《企業(yè)面試官實戰(zhàn)》

  培訓講師:鄧玉金

講師背景:
鄧玉金老師簡介鄧玉金資深實戰(zhàn)講師北京君瀾國際集團VP清華大學繼續(xù)教育學院講師眾行國際教育首席人力專家《名師在線》高級顧問特聘講師擅長領域多年大型國企集團、民企集團、外資集團公司的人力資源管理實踐經(jīng)驗;熟悉IT、房地產、制造、礦山機械、網(wǎng)游、 詳細>>

鄧玉金
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《企業(yè)面試官實戰(zhàn)》詳細內容

《企業(yè)面試官實戰(zhàn)》

企業(yè)面試官實戰(zhàn)【培訓時間】1天
【培訓對象】中高層管理人員
【課程收益】通過實戰(zhàn)培訓,提升學員的面試操作能力及針對候選人的分析能力,進而提升招聘效率和效果。
【課程大綱】
面試前的準備
活動:頭腦風暴
活動:視頻
如何組建部門?
熟悉你招聘的職位
工作職責/工作流程/掌握工具
工作任務/工作環(huán)境
勝任能力要求/不勝任要求
了解候選人基本信息
對人員評估的四個維度
智商、人格、能力、行為
設計有效的行為面試問題和評估表
面試環(huán)境布置:場地、燈光、座位
面試前的文字資料準備:簡歷、測評結果、結構化面試試題、評估表
實戰(zhàn)1:設計典型職位的《結構化面試試題》及《面試記錄評估表》
面試實戰(zhàn)1:
學員小組現(xiàn)場面試1
現(xiàn)場點評
被面試學員感受
自我點評
學員點評
講師點評
普通與優(yōu)秀的區(qū)別(才干)
面試的四個核心流程及控制要點
啟動階段及控制要點(建立融洽的關系)
深入階段及控制要點(找到關鍵事件及深入)
驗證階段及控制要點(找到關鍵能力點及驗證)
結束階段及控制要點(確定勝任或者不勝任)
有效面試的前提
候選人能夠正常發(fā)揮(創(chuàng)建親和的面試環(huán)境和氛圍)
精深的信息挖掘技術及其應用
面試記錄及評估要點
面試記錄要點
各要素評分要點
面試實戰(zhàn)2:學員小組面試實戰(zhàn)2
候選人核心經(jīng)歷的篩選技術
找到核心經(jīng)歷
圍繞核心經(jīng)歷進行有效提問
面試的提問及追問技術
開放式問題/引導式問題/封閉式問題應用場景及技巧
STAR原則的落地與問題設計
面試過程中的追問技術
面試的引導技巧
讓候選人輕松交流
有效引導面試進程
候選人信息甄選識別與評估
積極有效傾聽候選人信息并作出邏輯判斷
通過描述識別驗證候選人關鍵能力
信息的多重驗證實踐
綜合能力評估技巧
能力要素項歸類及核對
能力評估及與任職要求匹配
多評委能力評估技巧
面試官的聲音控制
語調/語氣
語速
面試實戰(zhàn)3:
講師示范/優(yōu)秀學員面試實戰(zhàn)3
重溫面試的四個核心流程
有效處理突發(fā)事件
針對不同人格的面試推進技巧
處理面試中的突發(fā)事件
面試中的銷售技巧
課程總結
回顧課程,完成個人改進行動計劃
課程結束

 

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