營銷外拓4天2晚實(shí)施方案

  培訓(xùn)講師:楊鋒

講師背景:
楊鋒老師★注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師★注冊(cè)高級(jí)品牌管理師★注冊(cè)國家二級(jí)心理咨詢師★陜西省中小企業(yè)局人力資源服務(wù)中心特聘專家★銷售實(shí)戰(zhàn)技巧與銷售管理專家★實(shí)用型領(lǐng)導(dǎo)力研究者★體驗(yàn)式教學(xué)倡導(dǎo)者★工商管理碩士★多家機(jī)構(gòu)特聘培訓(xùn)講師簡介具有十幾年銀行、保險(xiǎn) 詳細(xì)>>

楊鋒
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營銷外拓4天2晚實(shí)施方案詳細(xì)內(nèi)容

營銷外拓4天2晚實(shí)施方案

客戶經(jīng)理綜合營銷能力提升(外拓)實(shí)施方案
課程特點(diǎn)
集中授課:所有參訓(xùn)人員共同參加培訓(xùn)課程
外拓實(shí)戰(zhàn):根據(jù)參訓(xùn)學(xué)員人數(shù)分成N個(gè)作戰(zhàn)大隊(duì),2N個(gè)小分隊(duì),分區(qū)域?qū)?br /> 施外拓
目標(biāo)選擇:按照“兩掃五進(jìn)”原則,選擇商戶、寫字樓、市場、社區(qū)、企
業(yè)、園區(qū)、農(nóng)區(qū)為作戰(zhàn)目標(biāo),根據(jù)客戶資源、管控區(qū)域、現(xiàn)場實(shí)際情況選擇適合的目標(biāo)作為作戰(zhàn)區(qū)域
產(chǎn)品設(shè)定:按照目標(biāo)客戶需求及我行主要營銷產(chǎn)品兩個(gè)原則進(jìn)行營銷外拓產(chǎn)品組合設(shè)計(jì)
外拓回顧:討論、點(diǎn)評(píng)、總結(jié),成長
固化落實(shí):復(fù)盤輔導(dǎo),固化落實(shí)所學(xué),并用之工作上,將營銷管理工作常態(tài)化
團(tuán)隊(duì) PK:集訓(xùn)期間,團(tuán)隊(duì)評(píng)分,評(píng)選績優(yōu)
課程內(nèi)容
時(shí)間
課程名稱
實(shí)施內(nèi)容
D1
白天
外拓營銷
技巧輔導(dǎo)
團(tuán)隊(duì)組建,選組長,定組名與組呼
銀行客戶消費(fèi)行為環(huán)
確定外拓目標(biāo)(選擇范圍:商戶、寫字樓、市場、社區(qū)、企業(yè)、園區(qū))
外拓營銷7步曲
外拓營銷相關(guān)工具使用講解
銷售面談提升——價(jià)值呈現(xiàn)
結(jié)構(gòu)性呈現(xiàn)工具及展業(yè)夾制作實(shí)戰(zhàn)模擬演練、點(diǎn)評(píng)
晚上
營銷外拓固化落實(shí)——復(fù)盤
什么是復(fù)盤?復(fù)盤的意義,復(fù)盤4步曲
復(fù)盤實(shí)戰(zhàn)(提供近兩周的具體工作任務(wù))
確定第二天工作目的及目標(biāo)
D2
白天
外拓實(shí)戰(zhàn)
學(xué)員分組,外出實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(根據(jù)應(yīng)選目標(biāo)進(jìn)行)
老師巡查所有作戰(zhàn)大隊(duì),進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)
每組記錄案例并進(jìn)行外拓行為檢驗(yàn)
晚上
小結(jié)及問題指導(dǎo)
當(dāng)日外拓成績匯總
小組小結(jié)(復(fù)盤),對(duì)第二天外拓做行動(dòng)指引
老師總結(jié)并指導(dǎo)
確定第三天工作目的及目標(biāo)
D3
白天
外拓營銷實(shí)戰(zhàn)
學(xué)員分組,結(jié)合前一天的行動(dòng)指引進(jìn)行外拓實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(根據(jù)應(yīng)選目標(biāo)進(jìn)行)
老師選擇技能薄弱的作戰(zhàn)大隊(duì)進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)
每組記錄案例并進(jìn)行外拓行為檢驗(yàn)
小組當(dāng)日外拓成績匯總及小結(jié)
D4
早上
問題匯總
回爐輔導(dǎo)
營銷外拓實(shí)戰(zhàn)復(fù)盤
老師引導(dǎo)學(xué)員總結(jié)歸納外拓營銷過程中出現(xiàn)的問題,并進(jìn)行案例分析
根據(jù)出現(xiàn)的問題進(jìn)行有針對(duì)性地進(jìn)行指導(dǎo)
下午
片區(qū)開拓
集群客戶開拓
客戶關(guān)系維護(hù)
總結(jié)會(huì)
外拓回顧
老師總結(jié)并提出要求
評(píng)選優(yōu)秀小組并頒獎(jiǎng)
領(lǐng)導(dǎo)講話

