內(nèi)訓(xùn)師提升培訓(xùn)
內(nèi)訓(xùn)師提升培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
內(nèi)訓(xùn)師提升培訓(xùn)
內(nèi)訓(xùn)師提升培訓(xùn)
課程方案
【培訓(xùn)目的】
本課程整體設(shè)計(jì)思路采用ADDIE(分析、設(shè)計(jì)、發(fā)展、執(zhí)行、評(píng)估)模型,通過(guò)培訓(xùn)
領(lǐng)先的行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)、教練技術(shù)及個(gè)性化地演練、點(diǎn)評(píng)、輔導(dǎo)及糾偏,使受訓(xùn)者在課程
設(shè)計(jì)及有效展現(xiàn)方面得到突破性的成長(zhǎng)。
【授課對(duì)象】?jī)?yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師
【課時(shí)安排】1天
【授課方式】
理論講授+案例分析+視頻分享
小組討論+經(jīng)驗(yàn)分享+頭腦風(fēng)暴
實(shí)戰(zhàn)演練+游戲活動(dòng)+情景模擬
【課程目標(biāo)及內(nèi)容】
| |
|第一部分 課程設(shè)計(jì)行動(dòng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐 |
|培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師開(kāi)發(fā)及講授課程是一個(gè)系統(tǒng)工程,因此需遵循行動(dòng)學(xué)習(xí)=程序性知 |
|識(shí)+質(zhì)疑+反思+行動(dòng)的學(xué)習(xí)精神。在團(tuán)體學(xué)習(xí)交流中了解基本課程設(shè)計(jì)原理,掌|
|握課程設(shè)計(jì)內(nèi)容及邏輯框架。具備課程研發(fā)實(shí)力,能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)專(zhuān)題培訓(xùn)課件 |
|。本部分通過(guò)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)輸出成果《課程簡(jiǎn)介》、《課程大綱》、《教學(xué)計(jì)劃》等,讓 |
|每個(gè)課題組上臺(tái)說(shuō)課,講解課程設(shè)計(jì)的思路,說(shuō)明每部分內(nèi)容之間的聯(lián)系,每 |
|個(gè)知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)手法的設(shè)計(jì)等。培訓(xùn)師在現(xiàn)場(chǎng)一一對(duì)課題進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、糾偏和輔 |
|導(dǎo)。 |
|課程選題 |1、問(wèn)題導(dǎo)入與小組討論: |
| |為什么需要培訓(xùn)? |
| |培訓(xùn)存在哪些困惑? |
| |如何培訓(xùn)定位? |
| |2、能力素質(zhì)模型簡(jiǎn)述 |
| |3、基于業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)課程體系 |
| |4、學(xué)習(xí)地圖 |
| |5、課程定位原理 |
| |6、培訓(xùn)課程的匯編和分類(lèi) |
|課程設(shè)計(jì) |1、培訓(xùn)課程成功的要素 |
| |2、好的標(biāo)題是怎樣提煉出來(lái)的 |
| |3、如何讓我的課程標(biāo)題有創(chuàng)意 |
| |4、如何描述課程的目標(biāo)和收益 |
| |5、兩種基本課程結(jié)構(gòu) |
| |6、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的工具 |
| |7、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)模型 |
| |8、內(nèi)容材料的收集與剪裁 |
