職場正能量與執(zhí)行力

真正實戰(zhàn)的情境 獨樹一幟的方法 持續(xù)滿意的效果


課程背景：
為什么工作指令的執(zhí)行往往會走樣？
為什么老板在的時候員工是一種表現(xiàn)，不在的時候又是另外一種表現(xiàn)？
為什么領(lǐng)導(dǎo)的真實意圖往往難以貫徹？
為什么中層有責(zé)任就推，有功勞就搶？
為什么激勵和授權(quán)，忽然發(fā)現(xiàn)已經(jīng)不能成為員工的真正動力？
為什么忠誠的員工對企業(yè)而言，已成為一個遙遠(yuǎn)的神話？
為什么目標(biāo)任務(wù)的實施總是要打折？
為什么策略相同而效果卻大不相同？
為什么應(yīng)該自己解決的問題總是去找領(lǐng)導(dǎo)？
為什么管理總拉橡皮筋、總打太極拳？
為什么重復(fù)性的錯誤太多？
為什么制度訂一套，口頭說一套，行動卻是另一套？．．．．．．
這種情況正在大多數(shù)企業(yè)中惡性循環(huán)。如何突破這一發(fā)展瓶頸呢？


針對以上問題，易文睿老師將告訴你：想法再好，不如執(zhí)行到位！要使企業(yè)文化落地
生根，企業(yè)管理有條不紊，企業(yè)任務(wù)完美執(zhí)行，企業(yè)業(yè)績蒸蒸日上——執(zhí)行到位是關(guān)鍵！

為了解決執(zhí)行頑疾，易文睿老師及其團(tuán)隊提出了執(zhí)行力解決的行動方案——認(rèn)知決定執(zhí)
行的力度；能力決定執(zhí)行的品質(zhì)；作業(yè)流程決定執(zhí)行的效率。與您共同發(fā)起“全員執(zhí)行風(fēng)
暴”，讓您的全體員工100%進(jìn)入執(zhí)行狀態(tài)！


本課程的兩大特色：
內(nèi)容高效實用：側(cè)重企業(yè)的管理實際，注重心態(tài)與技能的相互融合話語影響，強(qiáng)調(diào)實
踐與互動，即學(xué)即用；
課程輕松愉快：課程通俗易懂，穿插案例分析、互動游戲等錯落有致，使您在學(xué)習(xí)過
程中自然的參與并樂在其中。

備注：
課程適用對象：企業(yè)全體人員/各級主管
培訓(xùn)時間：2天（每天標(biāo)準(zhǔn)安排：上午3小時，下午3小時））
培訓(xùn)方式：激情講授、案例討論、角色演練、管理錄像、情景模擬、體驗游戲等。

培訓(xùn)目標(biāo):
企業(yè)層面
? 通過激活企業(yè)的基本元素——人，從而使企業(yè)團(tuán)隊充滿激情和活力；
? 為企業(yè)打造一個平等、通暢的溝通平臺，減少了因溝通障礙而帶來的巨大成本；
? 企業(yè)管理者和員工的自我洞察能力得到很大的提升；
? 團(tuán)隊的協(xié)作意識及團(tuán)隊凝聚力得到很大的加強(qiáng)；
? 提升生產(chǎn)效率和企業(yè)利潤；
? 吸納優(yōu)秀人才，減少優(yōu)秀員工流失；
? 改善溝通形式，提高溝通效率；
? 使員工個人愿景與企業(yè)愿景達(dá)成一致；
? 在企業(yè)內(nèi)部建立感恩的文化。


員工層面
? 員工愿意為企業(yè)、為自己的工作負(fù)責(zé)任并感恩公司；
? 激發(fā)員工潛能；
? 令員工心態(tài)由被動（消極）待命轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃樱ǚe極）進(jìn)??；
? 激勵員工在企業(yè)向上發(fā)展，獲得更大的滿足感；
? 使員工的個人素質(zhì)得到不斷提升；
? 員工愿意為企業(yè)、為自己的工作負(fù)責(zé)任。


課程大綱
第一單元：職場正能量
一、職業(yè)化的解讀
1、完成不同社會角色的轉(zhuǎn)型
2、培養(yǎng)職業(yè)化習(xí)慣
二、優(yōu)秀是一種習(xí)慣
1、互動：習(xí)慣的力量
三、人與人之間最大的差別
1、互動測試：一兩銀子
四、現(xiàn)金收入與非現(xiàn)金收入
1、你的工資從哪里來
2、成功的先付原則
3、案例分析：為什么工作效率存在如此大的差異？
五、誰是你的內(nèi)部客戶
六、職業(yè)化成長的三個階段
七、受制與人與操之在我八、同樣的機(jī)會你為什么沒抓住
1、工作中要有 “舞臺意識”

