《政務(wù)新媒體:互聯(lián)網(wǎng)下影響力和輿情管理》
《政務(wù)新媒體:互聯(lián)網(wǎng)下影響力和輿情管理》詳細(xì)內(nèi)容
《政務(wù)新媒體:互聯(lián)網(wǎng)下影響力和輿情管理》
政務(wù)新媒體:互聯(lián)網(wǎng)下影響力和輿情管理
課程背景:
▲政府影響力:如何建立政府公信力和影響力,提升政民一體,增強(qiáng)親民愛民的影響力,
隨著傳統(tǒng)媒體的衰落,在互聯(lián)網(wǎng)傳播時(shí)代遇到新的難題!國(guó)企和政府單位如何利用好新
媒體工具,成為一個(gè)課題
▲微信紅利期已經(jīng)過去,新的新媒體平臺(tái)比如今日頭條快速崛起,流量大,影響力廣,新
平臺(tái)如何運(yùn)作?
▲政策引導(dǎo):如何讓政策快速傳達(dá)落地,政令暢通!
▲如何和民眾互動(dòng),做到魚水之情,互動(dòng)的時(shí)機(jī)、頻率及方式大有學(xué)問!
▲如何做好內(nèi)容選題?如何設(shè)計(jì)內(nèi)容才能大量轉(zhuǎn)發(fā)引發(fā)口碑或正面評(píng)論!
▲及時(shí)跟蹤熱點(diǎn)、快速相應(yīng)號(hào)召是策劃和準(zhǔn)備出來的,如何運(yùn)作?
▲應(yīng)對(duì)重大事件:如何應(yīng)對(duì)重大事件、網(wǎng)絡(luò)謠言,變被動(dòng)為主動(dòng)!
▲黨建工作:如何在企業(yè)中弘揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),開展思想工作,傳統(tǒng)媒體的教條效果越來
越差,而新媒體生動(dòng)植入大眾心中!
課程模型:
[pic]
課程收益:
▲全面了解政務(wù)新媒體未來趨勢(shì)
▲政務(wù)新媒體矩陣快速搭建,不走彎路
▲監(jiān)測(cè)輿論民情,快速應(yīng)對(duì)重大事件
▲響應(yīng)號(hào)召,加強(qiáng)黨建和宣傳的一個(gè)重要窗口
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:政府機(jī)關(guān)、行政事業(yè)單位宣傳部門、黨建部門、新媒體部門人員
授課方式:理論+案例+實(shí)踐,務(wù)實(shí)、點(diǎn)睛,幽默,互動(dòng)性強(qiáng)!
課程大綱:
第一講:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代媒體變化
一、媒體的本質(zhì)和趨勢(shì)
二、傳統(tǒng)媒體和新媒體
三、品牌、粉絲、社群和網(wǎng)紅關(guān)系和規(guī)律
1.品牌和內(nèi)容關(guān)系
2.品牌與IP關(guān)系
3.網(wǎng)紅打造
4.政務(wù)IP如何打造
四、政府、國(guó)企和民營(yíng)企業(yè)新媒體差異
1.形象差異
2.語言方式
3.互動(dòng)方式
第二講:新媒體矩陣
一、政務(wù)新媒體受眾人群分析
二、機(jī)構(gòu)媒體和自媒體
三、UGC和PGC
四、政務(wù)新媒體矩陣特點(diǎn)
五、今日頭條等智能媒體為何瘋狂崛起?
六、政府如何布局新媒體
1.矩陣種類
2.新媒體矩陣選擇標(biāo)準(zhǔn)
第三講:政務(wù)新媒體
一、政務(wù)新媒體--微博
1.微博發(fā)展趨勢(shì)
2.各政府微博特點(diǎn)(舉例)
1)公安
2)稅務(wù)
3)旅游
4)衛(wèi)生
3.和民眾溝通的要點(diǎn)(官腔、評(píng)論等等)
二、政務(wù)新媒體--微信
1.微信媒體發(fā)展趨勢(shì)
2.訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、企業(yè)號(hào)特點(diǎn)
3.微信的互動(dòng)和口碑效應(yīng)
4.小程序
三、政務(wù)新媒體--今日頭條
1.未來互聯(lián)網(wǎng)流量的本質(zhì)
2.BAT為何圍剿今日頭條?
1)搜狐和百度變革的背后
2)政府機(jī)構(gòu)為何紛紛進(jìn)駐今日頭條?
3)二更的變化
4)人工智能時(shí)代媒體特征
3.今日頭條運(yùn)營(yíng)思路
案例解析:政務(wù)頭條號(hào)
第四講:內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
一、內(nèi)容規(guī)劃
1.定義用戶
2.如何選題
3.如何設(shè)計(jì)一個(gè)好的標(biāo)題?
4.如何追蹤新聞熱點(diǎn)
5.創(chuàng)意內(nèi)容規(guī)劃(動(dòng)漫)
二、內(nèi)容形式特點(diǎn)分析
1.文字
2.圖片
3.視頻
4.直播
5.微電影
三、故事影響力(扶貧、救災(zāi)、民生、就業(yè)等等)
四、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)技巧
1.如何引導(dǎo)用戶正面評(píng)論?
2.如何激發(fā)用戶的轉(zhuǎn)發(fā)和收藏欲望?
3.活動(dòng)策劃如何讓用戶暴漲
五、政務(wù)新媒體的雷區(qū)
六、內(nèi)容分發(fā)擴(kuò)散
1.渠道類型
2.分發(fā)渠道特點(diǎn)(線上線下)
3.分發(fā)流程
1)整體規(guī)劃、分工和時(shí)間點(diǎn)
2)數(shù)據(jù)反饋和響應(yīng)
3)內(nèi)容如何快速迭代
4.如何設(shè)計(jì)好病毒傳播?
第五講:輿論引導(dǎo)
1.如何利用新媒體做民意調(diào)研?
2.如何應(yīng)對(duì)重大事件
案例:上海外灘踩踏事件
3.如何應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言等惡性事件
案例:小販躲城管軋死兒子
第六講:政府及領(lǐng)導(dǎo)形象管理
一、政府官員自身形象
1.民眾心理
2.形象人格模型
3.形象設(shè)計(jì)路徑
二、政府和民眾、各媒體互動(dòng)
1.互動(dòng)角色
2.互動(dòng)方式
3.互動(dòng)頻率
4.互動(dòng)平臺(tái)選擇
三、新媒體團(tuán)隊(duì)管理
1.新媒體運(yùn)營(yíng)流程
2.新媒體考核
3.新媒體人員選聘建議
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引爆品牌之內(nèi)容營(yíng)銷實(shí)操兵法課程背景:▲廣告為什么越來越無效?一切企業(yè)皆媒體,企業(yè)營(yíng)銷皆內(nèi)容!內(nèi)容就是流量,內(nèi)容就是互動(dòng)!▲品牌老化了,新品牌運(yùn)作難,密碼武器就是內(nèi)容營(yíng)銷!▲企業(yè)如何像三只松鼠一樣將品牌內(nèi)容化、形成一個(gè)IP!▲內(nèi)容選題、編輯排版、標(biāo)題選擇和運(yùn)營(yíng)有其規(guī)律,如何像杜蕾斯一樣尋找熱點(diǎn),創(chuàng)意內(nèi)容,并且又不是去自己定位!▲如何才能獲得最高評(píng)論、最高轉(zhuǎn)發(fā)?
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