管理者的壓力舒解與情緒調適
管理者的壓力舒解與情緒調適詳細內容
管理者的壓力舒解與情緒調適
管理者的壓力舒解與情緒調適
課程背景:
當今社會加速發(fā)展,企業(yè)競爭激烈,每個人都感到壓力很大。過大的壓力,使人的勞動
生產率降低,嚴重影響生活品質,社會調查顯示,目前壓力已經(jīng)成為身體疾病的主要原
因。
如何面對壓力、化解壓力已經(jīng)成為每個管理者必須了解的知識和必須掌握的能力。情緒
是人對外界刺激的反應,一個不能夠很好地控制自己情緒的人本身就是一個不成熟的人
,是一個在職場上、家庭生活中與他人無法和諧相處的人。作為一個管理者首先是要管
理者好自己,控制好自己的情緒,保持穩(wěn)定的心理狀態(tài),才能與他人產生良好互動,才
能有效應對工作中的挑戰(zhàn),化解工作中的帶來的壓力。
課程收益:
″了解壓力的作用,明確自己的壓力源
″掌握化解壓力的技巧
″端正對情緒正確認識,了解情緒的作用
″掌握管理自己情緒的方法
″掌握轉化負面情緒的技巧
″了解正確思維模式對情緒的影響,學習構建思維模式的方法
″掌握影響他人情緒,創(chuàng)造和諧人際關系的技巧
課程時間: 一天或兩天(6.5h-13h)
授課形式:
·講授·游戲·練習·小組討論·角色扮演·案例分析·故事分享·講師點評·啟發(fā)式、互動
式教學
課程大綱:
一、化解壓力的方法與技巧
1.何為壓力?
2.壓力的作用
3.心理健康度
″一致、調和、矛盾、沖突
4.壓力的來源:
″性格與壓力
″個人生活的壓力來源
″工作壓力的來源
5.緩解壓力的要點:
″消除或減弱壓力源
″轉換觀念,緩解壓力
″增強個人的適應性,應對壓力
″學會放松,適度的釋放壓力
二、情緒管理的認知
1.何為情緒
2.八種基本情緒種類及維度
3.情緒對人的影響
4.情緒產生的物質基礎
5.對情緒的錯誤認識
6.正確認知情緒
7.情緒管理的作用
三、情緒管理方法
1.情緒管理誤區(qū)
2.情緒管理的三個步驟:
″辨識自己情緒
″找到情緒的來源
″發(fā)現(xiàn)證據(jù)
3.處理負面情緒兩個方法:
″轉移法
″轉化法
4.如何控制憤怒情緒?
″憤怒的螺旋
″憤怒的價值
″控制憤怒的技巧
5.思維模式對情緒的影響
″重塑信念,調整情緒
″美德帶給人長久的幸福
″建立核心價值觀
6.讓自己保持正向、積極的自我激勵技巧
″處境影響人生狀態(tài)
″需求激發(fā)動力
″生命平衡輪
″目標金字塔
″明確人生目的
7.良好人際互動技巧
″洞察他人情緒
″影響他人情緒,創(chuàng)造和諧氛圍的互動技巧
楊松老師的其它課程
行動學習工作坊 09.18
行動學習工作坊項目收益組織中的領導者經(jīng)常反映,組織常年投入培訓經(jīng)費,進行員工培訓,但感覺培訓的收效并不明顯,學員對培訓的反映也由開始的熱情參與到后來冷漠應付。其時,培訓作為一種人才培養(yǎng)方式,主要是提升員工做好本職工作的能力,讓他們按企業(yè)的要求,標準化、高效化的完成既定的工作內容。能夠讓員工運用掌握到的知識能力,解決組織中的問題,并通過這個過程培養(yǎng)員工對問題的
講師:楊松詳情
中層領導力 09.18
中層領導力課程收益1.理解領導與管理的區(qū)別,明確領導的職責;2.掌握權變領導理論,學會準確判斷下屬的能力和職責,能夠根據(jù)下屬的特點,選擇適合的領導方式;3.幫助你選擇正確的領導風格有效運用影響他人的各種方式;4.通過有效的領導,增加下屬對您的滿意度,提高您和團隊的總體績效;5.理解領導力的來源,指明提升領導能力的方向與方法;從而不斷增強你的能力魅力;課程時間
講師:楊松詳情
組織沖突管理 09.18
組織沖突管理沖突是除了上帝和愛情之外占據(jù)人類思想最多的主題。沖突存在于我們工作與生活的方面,可以說人的一生就是在解決沖突中渡過。在企業(yè)管理中,我們用制度與流程對員工行為進行規(guī)劃與約束,員工按照要求來進行工作。當例外出現(xiàn)時,沖突就不期而至,妥善地解決沖突,讓企業(yè)工作進入到正常的軌道之中,是我們重要的工作內容。隨著環(huán)境變化加劇,企業(yè)中沖突出現(xiàn)的頻率也越來越高,為
