《營銷心經(jīng)》

  培訓(xùn)講師:張學(xué)文

講師背景:
張學(xué)文老師簡介現(xiàn)任職務(wù)?心智及團(tuán)隊建設(shè)專家;?著名高級培訓(xùn)師、政工師、經(jīng)濟(jì)師;?實力派培訓(xùn)師、實務(wù)型企業(yè)顧問;?首批國家職業(yè)資格認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師;?多所院校客座教授;?多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特約培訓(xùn)師?2013年入選全國優(yōu)秀管理培訓(xùn)師;?2013年被評 詳細(xì)>>

張學(xué)文
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《營銷心經(jīng)》詳細(xì)內(nèi)容

《營銷心經(jīng)》


《營銷心經(jīng)》

主講專家:張學(xué)文
課程時間: 1天(6.5小時)
課程對象:營銷經(jīng)理、營銷主管及營銷人員
培訓(xùn)形式:教授激情演講+實踐案例分析+體驗互動訓(xùn)練+有效工具應(yīng)用+錄像+小組討論。

★快樂:決不呆板說教,完全互動的形式,非常新穎、易接受!
★挑戰(zhàn):課程設(shè)計有對抗性,預(yù)示著競爭的殘酷性,適者生存!
★頓悟:在討論中感悟,課程象一面鏡子直射人心,使學(xué)員瞬間修正!
課程收益:
讓客戶很喜歡聽自己講話; 讓客戶感覺產(chǎn)品非常與眾不同;
讓客戶一次又一次地心動; 讓客戶嘴上說“貴”但心里說“值”;
讓客戶買的放心用的安心; 讓客戶快速決定購買;
讓客戶主動大量轉(zhuǎn)介紹; 讓自己有一種脫胎換骨的感覺;
讓公司的每一個成員充滿斗志; 讓客戶的購買欲望迅速增強(qiáng);
掌握從客戶進(jìn)店到成交的秘密
實戰(zhàn)、實操、實用。學(xué)了就可以用,用了就見效。
提高你的業(yè)績%20--%30
課程大綱:
第一篇 心經(jīng)
第一節(jié):心經(jīng)
第二節(jié):信心
第三節(jié): 困惑
第四節(jié):客戶的疑心
第五節(jié): 客戶的心儀
第六節(jié):信念
第七節(jié):商道
第二篇 攻心
第一節(jié) 走進(jìn)對方的世界
第二節(jié) 結(jié)果高于承諾
第三節(jié) 賣點(diǎn)=關(guān)鍵點(diǎn)
第三節(jié) 只賣人性! 人性>買賣
第三篇 心法
第一節(jié) “傾聽法”
第二節(jié) “表揚(yáng)法”
第三節(jié) “反饋法”
第四節(jié) “純真法”
第五節(jié) “沖動法;
第六節(jié) “自尊法;
第七節(jié) “面子法
第八節(jié) “情緒法;
第九節(jié) “權(quán)威法;
第十節(jié) “尊嚴(yán)法”
第十一節(jié) “心情法”
第十二節(jié) “忍耐法”
第十三節(jié) “巧說法”
第十四節(jié) “十字法”
第十五節(jié) “理解法”
第十六節(jié) “說明法”
第十七節(jié) 禁止用的“五種法”
第十八節(jié) 不能說的四句話
用愛營銷,你將會收獲一個美好的明天。
用心營銷,你將會收獲一個靚麗的未來。
第四篇 互動
一、餐館里的食客得到200元消費(fèi)券如何處理
二、腦筋急轉(zhuǎn)彎+頭腦風(fēng)暴
1、什么是品牌資產(chǎn)
2、什么是廣告
3、什么是直銷
4、什么是公關(guān)
5、什么是促銷
6、什么是銷售渠道
三、抓手游戲
1、機(jī)會定律
2、速度法則
3、能力原理
4、壓力哲學(xué)
第五篇 終端
1. 拉近與顧客距離的三句話
做最可愛的人
2. 了解客戶需求的三句話
有效提問法
找一個有支付能力的人嫁給他。
3. 介紹產(chǎn)品的三句話
找準(zhǔn)客戶的短缺
第四節(jié) 上帝與細(xì)節(jié)同在
第五節(jié) 快速成交的十種技巧
第六篇 解惑
第一節(jié) 如何處理客戶的反對意見
第二節(jié) 假意見的處理法
第三節(jié) 真意見的處理法
第四節(jié) 探討需求爭議
第五節(jié) 研討價格爭議
第六節(jié) 客戶退定金怎么辦
第七篇 跟蹤
第一節(jié) 跟蹤不一定成功
第二節(jié) 不跟蹤 少成功
第三節(jié) 跟蹤技巧
第八篇 管嘴
第一節(jié) 禁忌“插嘴”
第二節(jié) 忌諱“閉嘴”
第三節(jié) 禁忌“臟嘴”
第四節(jié) 禁忌“油嘴”
第五節(jié) 禁忌“貧嘴“
第六節(jié) 禁忌“爭嘴“
第七節(jié) 禁忌"“刀子嘴”
第八節(jié) 專業(yè)賣手的五忌
第九篇 門店
1. 店長的優(yōu)秀品質(zhì)
2. 細(xì)節(jié)就賣點(diǎn)
第三節(jié) 店長必須關(guān)注細(xì)節(jié)
第四節(jié) 細(xì)節(jié)的首次效應(yīng)
第五節(jié) 店長的定位與目標(biāo)
第六節(jié) 店長的執(zhí)行理念
一、對老板----執(zhí)行官;
二、對業(yè)務(wù)----檢查官;
三、對團(tuán)隊----教練員。
第七節(jié) 店長容易犯的五大錯誤
第十篇 禮儀

