《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》詳細(xì)內(nèi)容
《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
【課程背景】
我始終認(rèn)為團(tuán)隊(duì)建設(shè)在企業(yè)管理的進(jìn)程中是一個永恒的課題。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的難點(diǎn)在于，決
定團(tuán)隊(duì)成長的因素在團(tuán)隊(duì)管理中始終是以變量的方式呈現(xiàn)的，也就是說團(tuán)隊(duì)管理者管理
的主體始終是一個“變量”。企業(yè)的發(fā)展，需要高績效團(tuán)隊(duì)的支撐，若想成功的經(jīng)營一家
企業(yè)，請先打造一個高效的核心管理團(tuán)隊(duì)。現(xiàn)在企業(yè)之間的競爭，不是一個人與另一個
的競爭，而是一個團(tuán)隊(duì)與另一個團(tuán)隊(duì)的競爭。當(dāng)今社會人才濟(jì)濟(jì)，企業(yè)不缺人才，缺的
是將各類人才迅速整合、打造成高績效團(tuán)隊(duì)的能力。
打造一個高績效團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)者是關(guān)鍵?，F(xiàn)在我們企業(yè)中高層干部，要重新認(rèn)識“領(lǐng)導(dǎo)”二
字，要由原來的以管事為主的“發(fā)號施令者”轉(zhuǎn)變成為以教人為主的教練型上司，通過改
善員工表現(xiàn)、引發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧的方式來整合團(tuán)隊(duì)，迅速、持續(xù)地提升團(tuán)隊(duì)績效。
【課程時間】
2天
【參加對象】
領(lǐng)導(dǎo)層和管理層
【課程大綱】
第一章：高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的10個障礙
1、組織文化與個體價值觀不統(tǒng)一(案例)
2、組織內(nèi)溝通的機(jī)制不科學(xué)(案例)
3、個人與組織間的位差效應(yīng)(案例：三位一體)
4、信任缺失(案例：信任從何而來)
5、缺少組織內(nèi)的“共同語言”(案例：如何避免信息丟失)
6、信息不暢(堵與疏)
7、認(rèn)知不同(知識、素質(zhì)、環(huán)境)
8、利益保護(hù)(人的本性)
9、態(tài)度與情緒(自我管理)
10、個性差異(很難避免但可以克服)
第二章：團(tuán)隊(duì)不同時期(成立期、動蕩期、穩(wěn)定期、高產(chǎn)期、調(diào)整期)的管理原則與方法
團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段的管理原則與方法
成立期的團(tuán)隊(duì)管控方法—人治
動蕩期的團(tuán)隊(duì)管控方法—法治
穩(wěn)定期的團(tuán)隊(duì)管控方法—心治
高產(chǎn)期的團(tuán)隊(duì)管控方法—共治
調(diào)整期的團(tuán)隊(duì)管控方法—大治
案例討論：我的團(tuán)隊(duì)屬于哪個階段?
第三章：最通俗的管理
1、案例討論：資源緊缺時如何分配?
2、當(dāng)資源分配不公時如何溝通?
3、當(dāng)溝通無法解決問題的時候該怎么辦?
4、當(dāng)沒有權(quán)力的時候如何進(jìn)行管理?
5、當(dāng)自身還未得到團(tuán)隊(duì)成員信任的時候，你的第一個管理動作是什么?
第四章：團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)
團(tuán)隊(duì)粗文化形成的5個必要條件
做好團(tuán)隊(duì)規(guī)劃的5個要點(diǎn)
3個步驟將團(tuán)隊(duì)粗文化過渡到可執(zhí)行文化
為什么只有文化具有統(tǒng)一性，引導(dǎo)性，傳承性?
文化建設(shè)到哪個階段，樹立團(tuán)隊(duì)榜樣最合適?
某家具企業(yè)文化建設(shè)案例解析：
案例討論：尖刀團(tuán)隊(duì)是怎樣煉成的?
案例：蒼茫中點(diǎn)燈
第五章：制度的建設(shè)
制度建設(shè)之前的準(zhǔn)備：專家、專業(yè)、專治
制度的合理性、準(zhǔn)確性、可行性怎樣把握?
如何做到既要大家熟知，又要淡化制度?
制度如何隨著組織的發(fā)展及時升級?
文化具有引導(dǎo)性，制度具有約束性
案例討論：這個制度有作用嗎?
第六章：流程的建設(shè)
各部門業(yè)務(wù)流程的科學(xué)性、熟練性、統(tǒng)一性的把握
跨部門間流程的交叉性、協(xié)作性、重復(fù)性的把握
如何使流程成為一把手工程
流程的創(chuàng)新與堅(jiān)守
案例討論：是流程決定組織，還是組織決定流程?
第七章：人才梯隊(duì)建設(shè)
選人的原則一定要圍繞著企業(yè)戰(zhàn)略
育人之前必先評估
職場閱人術(shù)分享
因人而育，還是為企而育?
育好再用，還是邊育邊用?
補(bǔ)人還是填企?
留人誤區(qū)與盲區(qū)
人員的管理與分工
案例討論：“建”與“管”的關(guān)系?
第八章：能力建設(shè)
團(tuán)隊(duì)成員專業(yè)能力的測評
團(tuán)隊(duì)成員通用能力的測評
團(tuán)隊(duì)成員能力培養(yǎng)3部曲
培養(yǎng)，培訓(xùn)，演練，訓(xùn)練，授權(quán)，獨(dú)立，5個階段能力建設(shè)過程解析
案例：香河團(tuán)隊(duì)的締造
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