培訓(xùn)--企業(yè)培訓(xùn)操作實(shí)務(wù)   06.25

企業(yè)培訓(xùn)操作實(shí)務(wù)【課程背景】目前各類企業(yè)單位都越發(fā)重視對(duì)員工的內(nèi)部培訓(xùn)。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，簡(jiǎn)單的請(qǐng)進(jìn)來(lái)或外派學(xué)習(xí)方式，已經(jīng)不能滿足企業(yè)的種種培訓(xùn)需求。管理者們意識(shí)到，建立專業(yè)的培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化企業(yè)的培訓(xùn)體系，是突破培訓(xùn)發(fā)展瓶頸的必然選擇。這其中，具備專業(yè)能力的培訓(xùn)管理者是問(wèn)題解決的一大關(guān)鍵。那么，培訓(xùn)管理究竟應(yīng)該怎么做？培訓(xùn)活動(dòng)應(yīng)該如何策劃、組織、實(shí)施？

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營(yíng)銷--大客戶銷售技能大綱   06.25

大客戶銷售專業(yè)技能★課程對(duì)象大客戶銷售代表銷售主管、經(jīng)理?★課程目標(biāo)1.熟悉大客戶采購(gòu)特征2．掌握大客戶銷售的策略3．掌握挖掘客戶需求與產(chǎn)品展示的技能4．掌握關(guān)系營(yíng)銷的具體方法5．掌握時(shí)間與目標(biāo)管理的技能★課程提綱第一講大客戶銷售概述一銷售的四種力量1．影響采購(gòu)的四要素2．銷售的四種力量二大客戶采購(gòu)的步驟大客戶特點(diǎn)大客戶采購(gòu)步驟三大客戶銷售流程大客戶銷售流程

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職業(yè)化--商務(wù)禮儀   06.25

商務(wù)禮義――邁向職場(chǎng)贏家的第一堂課★課程對(duì)象經(jīng)常出席各種社交場(chǎng)合的管理者活躍于交際場(chǎng)合的公關(guān)人員希望提升個(gè)人修養(yǎng)與交際水平的各界人士★課程目標(biāo)?1.全面掌握交際禮儀知識(shí)，塑造職業(yè)人士形象2.熟悉專業(yè)交際禮儀知識(shí)的具體運(yùn)用，推動(dòng)事業(yè)成功3.了解交際中的諸多忌諱，規(guī)避人際交往中的尷尬4.學(xué)會(huì)巧用交際技巧，打造個(gè)人交際魅力★課程意義交際禮儀體現(xiàn)個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)，對(duì)現(xiàn)代

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職業(yè)化--商務(wù)文書(shū)寫(xiě)作   06.25

實(shí)用商務(wù)文書(shū)寫(xiě)作★課程背景為什么商務(wù)文書(shū)寫(xiě)作水平有那么大的的差距？為什么領(lǐng)導(dǎo)總是對(duì)你做的計(jì)劃不滿意？為什么文學(xué)功底好卻不能寫(xiě)出好的商務(wù)公文？在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈和信息時(shí)代高速發(fā)展的今天，商務(wù)文書(shū)已在企業(yè)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、處理公務(wù)、溝通信息、傳達(dá)企業(yè)決策中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，文書(shū)寫(xiě)作的好壞直接影響企業(yè)對(duì)外的形象，對(duì)內(nèi)的信息傳達(dá)的準(zhǔn)確度。商務(wù)文書(shū)是記

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職業(yè)化--商業(yè)優(yōu)勢(shì)談判   06.25

《商業(yè)優(yōu)勢(shì)談判》為什么學(xué)習(xí)本課程談判無(wú)處不在，無(wú)論是采購(gòu)、銷售、合作，還是日常的溝通，都會(huì)涉及到談判，這是職業(yè)人士必備的一種職業(yè)素質(zhì)，也是各種商務(wù)活動(dòng)中頻繁使用的一種重要能力。在現(xiàn)實(shí)中存在相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)或個(gè)人因?yàn)槿狈φ勁心芰?，常常在交易和交際中處于被動(dòng)和不利的局面，甚至有人因此懼怕參與談判。如何能成為真正的談判高手？如何與其他的談判高手過(guò)招？如何在各種商務(wù)活