| |9、應(yīng)用金字塔原理搭建內(nèi)容邏輯和要點(diǎn) |
|課程組織流程設(shè)計(jì) |1、開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)五步法 |
| |2、破冰活動(dòng)的設(shè)計(jì) |
| |3、課堂氛圍的營(yíng)造 |
| |4、互動(dòng)活動(dòng)的設(shè)計(jì) |
| |5、收結(jié)設(shè)計(jì)五步法 |
|課程實(shí)施方法設(shè)計(jì) |1、培訓(xùn)內(nèi)容傳遞的方法描述 |
| |2、成人學(xué)習(xí)的十分鐘理論 |
| |3、各種培訓(xùn)方法與運(yùn)用原則 |
| |4、各種培訓(xùn)方法的對(duì)比分析 |
| |5、課程方法設(shè)計(jì)原理 |
| |6、常用培訓(xùn)方法應(yīng)用集成 |
| |講授結(jié)構(gòu)及流程設(shè)計(jì) |
| |演示(模擬)教學(xué)及流程設(shè)計(jì) |
| |角色扮演腳本及流程設(shè)計(jì) |
| |游戲(體驗(yàn))活動(dòng)策劃及流程設(shè)計(jì) |
| |案例分析(小組討論)素材編撰及組織流程設(shè)計(jì) |
| |教練法的組織流程設(shè)計(jì) |
|課程設(shè)計(jì)成果輸出 |現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)課題小組設(shè)計(jì)成果點(diǎn)評(píng)指導(dǎo) |
| |
|第二部分 有效展現(xiàn)行動(dòng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐 |
|一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師是集編劇、導(dǎo)演和演員為一身的,他可以靈活運(yùn)用不同授課 |
|技巧和演繹方法使課程內(nèi)容與不同類(lèi)型的學(xué)員在學(xué)習(xí)中收獲、在收獲中成長(zhǎng)。 |
|現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)及專(zhuān)業(yè) |1、課堂講授法的詳解、利弊分析 |
|教學(xué)方法剖析 |2、小組討論的運(yùn)用原則 |
| |3、案例分析與公開(kāi)討論引導(dǎo)運(yùn)用原則 |
| |4、角色扮演與情景練習(xí)運(yùn)用原則 |
| |5、課堂游戲方法在培訓(xùn)中運(yùn)用原則 |
| |6、演示法和錄像觀摩法運(yùn)用原則 |
|講授法策略與技巧 |1、講授法的八大策略技巧? |
| |2、講授法中的素材運(yùn)用及要素分解技巧 |
| |3、講授法中教具應(yīng)用的巧用 |
| |4、提問(wèn)/應(yīng)答在講授法中的運(yùn)用 |
| |5、點(diǎn)評(píng)在講授法中的運(yùn)用 |
|案例分析與討論的組 |1、組織案例分析與討論的難點(diǎn) |
|織技巧 |2、案例設(shè)計(jì)不當(dāng)導(dǎo)致的討論障礙 |
| |3、案例討論中培訓(xùn)師能力等級(jí) |
| |4、討論結(jié)果呈現(xiàn)中的重復(fù)與避免 |
| |5、討論結(jié)果呈現(xiàn)中難度的層層加碼 |
| |6、制造小組之間的競(jìng)爭(zhēng) |
| |7、如何在培訓(xùn)中組織有效的討論 |
| |8、討論中的引導(dǎo)技巧 |
|角色扮演與模擬演練 |1、角色扮演模擬演練容易遇到的問(wèn)題 |
|技巧 |2、角色扮演模擬演練使用中經(jīng)常出現(xiàn)誤區(qū)分析 |
| |3、角色扮演模擬演練的底牌設(shè)計(jì)與實(shí)施策略 |
| |4、角色扮演模擬演練助教關(guān)鍵因素分析 |
| |5、在角色扮演模擬演練中培訓(xùn)師的控制技巧 |
|培訓(xùn)場(chǎng)面控制技巧 |1、培訓(xùn)師的時(shí)間把控技巧 |
| |2、課堂激勵(lì)技巧 |
| |3、培訓(xùn)中的課堂反饋點(diǎn)評(píng)技巧 |
| |4、有效接拋球技巧:聆聽(tīng)與反饋技巧 |
