《企業(yè)人性化管理》提綱(一天課程)
《企業(yè)人性化管理》提綱(一天課程)詳細(xì)內(nèi)容
《企業(yè)人性化管理》提綱(一天課程)
《企業(yè)人性化管理》提綱
夏世洪
(14小時)
□ 員工為什么要受訓(xùn)?
□ 員工如何才能得到能力?
□ 你對改變的反應(yīng)(測試)
第一單元 序言
一、人性化管理的概念
二、人的重要性
三、從人到人財
四、人力資本的特點(diǎn)
□ 不穩(wěn)定
□ 不可掌握
□ 差異性大
□ 潛力無窮
五、管理者的心理變化與調(diào)適
六、下屬的特點(diǎn)
七、與下屬關(guān)系的變化
八、管理者角色轉(zhuǎn)變的障礙
□ 重做事輕管理
□ 重原則輕靈活
□ 重個體輕團(tuán)隊
□ 重理性輕感性
□ 重威嚴(yán)輕威信
第二單元 何謂管理
一、企業(yè)系統(tǒng)架構(gòu)
二、管理的定義
□ 管理的有效性
□ 管理的資源
□ 管理的方法
□ 管理的活動
三、管理方格圖理論
第三單元 如何管人
一、激勵原理
二、管人的內(nèi)容
三、情景領(lǐng)導(dǎo)
□ S1-指導(dǎo)式
□ S2督導(dǎo)式
□ S3協(xié)助式
□ S4授權(quán)式
四、需要層次理論
□ 生理
□ 安全
□ 社交
□ 尊重
□ 自我實(shí)現(xiàn)
五、雙因素理論
□ 保健飲因素
□ 激勵因素
六、期望理論
七、公平理論
八、強(qiáng)化理論
第四單元 如何管事
一、管事的內(nèi)容
二、目標(biāo)與計劃管理
三、PDCA循環(huán)
四、組織管理
□ 含義
□ 組織的層級
□ 分派工作時應(yīng)考量的項(xiàng)目
□ 分派工作三要素
□ 分派工作中應(yīng)做到的項(xiàng)目
五、溝通管理
□ 溝通的含義
□ 溝通的過程
□ 溝通的技術(shù)
□ 溝通的方式
□ FPA測試
六、控制管理
□ 工作追蹤的過程
□ 燙爐原則
□ 有效控制的四個法則
七、指揮管理
□ 領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范
適合對象:企業(yè)基層管理者、后備干部
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《培訓(xùn)課程開發(fā)的高級技巧》課程大綱本課程的特點(diǎn)、優(yōu)勢、收益和證據(jù)課程特點(diǎn):思路與技巧并重;授課和示范兼?zhèn)?。課程優(yōu)勢:實(shí)操性強(qiáng);專業(yè)指導(dǎo);答疑解惑。Benefits:課程收益掌握課程開發(fā)的基本技能;提高制作PPT的能力。證據(jù)(成功案例):在中國移動、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)和銀行系統(tǒng)講授多次,獲得一致好評。課程提綱一、課程開發(fā)的一般程序關(guān)鍵點(diǎn):(1)培訓(xùn)主題的確定;
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《員工執(zhí)行力提升訓(xùn)練》(課程提綱)夏世洪(14課時)第一章執(zhí)行力之根——職業(yè)理念一.企業(yè)喜歡什么樣的人才二.人才的真義(一)人才評價標(biāo)準(zhǔn)(二)人才坐標(biāo)系三.一流職業(yè)理念的特點(diǎn)(一)敬業(yè)(二)擁有良好的心態(tài)和信念(三)做事先作人(四)制定工作目標(biāo),認(rèn)真負(fù)責(zé)(五)注重潛能開發(fā)(六)專注(七)提前行動,主動承擔(dān)責(zé)任(八)終生學(xué)習(xí)(九)對自己的職業(yè)忠誠(十)自律(十
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《管理者12項(xiàng)管理技能訓(xùn)練》課程提綱夏世洪(共21小時)□組建團(tuán)隊□導(dǎo)言□課程目的□市場經(jīng)濟(jì)的特征□現(xiàn)今企業(yè)面臨的五大挑戰(zhàn)□企業(yè)生存關(guān)系□企業(yè)管理架構(gòu)□企業(yè)內(nèi)層級職責(zé)劃分□高層主管的任務(wù)□中層主管的任務(wù)□基層主管的任務(wù)□員工的任務(wù)□職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)模型(MKASH模型)□互動1:每個組分析一個素質(zhì)□卓越的管理□管理的進(jìn)階第一單元思維技能第一項(xiàng)修煉擬定計劃□P
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《職業(yè)生涯規(guī)劃》 09.13
你的船、你的?!獑T工職業(yè)生涯規(guī)劃14小時夏世洪第一單元你的船、你的?!松c職業(yè)生涯一、你為什么工作■人生需求的八個層次■滿足需求有規(guī)律二、對三件事情負(fù)責(zé)■人的兩種生命周期■人生十階段■人生五種年齡■你斷奶了嗎三、職業(yè)生涯的發(fā)展決定人生需求■心懷感激接受命■積極主動改變運(yùn)■職業(yè)生涯是實(shí)現(xiàn)人生價值的重要途徑第二單元做一名杰出的船長——找到你的職業(yè)錨一、是干
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《新晉員工成長與職業(yè)規(guī)劃》課程提綱夏世洪(7課時)導(dǎo)言互動游戲:成長的阻力第一單元認(rèn)清職業(yè)角色緩解職業(yè)壓力一、從學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變1.場所不同2.人際關(guān)系不同3.評價標(biāo)準(zhǔn)不同4.文化不同二、正確化解初入職場的壓力1.對壓力的認(rèn)識2.壓力源3.壓力反應(yīng)4.壓力緩解第二單元我是責(zé)任者一、個人職業(yè)道德成熟1.職業(yè)道德原則2.對規(guī)律的遵從3.專業(yè)化4.程序化或流
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《新晉員工溝通與人際關(guān)系》課程提綱夏世洪(7課時)導(dǎo)言第一單元溝通的基本概念一、工作中的溝通形式二、溝通的重要性三、溝通的定義四、溝通的過程五、溝通的類型六、溝通的四大特點(diǎn)第二單元波長技術(shù)一、含義二、具體技能三、梅拉賓公式四、身體語言五、與不同類型的領(lǐng)導(dǎo)如何溝通第三單元詢問技術(shù)一、含義二、開放式與封閉式詢問技術(shù)的比較三、一次只問一個問題第四單元理解技術(shù)一、含
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《與快樂有約—壓力管理與輔導(dǎo)》提綱夏世洪(共7小時)壓力概念篇第一單元你被壓力壓扁了嗎——壓力,還是壓力□討論分享壓力的感受,壓力清單排序□壓力究竟是什么□理解壓力首先要理解身心系統(tǒng)□壓力的危害□壓力的積極方面□壓力水平與業(yè)績表現(xiàn)□壓力對業(yè)績/表現(xiàn)的影響□壓力與疾病的關(guān)系圖□長期的高壓力對業(yè)績/表現(xiàn)的影響□你的壓力狀況第二單元在壓力面前的你——壓力源□壓力是
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