心理解壓與疏導(dǎo)
心理解壓與疏導(dǎo)詳細(xì)內(nèi)容
心理解壓與疏導(dǎo)
《心理解壓與疏導(dǎo)》課程大綱
第一部分 認(rèn)識(shí)壓力
一、壓力的社會(huì)效應(yīng)
1.數(shù)據(jù):目前國(guó)內(nèi)壓力人群基本數(shù)據(jù)
2.測(cè)試:你的壓力狀況如何?
3.思考:你的壓力源關(guān)于什么?/寫下正面臨的事件/你的“壓力王”
4.圖表:壓力的5大來源
5.探索:5大壓力源背后共同的成因
二、壓力的形成與起因
1.釋義:什么是壓力
2.案例:《陌生人的憤怒》
3.思考:不同背景下陌生人對(duì)我造成的壓力與情緒影響是否一樣?區(qū)別是什么?是什么
引發(fā)了這樣的差異?
4.釋義:ABC理論
5.闡述:信念對(duì)壓力感受的決定性影響
6.案例:《被打翻的牛奶》
7.思考:A小孩與B小孩產(chǎn)生的感受一樣嗎?是什么影響了他們不一樣的感受?
8.探討:信念的形成
9.思考:感受到工作壓力大的背后信念是什么?
第二部分 壓力舒導(dǎo)
1.闡述:持續(xù)壓力感下引發(fā)的兩個(gè)結(jié)果:身體的疾病,情緒帶來的關(guān)系的破壞
2.體驗(yàn):人面對(duì)壓力的四種心理反應(yīng)、應(yīng)對(duì)反應(yīng)
3.案例:《踢貓事件》
4.體驗(yàn):負(fù)面情緒在組織關(guān)系中的負(fù)面影響與轉(zhuǎn)移
5.思考:我在面對(duì)現(xiàn)在所處的壓力的反應(yīng)是?這一反應(yīng)帶來的結(jié)果我特別不愿意發(fā)生的
是?
6.練習(xí):《不得不》
?揭開“如果……就……”的“假相”
?“接納”是舒解壓力的重要一步
7.練習(xí):《電話里的表達(dá)》(2人對(duì)話)
8.練習(xí):從希望和可能性的視角看問題,并采取行動(dòng)
9.練習(xí):從結(jié)果導(dǎo)向整合思路,我要什么結(jié)果發(fā)生
第三部分 減壓練習(xí)
練習(xí)1:繪制我的壓力樹,尋找瑕疵信念
練習(xí)2:瑕疵信念的正向反轉(zhuǎn)練習(xí)
練習(xí)3:以“我選擇”陳述替換“我應(yīng)該”,降低壓力感
練習(xí)4:“接納”句式的表達(dá)
練習(xí)5:正向生發(fā)的音樂減壓法
練習(xí)6:呼吸減壓法
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和諧親子關(guān)系 03.12
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社群開門紅決勝2018 04.23
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培訓(xùn)效果評(píng)估方案 04.22
1.柯氏四級(jí)評(píng)估2.決定培訓(xùn)評(píng)估的層次3.學(xué)員反應(yīng)層次的評(píng)估3.1評(píng)估內(nèi)容3.2評(píng)估步驟及方法4.學(xué)員學(xué)習(xí)層次的評(píng)估4.1評(píng)估內(nèi)容4.2評(píng)估方法及步驟5.學(xué)員行為層次的評(píng)估5.1評(píng)估內(nèi)容5.2評(píng)估方法及步驟6.學(xué)員績(jī)效層次的評(píng)估6.1評(píng)估內(nèi)容6.2評(píng)估方法及步驟7.附錄7.1附錄1:反應(yīng)層次評(píng)估-評(píng)估問卷7.2附錄2:反應(yīng)層次評(píng)估-小組討論訪談提綱7.3附錄
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關(guān)鍵崗位培訓(xùn)開發(fā) 04.22
培訓(xùn)現(xiàn)狀分析.1.1調(diào)研方法1.2主要發(fā)現(xiàn)1.3差距分析1.4管理建議相關(guān)理論及術(shù)語介紹2.1勝任素質(zhì)定義2.2勝任素質(zhì)模型構(gòu)建方法42.3中國(guó)建設(shè)銀行關(guān)鍵崗位序列勝任素質(zhì)模型建立方法各崗位序列勝任素質(zhì)模型3.1中國(guó)建設(shè)銀行關(guān)鍵崗位序列3.2關(guān)鍵崗位序列勝任素質(zhì)模型3.2.1財(cái)務(wù)崗位序列的勝任素質(zhì)要求3.2.2執(zhí)行會(huì)計(jì)崗位序列的勝任素質(zhì)要求3.2.3產(chǎn)品管理
