中高層管理技能提升培訓課程
中高層管理技能提升培訓課程詳細內(nèi)容
中高層管理技能提升培訓課程
中高層管理技能提升培訓課程
第一單元:中層經(jīng)理的自我管理
模塊一:角色認知
1、作為下屬的中層經(jīng)理
2、作為同事的中層經(jīng)理
3、作為上司的中層經(jīng)理
模塊二:時間管理
2、時間管理的四個原則
3、會談的時間管理。
4、會議的時間管理
5、第五代時間管理
模塊三:深度溝通
1、為什么溝通而不通
2、溝通的三個環(huán)節(jié)
3、溝通環(huán)節(jié)之一——表達
4、溝通環(huán)節(jié)之二——傾聽
5、溝通環(huán)節(jié)之三——反饋
6、與上司溝通
7、水平溝通
8、與下屬溝通
第二單元:中層經(jīng)理的績效管理
模塊四:目標管理
1、目標管理解決那些問題
2、SMART原則
3、工作追蹤
4、設定目標的七個步驟。
模塊五:激勵管理
1、激勵分析
2、激勵的原則
3、激勵的策略
4、激勵是每位經(jīng)理的事
5、制度性激勵與非制度性激勵
6、非制度性激勵的方法
模塊六:績效考核
1、績效考核的難點
2、考核者是誰
3、績效循環(huán)
4、如何設定績效標準
5、如何使績效標準量化
6、如何寫述職報告
第三單元:中層經(jīng)理的團隊管理模塊七:領導
1、權(quán)力與影響力
2、權(quán)力戒律
3、四種領導風格
4、四種管理者行為
5、C5教練法
模塊八:授權(quán)
1、為什么不授權(quán)
2、授權(quán)的原則
3、授權(quán)的四種類型
4、如何讓下屬理解權(quán)責
模塊九:團隊建設
1、團隊價值
2、團隊沖突
3、好團隊的特征
4、團隊角色
5、組織角色與團隊角色
第四單元:中層經(jīng)理的綜合素質(zhì)
模塊十:職業(yè)化
1、新中層必備的六大職業(yè)素養(yǎng)
2、新中層三忌
3、新中層三問
模塊十一:執(zhí)行力
1、企業(yè)組織執(zhí)行力的問題
2、什么是執(zhí)行型人才
3、案例
4、層干部提升執(zhí)行力關(guān)鍵
5、下屬不會做你希望的,但會做你檢查的
6、優(yōu)秀公司的執(zhí)行綱領
模塊十二:現(xiàn)場答疑解惑
課程收益:
1、掌握相關(guān)的管理技能并能夠自我運用
2、讓企業(yè)主管從技術(shù)型向管理型人才轉(zhuǎn)變
3、啟迪管理智慧
4、提升主管領導能力與自身修養(yǎng)
5、讓主管從被動管理轉(zhuǎn)為主動管理
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如何成為一名優(yōu)秀員工課程大綱 09.26
如何成為一名優(yōu)秀員工課程大綱第一章作為一名員工要有敬業(yè)精神1.敬業(yè)如敬生命2.敬業(yè)是公司發(fā)展的要求3.釘好一枚紐扣4.工作要做到位5.要做就做最好6.薪水不是最重要的7.職業(yè)不地位無關(guān)8.超越要求9.做好每一個細節(jié)10.精業(yè)敬業(yè)第二章做好一名員工要有創(chuàng)新精神1.抓住創(chuàng)新的機會2.突破思維定勢3.勇于嘗試4.挖掘你的潛能5.別讓習慣毀了創(chuàng)新的幼苗6.企業(yè)需要能
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