企業(yè)戰(zhàn)略落地操作實務(wù)

  培訓(xùn)講師：劉濤

講師背景：
劉濤老師——互聯(lián)網(wǎng)時代下的人力資源稽核專家?首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)人力資源管理學(xué)士?曾任億利資源集團（上市代碼：600277）人力資源總監(jiān)?曾任北京?？迫谕ㄖЦ斗?wù)股份有限公司（第三方支付終端市場的領(lǐng)軍企業(yè)）HRBP?曾任快錢支付清算信息有限公司 詳細>>

劉濤
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企業(yè)戰(zhàn)略落地操作實務(wù)詳細內(nèi)容

企業(yè)戰(zhàn)略落地操作實務(wù)

企業(yè)戰(zhàn)略落地操作實務(wù)
劉濤

【課程背景】
過去數(shù)年很多遭受失敗的高科技公司給我們敲響了警鐘：它們現(xiàn)在面對著無法回避甚至
無法預(yù)測的挑戰(zhàn)，但是缺乏適應(yīng)這些挑戰(zhàn)所必需的領(lǐng)導(dǎo)、靈活性和想象力。不是因為它
們沒有意識到這些問題，也不是因為它們不夠精明，而是因為變化的速度超過了它們。
在戰(zhàn)略上很多組織不能及時調(diào)整方向，沒有及時適應(yīng)新的環(huán)境，因為錯誤的假設(shè)而迷失
，因為錯誤的航標(biāo)而消失。在商業(yè)層面，我們應(yīng)當(dāng)承認VUCA的客觀存在，重新調(diào)整戰(zhàn)略
和戰(zhàn)術(shù)在商業(yè)管理中的功能和權(quán)重，設(shè)計更靈活、更開放、更動態(tài)、更符合實際的績效
管理方案。

【課程收益】
本培訓(xùn)課程結(jié)束后，學(xué)員將能夠：
← 認識了解組織各級組織的計劃和執(zhí)行框架。
← 識別和應(yīng)用戰(zhàn)略、作戰(zhàn)計劃和戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行的概念和原則。
← 創(chuàng)建和維護組織結(jié)構(gòu)，流程和系統(tǒng)，以確保戰(zhàn)術(shù)，業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略的成功。
← 理解并應(yīng)用戰(zhàn)略，運營和戰(zhàn)術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力框架。
← 識別和評估領(lǐng)導(dǎo)與戰(zhàn)略、操作、組織和戰(zhàn)術(shù)的聯(lián)系和相互關(guān)系。

【課程對象】
←
鼓勵管理者、企業(yè)家和管理者必須建立和領(lǐng)導(dǎo)充滿活力和高績效的團隊和組織，在苛
刻的競爭條件下，鼓勵參加這門課程。
← 各種規(guī)模的組織中的直線和職能經(jīng)理、團隊領(lǐng)導(dǎo)和主管。
←
負責(zé)戰(zhàn)略、市場營銷、業(yè)務(wù)開發(fā)、生產(chǎn)、運營、人力資源和/或產(chǎn)品開發(fā)的專業(yè)人員
。
← 中級和高級管理人員，團隊領(lǐng)導(dǎo)人和主管部門負責(zé)人
← 人力資源專業(yè)人員

【課程形式】
現(xiàn)場講授、互動討論、角色演練、小組交流、案例分析等多元化教學(xué)方式

【課程時長】1-2天；6小時/天

【培訓(xùn)大綱】

第一單元：了解平衡記分卡體系
← 案例研討：執(zhí)行不下去的戰(zhàn)略
← 小組討論：財務(wù)指標(biāo)是如何實現(xiàn)的？
一、平衡記分卡簡介
二、平衡記分卡的意義和作用
三、平衡記分卡體系的結(jié)構(gòu)：
← 戰(zhàn)略地圖
← 計分卡

第二單元：描述戰(zhàn)略---繪制戰(zhàn)略地圖
一、戰(zhàn)略地圖如何幫助企業(yè)創(chuàng)造價值
二、戰(zhàn)略地圖繪制工具介紹
三、繪制戰(zhàn)略地圖的六個步驟
← 明確股東價值需求
← 梳理客戶價值主張
← 價值鏈優(yōu)化
← 識別關(guān)鍵要素
← 確定戰(zhàn)略主題
← 繪制地圖
← 現(xiàn)場演練：繪制某項戰(zhàn)略的戰(zhàn)略地圖