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培訓(xùn)管理手冊(cè) 04.22
1.總則2.培訓(xùn)管理流程3.培訓(xùn)管理流程詳解?1.1.1對(duì)本行整體層面的戰(zhàn)略進(jìn)行研究-了解本行的發(fā)展方向和戰(zhàn)略目標(biāo):?1.1.2對(duì)各個(gè)重要業(yè)務(wù)條線的戰(zhàn)略進(jìn)行研究:?1.1.3對(duì)本行人力資源戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃進(jìn)行研究:?1.2.1進(jìn)行組織分析:?1.2.2組織培訓(xùn)工作人員分析具體培訓(xùn)需求:?1.2.3整合培訓(xùn)需求分析,并對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行精煉:?1.3.1制定本行
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培訓(xùn)開發(fā)手冊(cè) 04.22
1.總則2.培訓(xùn)管理流程3.培訓(xùn)管理流程詳解?1.1.1對(duì)本行整體層面的戰(zhàn)略進(jìn)行研究-了解本行的發(fā)展方向和戰(zhàn)略目標(biāo):?1.1.2對(duì)各個(gè)重要業(yè)務(wù)條線的戰(zhàn)略進(jìn)行研究:?1.1.3對(duì)本行人力資源戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃進(jìn)行研究:?1.2.1進(jìn)行組織分析:?1.2.2組織培訓(xùn)工作人員分析具體培訓(xùn)需求:?1.2.3整合培訓(xùn)需求分析,并對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行精煉:?1.3.1制定本行
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培訓(xùn)課程體系建設(shè) 04.22
培訓(xùn)課程體系建設(shè)的過程與方法崗位分析:建立崗位體系,通過崗位分析確定關(guān)鍵崗位序列。能力建模:對(duì)關(guān)鍵崗位序列所要求的勝任素質(zhì)進(jìn)行分析,建立各類勝任素質(zhì)模型。課程形成:對(duì)勝任素質(zhì)模型進(jìn)行聚類分析,形成課程和課程等級(jí)。體系建立:通過培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與實(shí)施,逐步形成課程體系。崗位勝任素質(zhì)藍(lán)圖勝任素質(zhì)分類原則核心行為勝任素質(zhì)與培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力模型與培訓(xùn)關(guān)鍵專業(yè)技術(shù)崗位序列勝任
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培訓(xùn)先進(jìn)理念 04.22
1.組織中的人力資源開發(fā)?(一)基于戰(zhàn)略的培訓(xùn)與開發(fā)?(二)學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)發(fā)展的方向和優(yōu)勢(shì)所在?(三)培訓(xùn)與開發(fā)的未來發(fā)展趨勢(shì)2.培訓(xùn)與開發(fā)的目標(biāo)?(一)培訓(xùn)需求分析的層次?(二)培訓(xùn)與開發(fā)需求分析的過程模型?(三)培訓(xùn)需求分析的技術(shù)方法?案例1–摩托羅拉大學(xué)在組織需求變化中的靈活定位?(五)能力模型與培訓(xùn)開發(fā)3.培訓(xùn)與開發(fā)的設(shè)計(jì)和實(shí)施?(一)培訓(xùn)的分類?
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