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營(yíng)銷--金牌店長(zhǎng)   06.25

《金牌店長(zhǎng)》★課程對(duì)象商業(yè)零售連鎖店店長(zhǎng)其他零售業(yè)態(tài)店面管理者、經(jīng)營(yíng)者有志成為店面管理者的普通員工★課程目標(biāo)1.讓店長(zhǎng)明確個(gè)人角色定位以及應(yīng)具備的素質(zhì)2.學(xué)會(huì)如何打造店面硬件、軟件環(huán)境3.學(xué)會(huì)商品的組合管理、分類管理、信息化管理4.學(xué)會(huì)如何策劃促銷、執(zhí)行促銷5.掌握員工管理和顧客服務(wù)的要訣6.掌握規(guī)范化的運(yùn)營(yíng)管理辦法和管理工具7.學(xué)會(huì)銷售數(shù)據(jù)的管理與分析，掌

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營(yíng)銷--門(mén)市銷售與服務(wù)實(shí)戰(zhàn)   06.25

《門(mén)市銷售與服務(wù)技巧》★課程對(duì)象企業(yè)的終端門(mén)市銷售服務(wù)人員、店長(zhǎng)有志于從事銷售服務(wù)工作的人員★課程目標(biāo)樹(shù)立正確的門(mén)市銷售服務(wù)觀念和心態(tài)明晰好的開(kāi)場(chǎng)在門(mén)市銷售中的重要性掌握變客戶問(wèn)題為商品賣點(diǎn)的重要方法學(xué)會(huì)激發(fā)客戶購(gòu)買欲望的技巧了解口頭表達(dá)和肢體語(yǔ)言的不同作用★課程意義在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，諸多企業(yè)已經(jīng)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到終端門(mén)市的重要作用。在店址選擇、店面裝潢、

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職業(yè)化--金牌客戶服務(wù)   06.25

金牌客戶服務(wù)★課程對(duì)象客戶服務(wù)經(jīng)理及主管企業(yè)客戶服務(wù)人員、銷售人員★課程目標(biāo)明晰為客戶提供金牌服務(wù)的理念掌握塑造服務(wù)人員專業(yè)化的要領(lǐng)掌握接待和理解客戶的重要技巧掌握幫助和留住客戶的重要技巧掌握處理客戶投訴的原則和技巧?★課程意義隨著人們消費(fèi)心理的日益成熟，市場(chǎng)機(jī)制的日益完善，產(chǎn)品市場(chǎng)的日益豐富，市場(chǎng)的天平已經(jīng)由賣方向買方傾斜，能持續(xù)不斷地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的

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《職場(chǎng)完美溝通》   06.25

《職場(chǎng)完美溝通》★為什么學(xué)習(xí)本課程溝通能力從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣成為現(xiàn)代職業(yè)人士成功的必要條件！一個(gè)職業(yè)人士成功的因素75靠溝通，25靠天才和能力。學(xué)習(xí)溝通技巧，將使您在工作、生活中游刃有余。本課程通過(guò)對(duì)最新溝通理論的系統(tǒng)總結(jié)以及對(duì)眾多成功人士的深入研究，總結(jié)提煉出一套完善的溝通學(xué)習(xí)體系。通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，您將接受系統(tǒng)的溝通技能訓(xùn)練和溝通專家的言傳身教?！镎n程對(duì)象

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培訓(xùn)--TTT   06.25

培訓(xùn)師培訓(xùn)教程（TTT）【課程背景】目前各類企事業(yè)單位都越發(fā)重視對(duì)員工的內(nèi)部培訓(xùn)。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，單純的請(qǐng)進(jìn)來(lái)或外派學(xué)習(xí)方式，已經(jīng)不能滿足企業(yè)的種種培訓(xùn)需求。管理者們意識(shí)到，優(yōu)化企業(yè)的培訓(xùn)體系，建立企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，是突破培訓(xùn)發(fā)展瓶頸的不二選擇。這其中，具備培訓(xùn)能力的人是問(wèn)題解決的核心。所謂“千軍易得，一將難求”，具備優(yōu)秀培訓(xùn)技能的管理者是企業(yè)的重要財(cái)富。

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