| |5、提問(wèn)技巧在培訓(xùn)中的有效運(yùn)用 |
| |6、如何應(yīng)對(duì)不同性格的受眾 |
|綜合演練和點(diǎn)評(píng)、整 |1、成果展示綜合演練 |
|體課程內(nèi)容回顧和總 |各組代表PK評(píng)優(yōu)(每組代表展現(xiàn)10分鐘,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng) |
|結(jié) |) |
| |2、回顧所學(xué)知識(shí)和技巧 |
| |3、學(xué)員提問(wèn)與培訓(xùn)師答疑 |
高思研老師的其它課程
言之有情,語(yǔ)之有術(shù)---------基于金字塔原理的高效溝通課程開(kāi)發(fā)/主講:高思研【課程背景】我們?cè)谡J(rèn)知這個(gè)世界時(shí),只有兩種思維形態(tài),一種是結(jié)構(gòu)化思維,另一種是感官化思維。大部分人的思維處在較初始的感官化思維階段,或者是處在線(xiàn)性或平面思維的階段。這些都不可能形成真正的結(jié)構(gòu)分析能力。如果從職業(yè)能力而論,無(wú)論是從基層到中層還是從中層到高層,而與之相配套的思維能力
講師:高思研詳情
專(zhuān)業(yè)表達(dá)與呈現(xiàn)技能訓(xùn)練課程開(kāi)發(fā)/主講:高思研【課程背景】職場(chǎng)人士在商業(yè)活動(dòng)中無(wú)論是向客戶(hù)展示我們的產(chǎn)品,還是向公司領(lǐng)導(dǎo)提交工作提案,簡(jiǎn)潔高效的表達(dá)技巧都是獲得成功不可缺少的重要環(huán)節(jié)。本課程旨在為職場(chǎng)人士提供結(jié)構(gòu)化思維邏輯性表達(dá)工具,通過(guò)實(shí)用而系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,強(qiáng)化學(xué)習(xí)者的職業(yè)化專(zhuān)業(yè)形象及影響力,培養(yǎng)學(xué)習(xí)者有效規(guī)劃表達(dá)內(nèi)容及精彩呈現(xiàn)的能力?!菊n程對(duì)象】企業(yè)各級(jí)員
講師:高思研詳情
專(zhuān)業(yè)演示匯報(bào)能力提升課程開(kāi)發(fā)/主講:高思研【課程背景】企業(yè)人士在商業(yè)活動(dòng)中無(wú)論是向客戶(hù)展示我們的產(chǎn)品,還是向公司領(lǐng)導(dǎo)提交工作提案,簡(jiǎn)潔高效的表達(dá)技巧都是獲得成功不可缺少的重要環(huán)節(jié)。本課程旨在為商務(wù)人士提供基于金字塔原理結(jié)構(gòu)化思維工具實(shí)用而系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,強(qiáng)化學(xué)習(xí)者的職業(yè)化專(zhuān)業(yè)形象及影響力,培養(yǎng)學(xué)習(xí)者有效規(guī)劃演示匯報(bào)內(nèi)容的能力,從而向商務(wù)伙伴及同事自信的傳遞全
講師:高思研詳情
結(jié)構(gòu)化思維與組織溝通技巧 06.10
結(jié)構(gòu)化思維與組織溝通技巧課程開(kāi)發(fā)/主講:高思研【課程背景】我們?cè)谡J(rèn)知這個(gè)世界時(shí),只有兩種思維形態(tài),一種是結(jié)構(gòu)化思維,另一種是感官化思維。大部分人的思維處在較初始的感官化思維階段,或者是處在線(xiàn)性或平面思維的階段。這些都不可能形成真正的結(jié)構(gòu)分析能力。如果從職業(yè)能力而論,無(wú)論是從基層到中層還是從中層到高層,而與之相配套的思維能力都應(yīng)該進(jìn)行格式化。本課程以金字塔原理
講師:高思研詳情
結(jié)構(gòu)化寫(xiě)作------基于金字塔原理的寫(xiě)作技能提升課程開(kāi)發(fā)/主講:高思研【課程背景】有的人在寫(xiě)作中思路紊亂,無(wú)從下筆,花費(fèi)很多時(shí)間卻質(zhì)量不高;有的人文筆雜亂,抓不到重點(diǎn),中心思想不明確,觀點(diǎn)不突出,讀者不知所云;有的人不知道目標(biāo)讀者有所不同,商務(wù)寫(xiě)作風(fēng)格和內(nèi)容要求會(huì)存在著區(qū)別和共性;選擇不同形式的商務(wù)寫(xiě)作模式會(huì)產(chǎn)生不同的效果。在選擇具體的形式時(shí),一定要慎重考
