房地產(chǎn)工程項(xiàng)目管理

《房地產(chǎn)工程項(xiàng)目管理》
主講：侯嵐

← 課程前言
曾幾何時(shí)，中國大地上，無論什么人，只要有地或者有錢，就可以從事房地產(chǎn)開發(fā)；
也無論有沒有出色的管理或設(shè)計(jì)，只要蓋出樓，就一定賣的出去，似乎房地產(chǎn)業(yè)永遠(yuǎn)可
以輕松的點(diǎn)石成金。


可是當(dāng)政府、市場(chǎng)和消費(fèi)者都一天天趨于成熟和理性時(shí)，當(dāng)開發(fā)企業(yè)的傳統(tǒng)利潤受到
持續(xù)不斷的挑戰(zhàn)時(shí)，我們是否應(yīng)回頭看看，還有哪些以往被我們忽視的利潤，正從自己
手邊悄悄流失……


改變外部環(huán)境，是可以做的事，卻不是每個(gè)企業(yè)一定可以做到的事；但是，為了贏得
市場(chǎng)，持續(xù)提高企業(yè)績效，每個(gè)企業(yè)、每個(gè)從業(yè)者都可以做到改變自我，完善自我，創(chuàng)
新自我……

作為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，你是否曾經(jīng)遇到以下問題？
? 開發(fā)利潤不斷下降
? 規(guī)劃設(shè)計(jì)水平難以提高
? 樓盤推出后，市場(chǎng)反應(yīng)遠(yuǎn)低于預(yù)測(cè)
? 同時(shí)幾個(gè)樓盤開工時(shí)，資金、人員的調(diào)度和進(jìn)度的控制都很困難
? 個(gè)別人說了算，大多數(shù)人盲從
? 許多事不知誰負(fù)責(zé)，一件事許多人負(fù)責(zé)
? 沒有計(jì)劃，只有個(gè)別人的指示
? 有計(jì)劃，但不按計(jì)劃做，也不按計(jì)劃考核
? 工作沒有規(guī)范，既可以這樣做，也可以那樣做
? 具體問題長時(shí)間議而不決，各部門互相推諉或爭權(quán)
? 上級(jí)抱怨下級(jí)做事無用，下級(jí)抱怨上級(jí)管理無能
? 對(duì)承包商只有發(fā)包，沒有管理，表面合作，實(shí)際配合不良
? 項(xiàng)目完工時(shí)，許多資料找不到，許多事不知是怎么做的
? ……


← 課程收益
房地產(chǎn)開發(fā)的早期，單純經(jīng)驗(yàn)管理、粗放管理或無管理，也可能偶爾成功；但市場(chǎng)發(fā)
展到今天，顯然只有通過提高公司的系統(tǒng)項(xiàng)目管理意識(shí)和水平，提高整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的系
統(tǒng)項(xiàng)目管理意識(shí)和水平，才可以根本改善公司應(yīng)對(duì)惡劣環(huán)境的能力，持續(xù)提高公司績效
、提高品牌競(jìng)爭力；


通過本課程的實(shí)戰(zhàn)模擬研討，參訓(xùn)公司和個(gè)人可獲得以下收益：
?
充分認(rèn)識(shí)房地產(chǎn)工程項(xiàng)目的生命周期和過程規(guī)律，體驗(yàn)將項(xiàng)目管理的系統(tǒng)理論、方法與
工具，運(yùn)用于具體房地產(chǎn)工程實(shí)踐
? 培養(yǎng)科學(xué)項(xiàng)目管理思想，建立科學(xué)項(xiàng)目管理意識(shí)，改變傳統(tǒng)粗放的經(jīng)驗(yàn)管理現(xiàn)狀
? 基本掌握房地產(chǎn)工程項(xiàng)目的科學(xué)計(jì)劃方法
? 有效管理和控制房地產(chǎn)工程項(xiàng)目的成本和進(jìn)度
? 有效管理和控制項(xiàng)目變更及系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)
? 有效管理和控制承包商及其他利害關(guān)系人
? 有效管理和協(xié)調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
? 課堂實(shí)戰(zhàn)模擬研討的成果，可以作為公司實(shí)際項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)模板

