chǎn)生的緊張或不平衡狀態(tài)。也有人認(rèn)為,壓力是當(dāng)一個人
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九型人格與團(tuán)隊建設(shè)課程背景:如果您的團(tuán)隊成員間總是人心渙散,彼此充滿抱怨和指責(zé);如果您的團(tuán)隊部門與部門、人與人溝通不暢通甚至溝通產(chǎn)生障礙;如果您的團(tuán)隊執(zhí)行力無法根本有效獲得改進(jìn);如果您的團(tuán)隊成員間只有競爭無法親密合作;如果您實(shí)施了多種技能培訓(xùn)仍收效甚微;----那么是時候嘗試一下九型人格的威力了!九型人格按照人們的思維、情緒和行為,將人分為九種;像《易經(jīng)》一
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九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力課程背景:眾所周知,知人者智,自知者明。為什么員工不主動,不積極?為什么技能培訓(xùn)持續(xù)效果不長?為什么看似強(qiáng)大的團(tuán)隊,執(zhí)行力卻不強(qiáng)?管理的核心是人,如何充分調(diào)動人的主觀能動性,令團(tuán)隊成員自動自發(fā)的工作,成為了管理者核心能力的體現(xiàn)。認(rèn)識自身人格中的盲點(diǎn),是管理者提升的關(guān)鍵。也許這是許多管理者忽略的一點(diǎn),但恰恰做為團(tuán)隊影響力中心的管理者的覺醒程度,
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九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力課程背景:眾所周知,知人者智,自知者明。為什么員工不主動,不積極?為什么技能培訓(xùn)持續(xù)效果不長?為什么看似強(qiáng)大的團(tuán)隊,執(zhí)行力卻不強(qiáng)?管理的核心是人,如何充分調(diào)動人的主觀能動性,令團(tuán)隊成員自動自發(fā)的工作,成為了管理者核心能力的體現(xiàn)。認(rèn)識自身人格中的盲點(diǎn),是管理者提升的關(guān)鍵。也許這是許多管理者忽略的一點(diǎn),但恰恰做為團(tuán)隊影響力中心的管理者的覺醒程度,
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九型人格與情商管理課程背景:眾所周知,知人者智,自知者明。決定你實(shí)力的不是你的智商和學(xué)分,而是你的情商!情商決定了一個人成功因素的80,你的情商高嗎?而一個人的潛能85被隱藏,挖掘潛能讓你贏得更精彩!提升你的情商指數(shù),開發(fā)你的潛能金礦,讓你的夢想與成功合二為一!打造企業(yè)的中高層團(tuán)隊要從管理走向領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力!情商,簡單來說,就是自我管理情緒的能力,是
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