講師:高思研詳情
捷思善語(yǔ)----基于金字塔原理的工作匯報(bào)能力提升課程開(kāi)發(fā)/主講:高思研【課程背景】企業(yè)人士在商業(yè)活動(dòng)中無(wú)論是向客戶(hù)展示我們的產(chǎn)品,還是向公司領(lǐng)導(dǎo)提交工作提案,簡(jiǎn)潔高效的表達(dá)技巧都是獲得成功不可缺少的重要環(huán)節(jié)。本課程旨在為商務(wù)人士提供基于金字塔原理結(jié)構(gòu)化思維工具實(shí)用而系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,強(qiáng)化學(xué)習(xí)者的職業(yè)化專(zhuān)業(yè)形象及影響力,培養(yǎng)學(xué)習(xí)者有效規(guī)劃演示匯報(bào)內(nèi)容的能力,從而
講師:高思研詳情
《金字塔原理:思考、表達(dá)和解決問(wèn)題的邏輯》課程開(kāi)發(fā)/主講:高思研【課程背景】變革帶來(lái)問(wèn)題!問(wèn)題需要管理!問(wèn)題是組織之所以存在的見(jiàn)證。為了獲得富有創(chuàng)造性的和有效的解決方法,企業(yè)必須深入而全面地分析和解決這些問(wèn)題。在當(dāng)今不斷變化的環(huán)境中,使員工具備必要的解決問(wèn)題的技能是必須的。著名的管理咨詢(xún)公司麥肯錫公司認(rèn)為,“善于解決問(wèn)題的能力通常是縝密而系統(tǒng)化思維的產(chǎn)物,任
講師:高思研詳情
邏輯思維與有效表達(dá) 06.10
邏輯思維與有效表達(dá)【需求描述】了解清晰表達(dá)三原則的使用方法,掌握表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)格式和展現(xiàn)計(jì)劃,學(xué)會(huì)切中要點(diǎn)、突出主題、讓人牢記的表達(dá)技巧。通過(guò)邏輯思維與有效表達(dá)課程,希望班組長(zhǎng)達(dá)到1、可以將公司的企業(yè)文化、企業(yè)目標(biāo)、最新事件等通過(guò)邏有輯的組織,有條理的表達(dá)來(lái)表述傳遞給員工;2、可以將現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的事件,比如質(zhì)量問(wèn)題的處理、人員問(wèn)題的處理,包括現(xiàn)場(chǎng)改善等有邏輯有條理的
講師:高思研詳情
《內(nèi)訓(xùn)師結(jié)構(gòu)化思考與邏輯思維輸出》課程開(kāi)發(fā)/主講:高思研【課程說(shuō)明】我們?cè)谡J(rèn)知這個(gè)世界時(shí),只有兩種思維形態(tài),一種是結(jié)構(gòu)化思維,另一種是感官化思維。大部分人的思維處在較初始的感官化思維階段,或者是處在線(xiàn)性或平面思維的階段。這些都不可能形成真正的結(jié)構(gòu)分析能力。如果從職業(yè)能力而論,無(wú)論是從基層到中層還是從中層到高層,而與之相配套的思維能力都應(yīng)該進(jìn)行格式化。本課程以
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《基于金字塔原理的結(jié)構(gòu)化演示匯報(bào)技巧》課程開(kāi)發(fā)/主講:高思研【課程背景】企業(yè)人士在商業(yè)活動(dòng)中無(wú)論是向客戶(hù)展示我們的產(chǎn)品,還是向公司領(lǐng)導(dǎo)提交工作提案,簡(jiǎn)潔高效的表達(dá)技巧都是獲得成功不可缺少的重要環(huán)節(jié)。本課程旨在為商務(wù)人士提供基于金字塔原理結(jié)構(gòu)化思維工具實(shí)用而系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,強(qiáng)化學(xué)習(xí)者的職業(yè)化專(zhuān)業(yè)形象及影響力,培養(yǎng)學(xué)習(xí)者有效規(guī)劃演示匯報(bào)內(nèi)容的能力,從而向商務(wù)伙伴
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