 

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《客戶主題活動(dòng)的組織與實(shí)施》(1天)由于網(wǎng)點(diǎn)客戶維護(hù)形式單一,缺乏應(yīng)有的組織客戶主題活的方法與工具,導(dǎo)致客戶維護(hù)活動(dòng)(主題活動(dòng))是勞民傷財(cái)傷客戶。因此,如何在網(wǎng)點(diǎn)集中組織客戶維護(hù)活動(dòng)一直困擾著網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人:如何使得主題活動(dòng)有節(jié)奏的規(guī)劃與實(shí)施?如何使客戶積極參與網(wǎng)點(diǎn)組織的主題活動(dòng)?如何把控客戶沙龍活動(dòng)的實(shí)施?如何使網(wǎng)點(diǎn)組織的主題活動(dòng)真正起到維護(hù)客戶的作用?培訓(xùn)對(duì)

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《高效呈現(xiàn)技巧與表達(dá)提升訓(xùn)練》(1天)商務(wù)演講與產(chǎn)品呈現(xiàn),正日益成為銀行從業(yè)者必備素質(zhì)之一!通過表達(dá)來傳遞信息,是一種有益和有力地影響并說服他人的手段。演講與呈現(xiàn)的能力不僅能夠讓您的話更可信,而且能夠加強(qiáng)您的職業(yè)信服力。然而,不是每個(gè)人都能夠自然而然的進(jìn)行流暢和動(dòng)人的發(fā)言,因?yàn)槿鄙俦磉_(dá)與演講能力的訓(xùn)練,我們常常面臨的情況是:缺乏自信與勇氣,表達(dá)不順,內(nèi)容混亂

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《顧問式(價(jià)值)營銷技能訓(xùn)練》(1天)面對(duì)日益激烈的市場競爭,面對(duì)復(fù)雜多變、需求多樣的客戶群體,如何維護(hù)客戶,如何做好產(chǎn)品營銷,如何提升個(gè)人及網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績,很多銀行的營銷人員迷茫、困惑。如今銀行產(chǎn)品(服務(wù))銷售面臨最大挑戰(zhàn)在于同質(zhì)性非常高,但是銷售人員仍然要向客戶提供高品質(zhì)、高效率、專業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù)),并與客戶建立良好的互動(dòng)關(guān)系。顧問式(價(jià)值)營銷技巧是以客戶為

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《領(lǐng)導(dǎo)溝通藝術(shù)》(1天)在日益強(qiáng)大的競爭壓力下,怎樣能做一位「好」領(lǐng)導(dǎo)人,如何使組織能夠有效地激發(fā)成員才能、創(chuàng)造績效,成為卓越而持久的企業(yè)?關(guān)鍵在于我們不能只領(lǐng)導(dǎo)員工的行為,更需要領(lǐng)導(dǎo)他們的「心」!在企業(yè)中最大的成本是溝通問題,企業(yè)管理不暢70是溝通問題,企業(yè)人員70——80時(shí)間都在溝通,當(dāng)我們和領(lǐng)導(dǎo)有意見分歧時(shí),當(dāng)我們和同事矛盾時(shí),當(dāng)我們和下級(jí)配合不默契時(shí)

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