第三單元：衡量戰(zhàn)略---設(shè)計記分卡
一、設(shè)計平衡記分卡指標(biāo)體系
← 案例研討：某企業(yè)的平衡記分卡設(shè)計
← 現(xiàn)場演練：平衡記分卡設(shè)計
二、分解平衡記分卡指標(biāo)體系
← 案例研討：某企業(yè)的平衡記分卡分解
← 現(xiàn)場演練：平衡記分卡指標(biāo)分解
三、確定平衡記分卡評價標(biāo)準(zhǔn)
← 案例研討：某企業(yè)的平衡記分卡指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)
← 現(xiàn)場演練：平衡記分卡指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計
四、制定平衡記分卡的行動方案
← 案例研討：某企業(yè)的平衡記分卡行動方案
← 現(xiàn)場演練：戰(zhàn)略行動方案制定

第四單元：管理戰(zhàn)略---平衡記分卡的運作
一、平衡記分卡的監(jiān)控、反饋和調(diào)整
二、數(shù)據(jù)來源與數(shù)據(jù)處理
← 案例研討：財務(wù)方面指標(biāo)管理
← 案例研討：客戶方面指標(biāo)管理
三、內(nèi)部運營指標(biāo)管理
← 內(nèi)部運營管理體系導(dǎo)圖
← 案例研討：基于戰(zhàn)略的流程管理與優(yōu)化
← 基于戰(zhàn)略的組織架構(gòu)
← 案例研討：內(nèi)部運營的管控體系
四、學(xué)習(xí)和成長指標(biāo)管理
← 案例研討：人力資源管理的四大機制
← 案例研討：以團隊為基礎(chǔ)的個人目標(biāo)管理
← 上下同欲者勝
五、平衡記分卡的推行
← 分享戰(zhàn)略
← 案例研討：溝通與教育計劃
← 案例研討：內(nèi)部宣傳要點

第五單元：課程回顧與答疑

 

劉濤老師的其它課程

高帶動的工作輔導(dǎo)流程（劉濤老師版權(quán)所有）注：因培訓(xùn)需求各異，以下所有內(nèi)容僅供參考，實際授課時內(nèi)容會相應(yīng)調(diào)整。課程背景：企業(yè)的各級管理人員，擔(dān)負著承上啟下的團隊管理任務(wù)，其最重要的并非專業(yè)技術(shù)的運用與發(fā)揮，而是帶領(lǐng)下屬去共同完成團隊目標(biāo)；所以，對他們來說，不僅僅是如何處理“事”，更關(guān)鍵的是如何應(yīng)對“人”。對現(xiàn)今競爭多變的經(jīng)營環(huán)境，企業(yè)競爭優(yōu)勢的最大來源取決于人

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高定位的管理角色認知（劉濤老師版權(quán)所有）注：因培訓(xùn)需求各異，以下所有內(nèi)容僅供參考，實際授課時內(nèi)容會相應(yīng)調(diào)整。課程背景：許多管理者當(dāng)初是由優(yōu)秀的員工選拔而成，由業(yè)務(wù)高手到管理高手的轉(zhuǎn)變從正確的認知開始。管理者往往是半路出家，原來在專業(yè)崗位干得不錯，擁有優(yōu)良的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì)，也不乏工作的熱情，但被提拔到管理崗位后，不得不面臨著新的問題：原來只要管好自己，現(xiàn)在要管

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高品質(zhì)的管理溝通技巧（劉濤老師版權(quán)所有）注：因培訓(xùn)需求各異，以下所有內(nèi)容僅供參考，實際授課時內(nèi)容會相應(yīng)調(diào)整。課程背景：溝通是管理者最重要的工作之一，根據(jù)對有關(guān)管理者工作時間分布的研究表明，在管理者一天的工作時間里，有80的時間用于溝通。如果溝通不暢，管理者不能及時了解下屬的想法，不能對其進行有效的激勵，導(dǎo)致士氣低落；如果溝通不暢，下屬就不能正確執(zhí)行上司的指令

