內(nèi)訓(xùn)師結(jié)構(gòu)化思考與邏輯思維輸出
內(nèi)訓(xùn)師結(jié)構(gòu)化思考與邏輯思維輸出詳細內(nèi)容
內(nèi)訓(xùn)師結(jié)構(gòu)化思考與邏輯思維輸出
《內(nèi)訓(xùn)師結(jié)構(gòu)化思考與邏輯思維輸出》
課程開發(fā)/主講:高思研
【課程說明】
我們在認知這個世界時,只有兩種思維形態(tài),一種是結(jié)構(gòu)化思維,另一種是感官化思維。大部分人的思維處在較初始的感官化思維階段,或者是處在線性或平面思維的階段。這些都不可能形成真正的結(jié)構(gòu)分析能力。如果從職業(yè)能力而論,無論是從基層到中層還是從中層到高層,而與之相配套的思維能力都應(yīng)該進行格式化。 本課程以金字塔原理為核心,以培訓(xùn)實務(wù)操作、培訓(xùn)案例分析、培訓(xùn)工具模型為主導(dǎo),使內(nèi)訓(xùn)師能夠在開發(fā)和創(chuàng)新課程中自主建構(gòu)結(jié)構(gòu)化思維模式,改變慣性思維方式,應(yīng)用金字塔原理對授課內(nèi)容進行結(jié)構(gòu)化思考和邏輯思維輸出,從而提升在培訓(xùn)領(lǐng)域中拓寬問題分析的思路和挖掘事件的深度,培養(yǎng)系統(tǒng)思考、洞悉系統(tǒng)內(nèi)在的結(jié)構(gòu)和規(guī)律,精心設(shè)計、準備和引導(dǎo)授課內(nèi)容,而不是流于表面形式“照本宣科”,使培訓(xùn)課程輸出成果價值倍增。
【課程對象】有一定授課經(jīng)驗的內(nèi)訓(xùn)師及課程開發(fā)人員【課程目標】★ 在思考中:洞察力、分析力、判斷力全方位訓(xùn)練,精準地透過現(xiàn)象看本質(zhì)★ 在表達中:思想明確,重點突出,條理清晰,周延完整、準確高效★ 在培訓(xùn)中:知行合一【課時安排】2天
【課程大綱】第一天內(nèi)容
課程導(dǎo)入:授課經(jīng)歷討論S(情境):描述你的一段培訓(xùn)經(jīng)歷,當時的情境和背景是怎樣的?T(任務(wù)):當時要完成什么任務(wù)?面臨著什么問題要解決?A(行為):采取了什么措施和行動?R(結(jié)果):結(jié)果如何?
第一單元 理解結(jié)構(gòu)化思維案例:面試法寶------結(jié)構(gòu)化思維一、思維與表達為什么需要結(jié)構(gòu)化1、何為結(jié)構(gòu)化?何為結(jié)構(gòu)化思維?2、為什么需要結(jié)構(gòu)化3、結(jié)構(gòu)化思維的優(yōu)點二、結(jié)構(gòu)化思維工具-----金字塔原理1、用金字塔原理思考、溝通、表達的主要好處2、金字塔原理的精髓3、金字塔結(jié)構(gòu)的特點:自上而下、層次清晰、結(jié)構(gòu)簡單、重點突出三、結(jié)構(gòu)化思維的應(yīng)用1、結(jié)構(gòu)化思維的原則“一個中心,四項基本原則”2、如何應(yīng)用結(jié)構(gòu)化思維案例分析:透過咨詢顧問的工作方式看結(jié)構(gòu)化思維3、結(jié)構(gòu)化思維的培養(yǎng)第二單元 結(jié)構(gòu)化思維的構(gòu)建一、豐富自己的思想1、一個思想的構(gòu)成----5W2H方法2、通過疑問/回答來擴展思想3、通過演繹推理和歸納總結(jié)來概括思想體驗練習(xí):二、構(gòu)建系統(tǒng)思考和思維邏輯1、各種思想的分組歸類2、同組思想的邏輯關(guān)系排序3、上下思想層次的以上統(tǒng)下4、洞悉系統(tǒng)內(nèi)在的結(jié)構(gòu)和規(guī)律體驗練習(xí):三、構(gòu)建邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu)1、主題明確時的自上而下構(gòu)建方法2、主題不明確時的自下而上構(gòu)建方法3、課程開發(fā)的結(jié)構(gòu)模型4、課程設(shè)計的邏輯組織體驗練習(xí):第二天內(nèi)容第三單元 在培訓(xùn)中如何應(yīng)用金字塔原理結(jié)構(gòu)化表達一、如何與學(xué)員溝通、表達自己的思想舉例:說你想說的?說人想聽的?1、思想表達必須結(jié)論先行2、思想表達的兩種形式:問題導(dǎo)向型&目標導(dǎo)向型3、避免“缺乏思想”的觀點---TOPS原則模擬演練:二、在溝通及表達中金字塔原理應(yīng)用的要點1、先重要后次要2、先框架后細節(jié) ;3、先結(jié)果后過程 4、先總結(jié)后具體 ;5、先結(jié)論后原因 6、先論點后論據(jù) ;體驗練習(xí):三、常用的溝通表達模式1、“總-分-總”的溝通表達模式2、“三-三-三”的溝通表達模式3、溝通的PMP技巧4、營銷溝通的FABE與SPIN方法5、管理溝通的GROW教練模式綜合實戰(zhàn)演練:第四單元 在課程開發(fā)與創(chuàng)新中如何應(yīng)用結(jié)構(gòu)化一、結(jié)構(gòu)化提升組織的思維能力1、拓寬問題分析的思路2、挖掘事件的深度3、萃取組織智慧把經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰Χ?、?fù)盤是最好的案例素材源1、復(fù)盤是一種學(xué)習(xí)方法2、結(jié)構(gòu)化復(fù)盤流程3、情境教學(xué)法----內(nèi)部案例情境化三、復(fù)盤是行動學(xué)習(xí)1、行動學(xué)習(xí)法2、持續(xù)改善(PDCA)3、知行合一(復(fù)盤實踐)分組實踐:PDCA循環(huán)與管理復(fù)盤四步驟鏈接
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