女企業(yè)家商務禮儀及魅力形象塑造
女企業(yè)家商務禮儀及魅力形象塑造詳細內(nèi)容
女企業(yè)家商務禮儀及魅力形象塑造
女企業(yè)家商務禮儀及魅力形象塑造
【課程前言】
女企業(yè)家時刻深處頻繁的商務接待活動中,禮儀提升品位、顯示修養(yǎng),形象塑造價值,
21世紀已進入“眼球經(jīng)濟”的時代,心態(tài)決定命運,形象成就未來,面對客戶:
您是否可以給別人留下記憶猶新的第一印象?
您是否可以在“黃金時間”成功打開社交第一扇窗戶?
您是否擁有嫻熟而知性的商務接待技巧及強大穩(wěn)定的內(nèi)心力量?
您是否在激烈的競爭中讓客戶能把合作的機會給予你而不是別人?
而這一切的表達都依托于您個人的魅力及社交技巧。經(jīng)過系統(tǒng)實效的商務禮儀訓練,當
您與客戶互動時表達出您獨有的特質(zhì),即優(yōu)雅得體,知性美麗的個人形象及精湛的專業(yè)
社交接待技巧方可在人際交往中取勝,那就讓禮儀的學習在事業(yè)道路上助您一臂之力
【課程特色】
1、 關于“禮”
---
禮儀本是內(nèi)外兼修,單純講外在的“儀”只是舍本逐末,因此董儀老師憑借多年對禮儀的
潛心研修,會將多種文化與禮儀進行有效的融合,從內(nèi)心深處觸動學員,從而讓禮儀真
正成為一種從外到內(nèi)的自然流露。
2、 關于“儀”
---董儀老師不只是告知學員如何做,而是要讓學員從“知其然”到
“知其所以然”,引發(fā)學員對禮儀的興趣、重視度及主觀能動性,將女企業(yè)家及企業(yè)家夫
人塑造成具有形象美、氣質(zhì)美、儀態(tài)美、內(nèi)在美的魅力女性。
【課程時間】1-2天(6-12課時)
【培訓人員】女企業(yè)家 企業(yè)家夫人等
【培訓方式】
課堂講述 案例分析 情景演練 短片播放 圖片展示
【課程大綱】
第一模塊: 女企業(yè)家內(nèi)外融合 提升魅力
中國式以貌取人與最古老的語言 ---“個人終身名片”
與客戶互動,形象是基本功,是打開社交的第一扇窗,如果你外在形象不能讓客戶在你
身上停留3秒鐘,客戶一定不會花更多的時間了解你的專業(yè)內(nèi)涵,因此讓我們一起開始形
象塑造之旅!
一、社交表情修煉 ---“杰奎琳的眼神“
第一印象,永久的記憶,首應效應。
首應效應 ,讓他人記憶猶新。
相由心生 表情決定人生。
解析**的處變不驚。
二、行為舉止修煉---“交往儀態(tài)氣場管理”
透過舉止看恭敬,用氣場打開社交第一扇窗。
你的言談舉止時刻在向?qū)Ψ皆V說:“你是個怎樣的人”。
不同場合、不同對象、不同接待儀態(tài)。
高端社交手勢的應用與影響力。
善用百變肢體動作,通過儀態(tài)讀懂你的社交伙伴。
“站如松,坐如鐘,行如風”古今談。
三、個人著裝風格管理
成也蕭何敗也蕭何---讓形象為你講話
成也蕭何敗也蕭何---服飾的魅力
第二模塊:商道博弈——內(nèi)外兼修 社交贏天下
女企業(yè)家人際交往“黃金法則”訓練
如何讓他人在“黃金時間“對你產(chǎn)生記憶猶新的第一印象?如何讓他人與眾多人交往時記住
的是你,而不是她?如何在合適時間,合適場合,游刃有余應用合適的禮儀黃金法則?如
何擁有嫻熟而穩(wěn)重的接待交往禮儀,讓我們從中這里開啟社交贏天下的?
一、接待禮儀是社會交往的助推器
表情禮儀---微笑是愛上自己的表現(xiàn)
打招呼禮儀---點頭、微笑、又鞠躬
引領行進禮儀---交談、位次、步伐
上下樓梯禮儀---次序、寒暄、手勢
進出電梯禮儀---靈活應用,掌握先后
敲門禮儀--- 手勢輕重 數(shù)量合適
進門禮儀----里外開門 有先有后
引薦禮儀---熟知順序與身份
握手禮儀---看場合 看對象 講禮儀
名片禮儀---你有多重視自己 對方就多重視你
有請就坐禮儀---讓引領手勢為你增添色彩
交談禮儀---善用肢體動作表達自己
奉茶禮儀---好客是前提 遞送是關鍵
退出禮儀---告別是技巧 后退是尊重
二、溝通禮儀是人際關系的通行證
交談最高境界:聽者聽到說者想說 說者說到聽者想聽
交談禮儀——良言一句三冬暖、惡語傷人六月寒
三四而后行、三思而后說、語到嘴邊緩三分
傾聽禮儀----傾聽是高品質(zhì)的心靈陪伴
聰明的人懂得說、智慧的人懂得聽、高明的人懂得問
交談距離禮儀----距離 語言 氣味
電話交談禮儀---表情 姿態(tài) 聲音齊上陣
交談禁忌---幾問 幾不問
三、社交禮儀是達成共識的催化劑
會議禮儀——會前、會中、會后、座次、鼓掌、發(fā)言
談判禮儀——座次、辭令、表情、簽約
宴會禮儀——邀請、座次、吃相、酒水、 舉止、買單、告辭
拜訪禮儀--- 預約、拜訪、交談、告辭
乘車禮儀--- 餐飲、手機、入車
饋贈禮儀——贈送、還贈、擺放、包裝
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