高績效人性化管理(2天大綱設計)
高績效人性化管理(2天大綱設計)詳細內容
高績效人性化管理(2天大綱設計)
《高績效人性化管理》
——2天大綱設計
胡雯艷老師主講
【課程簡述】績效是檢驗企業(yè)的根本標準,是推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展必不可少的重要手段。
但為什么大部分企業(yè)績效管理流于形式或是失敗?什么樣的企業(yè)能活下去?什么樣的職
業(yè)人能活下去?如何檢驗企業(yè)的績效標準?企業(yè)的績效管理與人的績效管理是什么關系
?如何實現組織利用最少的資源創(chuàng)造最大的價值?為什么推行績效管理這么難?怎么推
才行之有效?本課程將從管理角色認知、團隊管理、溝通管理、領導力修煉等緯度,全
面教會企業(yè)管理人員、HR經理人切實有效地推進績效管理工作,引導企業(yè)塑造良好的績
效文化,推動組織的持續(xù)發(fā)展。
【適合對象】企業(yè)高管、中層管理者、人力資源經理、部門經理、績效專員等。
【授課形式】現場講解、案例分析、情境演練、視頻教學等。
【課程時間】1天
【課程大綱】
第一章節(jié):角色認知篇
1. 管理者的角色領悟
1、樂手與指揮之間
2、專才與通才的區(qū)別
3、從資源到資源整合
二、管理的實質
1. 激勵的需要
2. 執(zhí)行的需要
3. 整合的需要
4. 人文的需要
三、管理者的心智模式
1、管理的基本模式:全面控制
2、教練的基本方式:培育下屬
3、管理者的四個層級:從精英到經營,從起點到卓越
4. 管理者的追求動向
1、練就成功的階梯
2、管理者的四種追求
3、用1358定律
4、崇尚力量與速度
第二章節(jié):團隊管理
5. 認識團隊 塑造團隊
1、高效團隊的素質模型
2、聰明的個體 愚蠢的組織
3、殘缺的個體 完美的組織
6. 團隊人才的妙用策略
1、從用高到用全要
2、從求全到制約
3、用人才五行圖提高下達管理的技術
7. 團隊病的防治
1、預防恐龍員工和恐龍組織
2、三種團隊三種結果
3、用責任體系強化行為
8. 高效團隊的三個管理辦法
1、績效倍增的承諾管理法
2、改善行為的反饋管理法
3、五個檔位的授權管理法
第三章節(jié):溝通管理
9. 人類溝通行為密碼
1、溝通的四個維度
2、與上級溝通要訣
3、與平級溝通技巧
4、與下級溝通法則
10. 溝通中的沖突管理
1、團隊沖突升級的關鍵點
2、沖突的五個層級
3、沖突管理的五個技巧
第四章節(jié):領導力修煉
11. 情境管理的藝術
1、四種員工類型
2、情境領導與員工成熟度的關系
3、情境管理的四種藝術
12. 領導者的6種職業(yè)性格特征
1、沖突源于性格
2、最佳職業(yè)性格匹配
3、職場領導者的黃金搭檔藝術
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