← 課程對(duì)象
本課程面向如下公司：
? 專業(yè)型、項(xiàng)目型房地產(chǎn)公司等開發(fā)商
?
建筑工程公司、裝飾工程公司、設(shè)計(jì)公司、監(jiān)理公司、造價(jià)公司、項(xiàng)目管理公司等相關(guān)
承包商和材料供應(yīng)商

本課程面向上述公司的如下部門：
工程部、預(yù)決算部、前期工作部、財(cái)務(wù)部、采購材料部、合同管理部、項(xiàng)目管理部、
市場(chǎng)銷售部、人力資源部、綜合支持部等公司所有職能部門

本課程面向上述公司的如下職位：
公司總經(jīng)理層、項(xiàng)目總經(jīng)理層、所有職能部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理以及所有職能部門的專
業(yè)管理人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員和銷售人員。


← 授課方式和時(shí)間：2天
1.
本課程針對(duì)房地產(chǎn)公司專業(yè)人士的特定需求，用通俗平實(shí)的語言，案例對(duì)話研討的形式
，解讀枯燥的項(xiàng)目管理理論，幫助管理者個(gè)人充分理解房地產(chǎn)工程項(xiàng)目及其管理規(guī)律，
熟悉現(xiàn)代項(xiàng)目管理的主要思想、核心工具，更新觀念，調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)，使自己充分融入
項(xiàng)目、積極參與項(xiàng)目。

2.
全體參訓(xùn)學(xué)員不分職位，共同組建虛擬項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，以實(shí)際房地產(chǎn)工程項(xiàng)目為培訓(xùn)案例，
全程參與，模擬研討房地產(chǎn)工程實(shí)戰(zhàn)，體會(huì)從科學(xué)項(xiàng)目管理的角度，重新審視公司現(xiàn)行
管理，調(diào)整公司整體管理理念，提升公司系統(tǒng)管理水平。


← 課程內(nèi)容
一、房地產(chǎn)工程項(xiàng)目管理概論――項(xiàng)目管理為我們帶來什么？
項(xiàng)目管理是一個(gè)面對(duì)過程的系統(tǒng)管理思想、管理工具，可以有效解決幾乎所有項(xiàng)目涉
及的各種過程問題。當(dāng)我們俯瞰房地產(chǎn)開發(fā)全過程，可以發(fā)現(xiàn)，房地產(chǎn)開發(fā)過程就是一
個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)項(xiàng)目，具有典型項(xiàng)目所應(yīng)具有的所有特征，在其生命周期中，存在的各類
問題都可以利用項(xiàng)目管理有效解決，國內(nèi)外許多房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)也因?yàn)閼?yīng)用項(xiàng)目管理，
早已取得顯著的經(jīng)營績效。

? 房地產(chǎn)開發(fā)的項(xiàng)目生命周期及階段特點(diǎn)
? 房地產(chǎn)開發(fā)利潤來源改變
? 房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目面對(duì)的政策約束、市場(chǎng)約束和挑戰(zhàn)

課程討論：新形勢(shì)下，房地產(chǎn)開發(fā)過程盈利分析和我們的困惑

二、項(xiàng)目啟動(dòng)管理―萬丈高樓平地起，或許，是失敗的開始？
房地產(chǎn)開發(fā)要經(jīng)歷許多過程和階段，其中的每一步都是典型項(xiàng)目，任何一步失敗，都
足以使你不充裕的資金，輕易化為烏有，而這些可能的失敗，每一步都可以通過實(shí)施項(xiàng)
目管理而控制。

