中層執(zhí)行力
中層執(zhí)行力詳細(xì)內(nèi)容
中層執(zhí)行力
中層執(zhí)行力
? 課程說明:
本課程針對中層管理者,從自身的執(zhí)行力及管理的角度如何全方位地打造團(tuán)隊的執(zhí)行
力,從而提升整個團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力!用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為;用互動的方式
引導(dǎo)正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。
幫助企業(yè)通過投資心態(tài),梳理企業(yè)的文化;通過投資整個團(tuán)隊來實現(xiàn)團(tuán)隊執(zhí)行力的提
升,從而達(dá)到業(yè)績的提升;培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維和客戶價值為一體的優(yōu)秀人才。
? 課程收益:
1.
透過鑄造執(zhí)行力三個要素,全面理清執(zhí)行的關(guān)鍵問題:結(jié)果、責(zé)任、法則,建立正
確的執(zhí)行心態(tài)和執(zhí)行理念;
2.
通過時間管理、情緒管理、溝通管理三個層面讓中層管理者提升自身的執(zhí)行力,建
立高效、立以身作則的執(zhí)行標(biāo)桿,從而帶動整個團(tuán)隊執(zhí)行力;
3.
從執(zhí)行力的三個核心流程、組織執(zhí)行誤區(qū)到如何進(jìn)行戰(zhàn)略執(zhí)行三個方面,讓中層管
理者系統(tǒng)掌握組織執(zhí)行的要決,更好地讓公司的戰(zhàn)略落地;
4.
將中層管理者的管理水平與領(lǐng)導(dǎo)力納入到團(tuán)隊執(zhí)行力層面,讓管理到位、領(lǐng)導(dǎo)有方
成為團(tuán)隊執(zhí)行力的堅強(qiáng)后盾。
? 課程大綱:
前 言:
1. 思考:你順序是什么?
2. 執(zhí)行力:企業(yè)不得不長期關(guān)注的主題
3. 解讀企業(yè)執(zhí)行力問題
4. 商界領(lǐng)袖談執(zhí)行力
5. 什么是執(zhí)行兵法?
第一部分:執(zhí)行力的3個要素
1. 要素一:結(jié)果導(dǎo)向(員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買單)
a) 員工和企業(yè)是什么關(guān)系?
b) 執(zhí)行是“我做了嗎”?
c) 做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅
d) 做結(jié)果三思:結(jié)果是誰要的?結(jié)果要有什么?結(jié)果有什么用?
e) 九段秘書測試:請問你是幾段?結(jié)果值多少錢?
f) 2BC執(zhí)行工具:商業(yè)關(guān)系、商業(yè)索賠、黑白分明、創(chuàng)造結(jié)果
2. 要素二:責(zé)任邏輯(鎖定責(zé)任,收獲結(jié)果)
a) 擁抱責(zé)任:責(zé)任勝于能力:
b) 工作重在到位:保質(zhì)保量、客戶價值、圓圓滿滿
c) 推脫責(zé)任:責(zé)任是否鎖定?責(zé)任會不會跳來跳去
? 陷阱一:“請示”工作與推脫責(zé)任
? 陷阱二:“人多力量大”與推脫責(zé)任機(jī)會
d) 4R執(zhí)行工具:結(jié)果定義、一對一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核
3. 要素三:6大執(zhí)行法則與24字方針
a) 服從法則:以服從為天職
b) 目標(biāo)法則:盯準(zhǔn)一只野兔
c) 冠軍法則:做自己擅長的,上帝助你成功
d) 速度法則:先開槍再瞄準(zhǔn)
e) 團(tuán)隊法則:利他就是利已
f) 裸奔法則:沒有退路就是出路
g) 執(zhí)行24字方針:
? 執(zhí)行前:決心第一、成敗第二
? 執(zhí)行中:速度第一、完美第二
? 執(zhí)行后:結(jié)果第一、理由第二
第二部分:中層自身執(zhí)行力
1. 效率做事:管理好時間才能管理好事情
a) 為什么人們總說“很忙”?
b) 時間守恒:時間在哪,執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪
c) 不良時間分配:哪里起火往哪里跑
d) 最佳時間分配:永遠(yuǎn)做重要不緊急的
e) 生命守恒:若不是現(xiàn)在,那是何時?
f) 時機(jī)守恒:與其盯著新聞,不如常照照鏡子
2. 掌控情緒:樂在工作
a) 快樂基因:17個秘密
b) 快樂入口一:ABC情緒理論
c) 快樂入口二:受益理論
d) 快樂入口三:放下理論
e) 快樂工作的方法:控制情緒、消除心理壓力
3. 說對話辦對事:溝通無障礙、執(zhí)行有保障
a) 溝通目的:鼓舞他人的行動
b) 溝通步驟:解碼、編碼、反饋
c) 溝通底線:說對方想聽的,聽對方想說的
d) 溝通策略一:與對方頻道同步(同理心)
e) 溝通策略二:如果…更好…
f) 溝通策略三:銷售你的建議(FAB)
第三部分:組織執(zhí)行力提升
1. 執(zhí)行的三個核心流程
a) 人員流程:用對的人
b) 戰(zhàn)略流程:做對的事
c) 運營流程:把事做對
2. 組織執(zhí)行力8個誤區(qū)
a) 戰(zhàn)略是管理者的事,執(zhí)行是員工的事;
b) 用人不疑、疑人不用;
c) 學(xué)謀略多,學(xué)規(guī)則少;
d) 管理制度變來變?nèi)ィ钕Ω模?br />
e) 制度變形,熟人環(huán)境沒有規(guī)則;
f) 管理者沒有常抓不懈;
g) 差不多就行;
h) 策略與制度本身不具有執(zhí)行性。
3. 如何有效的執(zhí)行戰(zhàn)略?
a) 戰(zhàn)略執(zhí)行失敗四大原因;
b) 運用平衡計卡有效執(zhí)行戰(zhàn)略;
c) 戰(zhàn)略執(zhí)行的五個基本步驟;
d) 建立戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系。
第四部分:領(lǐng)導(dǎo)力成就團(tuán)隊執(zhí)行力
1. 善于激勵別人:如何讓下屬充滿干勁與激情?
a) 基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;
b) 激勵菜譜:4種不同人格類型的激勵;
c) 2大關(guān)鍵:即時性與創(chuàng)意性;
d) 實戰(zhàn)演練:訓(xùn)練你的真誠贊美;
e) 頭腦風(fēng)暴:寫下10種可操作的小激勵策略。
2. 做教練型干部:如何培養(yǎng)“打勝仗”的團(tuán)隊?
a) 理解教練:教練是什么?
b) 注意事項:如何當(dāng)好教練?
c) 日常教導(dǎo):中層管理的“三忌”與“三問”;
d) 管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個關(guān)鍵點;
e) 教導(dǎo)下屬:離場管理的7個步驟。
3. 領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù):如何做領(lǐng)導(dǎo)者而不僅是管理者?
a) 理解領(lǐng)導(dǎo)力:塑造自身影響力與人格魅力;
b) 聚人先造夢:如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)?
c) 做事先安人:如何用對人做對事?
d) 修人先修路:如何“修路”提高效率?
e) 育人先育魂:第五級理人如何推動執(zhí)行文化?
注:本方案為初步方案,通常情況下,會在培訓(xùn)前,與企業(yè)做進(jìn)一步溝通,根據(jù)企業(yè)
具體情況,調(diào)整成最符合企業(yè)實際情況的個性化方案。
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