講師:楊松詳情
組織溝通與高效表達 09.18
組織溝通與高效表達組織是人的集合,溝通是讓彼此行為協(xié)調統(tǒng)一的重要手段,低效的溝通將會使組織陷入混亂之中,美國普林斯頓大學做過一次調研,職場中的70的問題都是由溝通不暢造成的。本課程將通過講解、案例、故事等多種形式,幫助學員認識到常見溝通問題產生的原因,了解個性對溝通的影響,掌握正確的溝通方法;并且學會在組織中同上、下、同級之間的溝通技巧,提升有效溝通的能力;
講師:楊松詳情
組織溝通與工作協(xié)調 09.18
組織溝通與工作協(xié)調課程收益1.了解溝通的原理,理解導致工作溝通差錯的要因及其解決方法;2.學會與他人進行良好的溝通與交流,讓工作能夠在部門間順暢推進;3.理解人際溝通風格的差異,掌握因人而異的溝通技巧,形成與同事達成共識的能力;4.掌握與上級、下級有效溝通的技巧,以避免工作中的誤解和抵觸現(xiàn)象;5.認識組織結構與制度對跨部門溝通的影響,掌握工作協(xié)調與沖突處理的
講師:楊松詳情
談判的策略與技巧 09.18
談判的策略與技巧課程背景商務談判可以是發(fā)生在談判桌上的正式談判,談判雙方就合同的價格、條件等或就合伙事業(yè)的復雜條款等進行討價還價,當然,談判也可以不這么正式,例如你和幾個同事為了把一項工作做好,而就如何合作所進行的開會討論。如果你是一個管理者,那么可能你一天的工作中,有很大一部分是在與組織內外的人進行談判,盡管你也許你意識不到。談判活動是如此普遍,并對自己的
講師:楊松詳情
問題分析與決策制定 09.18
問題分析與決策制定課程目的本課程針對經(jīng)理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案,其提供的思維技巧能幫助經(jīng)理人找出關鍵的問題并集中思考、解決這些問題。這套頗有價值的思維工具能幫你完成并強化問題分析、解決、計劃和決策的基本質量。?使學員面對各種問題、決策、規(guī)劃時能快捷、有效地開展工作。?有助于通過出色的風險管理來更加有效地實施解決方案及改進措施。?可以更加清晰
講師:楊松詳情
消費者心理探尋與說服技巧 09.18
消費者心理探尋與說服技巧課程背景在商品供給大于需求的市場環(huán)境中,消費者被各企業(yè)追逐著,他們被包圍在大量的廣告與導購人員的勸說,而不知所措。同質化的商品功能與品質,各說各有理的商品信息,使消費者在消費決策時更加茫然。如何從同質化的商品競爭中脫穎而出,使自己的商品成為消費者的首選,是企業(yè)夢寐以求結果,是企業(yè)的市場部人員工作的目標。影響消費者消費決策的兩個點,一是
講師:楊松詳情
- [潘文富]煙酒店別指望大客戶了,扎
- [潘文富]酒商當前的應急措施十一條
- [潘文富]錢給到位就能招到人?
- [潘文富]廠家招商之前的簡單自我評
- [潘文富]連鎖零售系統(tǒng)的打補丁
- [王曉楠]輔警轉正方式,定向招錄成為
- [王曉楠]西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠]西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠]什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠]2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎知識(ppt) 21238
- 2安全生產事故案例分析(ppt) 20316
- 3行政專員崗位職責 19105
- 4品管部崗位職責與任職要求 16365
- 5員工守則 15522
- 6軟件驗收報告 15451
- 7問卷調查表(范例) 15193
- 8工資發(fā)放明細表 14643
- 9文件簽收單 14299