九、職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)
1、案例：你是職業(yè)殺手嗎？

第二單元 執(zhí)行力修煉——責(zé)任心
一、我負(fù)責(zé)，我成長
1、責(zé)任=機(jī)會
2、成功源于責(zé)任
3、沒有做不好的事，只有不負(fù)責(zé)的人
4、對工作負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)
二、負(fù)責(zé)任的誤區(qū)
1、“這不是我的事”
2、“這不是我的錯”
3、“這不能怪我”
4、“又不是我的錯”
5、“我沒有能力負(fù)責(zé)任”
6、“我負(fù)責(zé)任沒用”
7、責(zé)任陷阱一：責(zé)任人越多，責(zé)任心越少
a) 案例分析：究竟是誰的責(zé)任？
b) 解決方法：建立一對一的責(zé)任
8、責(zé)任陷阱二：請示匯報越多，責(zé)任意識越淡
a) 解決方法：匯報與請示的區(qū)別
b) 情境討論：領(lǐng)導(dǎo)要做選擇題
9、責(zé)任陷阱三：功過相抵，責(zé)任的黑洞
三、全方位增強(qiáng)責(zé)任意識
1、責(zé)任是一件不得不做的事
2、工作是為了一份責(zé)任
3、負(fù)責(zé)任要有獻(xiàn)身精神
4、責(zé)任因人而在

第三單元 中層管理執(zhí)行力
一、必須突破的執(zhí)行障礙
1. 李約瑟難題破解
2. 商業(yè)人格——商業(yè)人格就是執(zhí)行人格
3、客戶價值——執(zhí)行之本，生存之源
4、原則性測試：無間道
5、測試：如何布置工作任務(wù)
二、制度執(zhí)行力
1、計劃系統(tǒng)
——執(zhí)行層面叫“結(jié)果定義系統(tǒng)”
2、崗位責(zé)任系統(tǒng)
——執(zhí)行層面叫“一對一責(zé)任系統(tǒng)”
3、結(jié)果跟蹤系統(tǒng)
——執(zhí)行層面叫“檢查跟蹤系統(tǒng)”
4、績效評價系統(tǒng)
——執(zhí)行層面叫“即時激勵系統(tǒng)”
5、執(zhí)行力塑造與管理



第四單元 團(tuán)隊執(zhí)行力
一、中國式思維與執(zhí)行
1、案例分析： 為什么同樣的設(shè)備、同樣的管理，工作效率存在著如此大的差距 ？
2、任務(wù)≠結(jié)果
3、任務(wù)的三個誤區(qū)

二、結(jié)果三要素
1、結(jié)果要“有時間”（沒有時間感的人，就是混日子的人）
2、結(jié)果要“有價值”（雞能生蛋也能拉屎，考核蛋還是屎？）
3、結(jié)果要“可考核”（具體的是指有標(biāo)準(zhǔn)，可衡量是指有數(shù)字對照）
4、測試： 計劃一件下周要做的工作
5、結(jié)果管理工具： 于用做達(dá)
6、任務(wù)與結(jié)果測試

三、項目執(zhí)行訓(xùn)練
1、底線結(jié)果法測試
2、外包結(jié)果法
3、什么叫工作到位（五項測試）
a) 匯報工作說結(jié)果
b) 請示工作說方案
c) 布置工作說標(biāo)準(zhǔn)
d) 總結(jié)工作說流程
e) 關(guān)心下級問過程


第五單元：團(tuán)隊協(xié)作與溝通訓(xùn)練
一、溝通是執(zhí)行力的核心
1、溝通從廢話開始；
2、重要的不是你說了什么，而是人們聽到了什么
3、做的比說得更重要；
4、談?wù)撔袨椴灰務(wù)搨€性；
5、組織溝通與規(guī)范性
6、溝通的障礙與消除；
二、上下左右溝通的九大策略；
1、盡量按照上司習(xí)慣或易接受的方式提供信息；
2、向上司提什么問題先用這個問題問一下自己；
3、先溝通態(tài)度，再溝通條件
4、盡可能把自己的想法和自己上司的目標(biāo)連在一起，不要總是從自己個人或者局部你分
管的角度出發(fā)；
5、多提預(yù)見性問題
6、善于運用“為何”和“如何”
7、關(guān)鍵不是說什么，而是怎么去說
三、跨部門溝通策略
1、如何營造良好的溝通氛圍
2、跨部門溝通關(guān)鍵詞
3、爭論原理解析
4、跨部門溝通密碼
5、說服力的核心——驅(qū)動力
6、案例分析：代表公司不等于公司代表



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