第一節(jié) 儀容、穿著與姿勢


第二節(jié) 介紹、稱呼、致意


第三節(jié) 與女性交往的禮儀


第四節(jié) 交換名片的禮儀


第五節(jié) 會客室入座的禮儀


第六節(jié) 電話禮儀


第七節(jié) 拜訪客戶禮儀


第八節(jié) 接待預(yù)約和臨時訪客


第九節(jié) 禮貌用語很重要


 

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班組長的五項修煉一流的產(chǎn)品來自于一流的工廠,一流的工廠來自于一流的現(xiàn)場,一流的現(xiàn)場來自于偉大的班組長。偉大的班組長來自于不斷的修煉成長。未來的世界什么樣的公司不斷成長-重視提升班組長能力的公司,未來的世界什么樣的班長受歡迎-不斷修煉自身的班組長。參訓(xùn)人員:生產(chǎn)部經(jīng)理、督導(dǎo)、主管、班組長及現(xiàn)場管理人員。培訓(xùn)時間:(1-2天)授課方法:采用互動教學(xué)與實際操作演練

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人生導(dǎo)航培訓(xùn)計劃書培訓(xùn)目的:常表感恩之情、永懷仁愛之心、燃爆工作激情。培訓(xùn)時間:一天。培訓(xùn)人數(shù):50人以上。培訓(xùn)場地:100平方以上的會議室,音響設(shè)備齊全。培訓(xùn)準(zhǔn)備:250根藍(lán)絲帶。培訓(xùn)主題:《人生導(dǎo)航·開啟你的心智模式》必須根植于靈魂的兩句話:學(xué)習(xí)改變命運(yùn)·知識成就未來。放之四海而皆準(zhǔn)的真理:培訓(xùn)改變思想,思想改變行為,行為改變結(jié)果,結(jié)果改變命運(yùn)。茫茫眾生

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沙漠掘金   09.26

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《新人入職第一課》主講專家:張學(xué)文課程對象:有夢想,有追求的新入職員工。培訓(xùn)形式:教授激情演講+實踐案例分析+體驗互動訓(xùn)練+小組討論。課程收益:提升新員工的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)素養(yǎng),強(qiáng)化溝通能力,掌握基本的職場商務(wù)禮儀使新員工快速融入企業(yè),擔(dān)當(dāng)起崗位重任,從而提升整個團(tuán)隊的職業(yè)形象和組織績效,形成企業(yè)發(fā)展良好的后備力量。課程大綱:第一章職業(yè)心態(tài)新進(jìn)員工必備的13種

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