? 開發(fā)商工程項(xiàng)目目標(biāo)和控制指標(biāo)的科學(xué)界定
? 工程實(shí)施決策機(jī)制與項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán)
? 工程管理模式和采購管理模式的選擇
? 工程管理團(tuán)隊(duì)職能分析與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
? 項(xiàng)目公司的矩陣化配置和職能型安排

案例研討一：開發(fā)商的第一個(gè)項(xiàng)目文件
案例研討二：項(xiàng)目利害關(guān)系人識(shí)別分析

三、組織與準(zhǔn)備管理―想好再做？邊想邊做？還是不想就做？
以掌握特殊資源即可做房地產(chǎn)的個(gè)體戶行為、短期行為為特征的賣方市場(chǎng)時(shí)代正在過
去，代之以集團(tuán)經(jīng)營和規(guī)模競(jìng)爭，運(yùn)營中的粗放和隨意，將導(dǎo)致必然失敗。


? 工程多目標(biāo)控制的系統(tǒng)方法
? 準(zhǔn)確界定項(xiàng)目范圍和工作內(nèi)容的管理工具
? 準(zhǔn)確定義人員工作內(nèi)容和責(zé)任的管理工具
? 項(xiàng)目計(jì)劃工具網(wǎng)絡(luò)圖和甘特圖
? 關(guān)鍵路徑法決定總工期
? 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃包含的內(nèi)容
? 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理與項(xiàng)目計(jì)劃有什么關(guān)系？
? 大型復(fù)雜項(xiàng)目計(jì)劃八步法
? 一張紙的小型簡單項(xiàng)目計(jì)劃


案例研討三：工程開工前開發(fā)商必須的準(zhǔn)備工作
案例研討四：整個(gè)建設(shè)工程必須的工作
案例研討五：工程管理團(tuán)隊(duì)各專業(yè)的角色和職責(zé)劃分
案例研討六：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制的方法和程序

四、工程實(shí)施管理―這里是不是項(xiàng)目經(jīng)理唯一關(guān)注的地方？
盡管工程實(shí)施是項(xiàng)目中歷時(shí)最長，工期/成本最難控制的地方，但卻不一定是項(xiàng)目經(jīng)
理最繁忙的時(shí)候。項(xiàng)目經(jīng)理這時(shí)主要該做些什么？

案例研討七：影響項(xiàng)目績效的3個(gè)關(guān)鍵角色和作為
案例研討八：開發(fā)商的分層級(jí)管理原則
案例研討九：管理人的基本方法和技巧

? 工程合同管理三步曲
? 開發(fā)商設(shè)計(jì)管理
? 工程監(jiān)理公司的權(quán)責(zé)設(shè)計(jì)和選擇
? 工程承包商的分類管理
? 開發(fā)商現(xiàn)場(chǎng)管理

五、項(xiàng)目監(jiān)控管理- --許多老板不放心，但也不清楚如何有效監(jiān)控
不要相信哪位下級(jí)對(duì)公司的忠誠，也不用過于自信老板本人的經(jīng)驗(yàn)和控制力。持續(xù)做
好公司，做好項(xiàng)目，需要的是公司系統(tǒng)的科學(xué)機(jī)制和管控。


案例研討十：項(xiàng)目變更的主要來源和常見內(nèi)容

? 項(xiàng)目監(jiān)控的核心理念
? 項(xiàng)目監(jiān)控的核心內(nèi)容
? 應(yīng)對(duì)變更的原則和方法
? 管理變更的原則和方法
? 項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制法

六、項(xiàng)目收尾管理――真的不重要嗎？
大樓立起來了，隊(duì)伍逐漸退場(chǎng)，銷售也不錯(cuò)，但大多數(shù)樓盤的矛盾和沖突不是減少，
而是更多了，虎頭蛇尾好像是正常的。項(xiàng)目應(yīng)該怎樣結(jié)束？

案例研討十一：合同收尾工作清單
案例研討十二：管理收尾工作清單
案例研討十三：大連萬達(dá)項(xiàng)目管理對(duì)業(yè)界的啟示

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