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高價值的員工激勵手段（劉濤老師版權(quán)所有）課程背景：眾所周知，激勵團隊員工是管理者的重要責(zé)任，只有激勵得當(dāng)，才能激發(fā)員工的積極性，讓企業(yè)煥發(fā)活力。低效率靠管理，高效率靠激勵。但是，企業(yè)里面常見到，管理者讓員工做什么就做什么，對別的事情不關(guān)心，推一步走一步；管理者沒有及時對員工的成績和進步給予肯定和贊美，更多的是批評和懲罰；團隊員工士氣低落，工作缺乏積極性和創(chuàng)新

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高績效的團隊建設(shè)打造（劉濤老師版權(quán)所有）注：因培訓(xùn)需求各異，以下所有內(nèi)容僅供參考，實際授課時內(nèi)容會相應(yīng)調(diào)整。課程背景：一條小魚，也許只能打敗蝦米，但一群小魚團結(jié)的小魚，可以擁有鯊魚一樣的力量。一個拳頭，只有握緊了打出去才會更有力；一個交響樂隊，只有統(tǒng)一指揮才能奏出和諧的樂曲；一支軍隊，只有步調(diào)一致才能打勝仗。同樣，一個企業(yè)如果不能形成優(yōu)秀的團隊，要實現(xiàn)利潤的

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高成效的目標(biāo)管理系統(tǒng)（劉濤老師版權(quán)所有）注：因培訓(xùn)需求各異，以下所有內(nèi)容僅供參考，實際授課時內(nèi)容會相應(yīng)調(diào)整。課程背景：目標(biāo)管理（ManagementbyObjective，簡稱MBO）是由具有比總統(tǒng)還有影響力的世界級管理大師德魯克創(chuàng)建，已成為當(dāng)代管理體系的重要組成部分，實施目標(biāo)管理將使企業(yè)競爭力得到的普遍的提升，被認為是迄今為止“最有實戰(zhàn)效果的管理理論”、“

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高責(zé)任的管理授權(quán)能力（劉濤老師版權(quán)所有）注：因培訓(xùn)需求各異，以下所有內(nèi)容僅供參考，實際授課時內(nèi)容會相應(yīng)調(diào)整。課程背景：任何管理者都不可能獨自完成所有任務(wù)，因此也不可能拒絕授權(quán)。只有掌握了恰當(dāng)?shù)氖跈?quán)方法，提高管理水平，才能從容不迫地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。授權(quán)是組織培養(yǎng)后備人才，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，增強凝聚力和考察管理者能力的必不可少的重要工作。授權(quán)，在當(dāng)今管理中越來越被管理

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高效率的時間管理工具（劉濤老師版權(quán)所有）注：因培訓(xùn)需求各異，以下所有內(nèi)容僅供參考，實際授課時內(nèi)容會相應(yīng)調(diào)整。課程背景：人生最寶貴的兩項資產(chǎn)：一項是頭腦，一項是時間。無論做什么事情，即使不用腦子，也要花費時間。因此，時間管理水平高低，會決定管理者工作的成敗。時間運用的效率決定生命的品質(zhì)！善于安排利用時間的人，時間自如、工作輕松、生活有序、忙而不亂。隨著現(xiàn)代生活

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高水準(zhǔn)的問題分析解決（劉濤老師版權(quán)所有）注：因培訓(xùn)需求各異，以下所有內(nèi)容僅供參考，實際授課時內(nèi)容會相應(yīng)調(diào)整。課程背景：沒有不需要解決問題和做出決策的管理者，管理者在帶領(lǐng)團隊成員達成目標(biāo)的過程中，會不斷的發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，做出決策，解決問題。解決問題、管理溝通與團隊建設(shè)并列成為現(xiàn)代企業(yè)管理者必備的三大基本管理技巧。越來越多的企業(yè)對內(nèi)部管理提出了更高的要求，管

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高情商的教練領(lǐng)導(dǎo)修煉（劉濤老師版權(quán)所有）課程背景：隨著越來越多的新生代員工步入職場，許多管理者漸漸地發(fā)現(xiàn)，原有的老一套管理方式已不能有效地推動員工和企業(yè)績效提升。教練領(lǐng)導(dǎo)的時代已經(jīng)來臨，優(yōu)秀企業(yè)都在其內(nèi)部推行教練管理方法，用以提升企業(yè)績效；未來的管理者，最重要的素質(zhì)將是激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力。教練，這種激勵潛能、提升效率的技術(shù)，已成為管理者提高領(lǐng)導(dǎo)力最有效的

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