《結(jié)構(gòu)性思維-從零開始打造你的精品課程》

  培訓(xùn)講師:崔佳和

講師背景:
崔佳和老師思維技術(shù)實戰(zhàn)專家企業(yè)沙盤演練教練EAP中級咨詢師博贊思維導(dǎo)圖管理師國家二級心理咨詢師TCL大學(xué)思維技術(shù)類特聘認證講師曾任:ZTE中興通訊丨國際客服經(jīng)理曾任:CSC中科健集團丨售后渠道區(qū)域主管現(xiàn)任:某大型通訊公司l客服管理部部長《思 詳細>>

崔佳和
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《結(jié)構(gòu)性思維-從零開始打造你的精品課程》詳細內(nèi)容

《結(jié)構(gòu)性思維-從零開始打造你的精品課程》

用結(jié)構(gòu)性思維——從零開始打造你的精品課程

課程背景:
您的企業(yè)是否也存在這樣的問題?

業(yè)務(wù)要發(fā)展,部門要培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)也很重視。可是當你信心滿滿的確定了業(yè)務(wù)標桿來進行
培訓(xùn)的時候,卻因為業(yè)務(wù)需要遲遲耽擱了課件設(shè)計。

新晉管理層也是培訓(xùn)者,找你幫忙一起設(shè)計一個課程,可是你卻每天忙到忘記,直到領(lǐng)
導(dǎo)問起你才發(fā)現(xiàn):新晉管理者的課件一個都沒有出來。

企業(yè)內(nèi)部,從一個業(yè)務(wù)標桿到內(nèi)訓(xùn)師、新晉管理層到培訓(xùn)者角色總要經(jīng)過一個太平洋的
距離。這個過程,員工很痛苦,你也幫不上忙,這個持續(xù)的痛苦過程讓很多人慢慢對培
訓(xùn)失去了最初的激情和熱情。
本課程旨在學(xué)員激情滿滿狀態(tài)下集中2天時間打造出課程全部框架,通過簡單易行的工具
和步驟,從零基礎(chǔ)開始打造出一門課程框架,幫助希望成為培訓(xùn)師以及打造課程比較費
力的準培訓(xùn)師們以及管理者們能迅速打造出一門自己的課程,從而跨越最初的那段痛苦
經(jīng)歷,加速了他們的成長。

課程模型:

課程目標&收益:
■ 撰寫出符合本課程標準的培訓(xùn)目標和課程名稱
■ 用思維導(dǎo)圖繪制出一張自己的課程大綱簡介
■ 使用學(xué)員故事地圖排列出課程的核心主線和具體環(huán)節(jié)
■ 根據(jù)自己撰寫的目標設(shè)計對應(yīng)的教學(xué)活動
■ 在沒有PPT的情況下也能輕松演繹自己的課程

課程時間:2天,6小時
授課對象:準內(nèi)訓(xùn)師,新晉管理者,內(nèi)訓(xùn)師,有意愿成為內(nèi)訓(xùn)師等
授課方法:理論講授(20%)+小組研討(10%)+實操練習(xí)(70%)

課程大綱
第一講:結(jié)構(gòu)性思維認知
一、結(jié)構(gòu)化思維標準圖
二、結(jié)構(gòu)性思維四大特點
1.結(jié)論先行:真的需要嗎?
2.分類清楚
案例:某公司廣告語一字之差,效果大不同
案例:“分類”為核心的行業(yè)
3.排序邏輯
案例:國內(nèi)某IT企業(yè)管理層排序的講究
4.上下對應(yīng)
視頻:X單位超級的上下對應(yīng)
三、企業(yè)應(yīng)用實例:服務(wù)交付PPT時你敢說這話嗎?
案例:麥肯錫和國內(nèi)某名企的應(yīng)用

第二講:結(jié)論先行挖掘主題
一、理想主題
1.他需要啥
1)癥狀&癥結(jié)
案例:找到癥結(jié)
2)找到場景
工具:5W2H
2.你有啥呢
1)找出自己擅長領(lǐng)域
工具:3C分析法
3.確定培訓(xùn)主題
實操:寫下培訓(xùn)主題

第三講:上下對應(yīng)劃出范圍
一、典型學(xué)員畫像
實操:為所屬主題的學(xué)員畫像
二、目標要素&標準
1.目標要素
2.目標標準
實操:依據(jù)培訓(xùn)主題、學(xué)員畫像,寫出目標、內(nèi)容、時長、應(yīng)用情景
三.分解階段目標
實操:分解最終目標到階段目標
四、課程命名
1.ABC法
2.命名包裝5秘訣
實操:讓的你名字更吸引人

第四講:分類清楚搭建框架
一、編&著區(qū)別
二、常用工具一:思維導(dǎo)圖
1.思維導(dǎo)圖認知
演練:看案例,嘗試寫出思維導(dǎo)圖要素
思維導(dǎo)圖欣賞
2.搜索資料流程
分類練習(xí):用思維導(dǎo)圖形式快速分類
3.分類標準
實操:確定課程內(nèi)容(模糊選?。?br /> 三、常用工具二:金字塔結(jié)構(gòu)
1.金字塔結(jié)構(gòu)標準模型
2.內(nèi)容深度&寬度
1)深度:問到底(公理、定理、已知條件)
2)寬度:寬到邊(主題中每一個關(guān)鍵詞都要涉及)
實操:按照金字塔方式搭建內(nèi)容結(jié)構(gòu)
四、常用工具三:學(xué)員故事地圖
1.學(xué)員故事地圖&解決的問題
2.學(xué)員故事地圖模型
練習(xí):呈現(xiàn)起初到出門所有事項
實操:完成學(xué)員故事地圖

第四講:邏輯排序設(shè)計活動
一、邏輯排序
1.三種順序結(jié)構(gòu)
1)時間順序
2)結(jié)構(gòu)順序
3)重要性順序
案例:重新排列接待流程
實操:檢視課程結(jié)構(gòu)
二、設(shè)計學(xué)習(xí)活動
小組研討:你知道哪些活動(培訓(xùn))形式?
1.設(shè)計活動基本流程
實操:根據(jù)階段目標設(shè)計教學(xué)活動,完成最終腳本

 

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