關(guān)鍵崗位人才激勵(lì)與發(fā)展及年度人力資源計(jì)劃專題培訓(xùn)（2天）


《關(guān)鍵人才激勵(lì)與發(fā)展
及年度人力資源計(jì)劃專題培訓(xùn)》
（2天）


【課程背景】
公司發(fā)展快速，人才捉襟見肘，各業(yè)務(wù)部門投訴人力資源部門：招不到人影響業(yè)績目
標(biāo)的達(dá)成。人力資源部門抱怨業(yè)務(wù)部門：事先沒計(jì)劃、事中不配合、事后不回應(yīng)，出事
就推諉管理者不懂人力資源管理。業(yè)務(wù)部門則認(rèn)為人力資源部未能盡職，專業(yè)人士太業(yè)
余，兩耳不聞業(yè)務(wù)事，一心只做無用功。HR被業(yè)務(wù)部門如此定格，是冤枉？還是現(xiàn)實(shí)？
當(dāng)這類沖突產(chǎn)生時(shí)，該如何解決？是一味埋怨老板不支持人力資源管理工作？還是尋找
同頻共振的交流渠道？一念之差，你或被認(rèn)同為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴，或被核心部門邊緣化
。
一份怎樣的年度人力計(jì)劃可以助你成為戰(zhàn)略伙伴的敲門磚？公司制定了下一年度的經(jīng)
營目標(biāo)，人力資源管理系統(tǒng)如何支撐到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)？這值得企業(yè)管理層以及人
力資源管理者深思。制定科學(xué)的年度人力資源規(guī)劃，以及在此基礎(chǔ)上做好關(guān)鍵崗位管理
是確保企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。


如何有效實(shí)施年度績效考核呢？如何制定一份科學(xué)合理又能將企業(yè)戰(zhàn)略落地的人力資
源計(jì)劃？
《關(guān)鍵人才激勵(lì)與發(fā)展及年度人力資源計(jì)劃專題培訓(xùn)》，由知名人力資源專家、實(shí)戰(zhàn)派
資深人力資源講師周潮女士與各位學(xué)員一起做深入的交流和研討，通過大量案例演練和
情景模擬，深度剖析年度績效考核的方法和工具，提升受訓(xùn)者年度績效考核的管理能力
，并手把手教您如何上交一份與老板同頻度、同角度，并令老板滿意的人力計(jì)劃，如何
對(duì)公司核心崗位關(guān)鍵人才進(jìn)行有效激勵(lì)留住優(yōu)秀人才。


【適用對(duì)象】
公司高管、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績效經(jīng)理、招聘培訓(xùn)經(jīng)理、調(diào)配薪酬經(jīng)
理，戰(zhàn)略規(guī)劃人員、人力資源主管、專員等

【課程收益】
■ 提升HR的地位，從邊緣化進(jìn)入核心層
■ 學(xué)會(huì)編制匹配企業(yè)戰(zhàn)略的年度人力計(jì)劃、掌握人力資源計(jì)劃的方法和工具
■ 掌握獎(jiǎng)金分配的方法和技巧；
■ 掌握關(guān)鍵崗位人才的管理辦法和有效激勵(lì)措施
■ 掌握人才梯隊(duì)建設(shè)的技巧與方法
【課程提綱】

第一部分：人力資源年度規(guī)劃（計(jì)劃）
1. 開篇案例導(dǎo)入探討：
1. HR的定位和角色責(zé)任
2. 選錯(cuò)人或選對(duì)但留不住人到底是誰的責(zé)任？
二、人力資源年度計(jì)劃認(rèn)知
1、人力資源服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略
2、確定HR使命、愿景及戰(zhàn)略目標(biāo)
3. 人力資源計(jì)劃涵蓋內(nèi)容
? 補(bǔ)充更新計(jì)劃，退休，解聘，招聘
? 使用調(diào)整計(jì)劃，輪崗，資格
? 發(fā)展計(jì)劃，競聘，升職，職業(yè)發(fā)展
? 評(píng)估計(jì)劃，績效管理，溝通機(jī)制
? 薪酬計(jì)劃，薪酬，獎(jiǎng)懲，福利
? 培訓(xùn)計(jì)劃，員工層，管理層，技術(shù)
? 員工關(guān)系，溝通，合理化建議
? 費(fèi)用控制，各種費(fèi)用預(yù)算
4、實(shí)施人力資源規(guī)劃的重點(diǎn)、難點(diǎn)與對(duì)策分析

三、HR計(jì)劃五階段及影響要素分析
1. 公司戰(zhàn)略澄清
2. 內(nèi)部人力資源現(xiàn)狀分析
? 現(xiàn)有人員數(shù)量與質(zhì)量
案例：某公司的人力資源現(xiàn)狀分析報(bào)告
3. 各部門崗位定編狀況和需求分析
4. 定公司1-3年人力資源規(guī)劃
5. 制定人力資源規(guī)劃執(zhí)行的戰(zhàn)術(shù)措施


四、人力資源費(fèi)用預(yù)算規(guī)劃
1、HR薪資體系建設(shè)與完善規(guī)劃
2、年度人力成本的預(yù)算（包括薪酬福利、招聘、培訓(xùn)、勞動(dòng)關(guān)系等各項(xiàng)成本預(yù)算
）
3、費(fèi)用預(yù)算過程中的要項(xiàng)分析及解決方案

五、案例分享與實(shí)務(wù)操作：
1、案例分享受：一份完整的人力資源計(jì)劃的目錄
2、案例：分享兩個(gè)不同的著名企業(yè)的年度人力資源規(guī)劃（計(jì)劃）
3、實(shí)操：設(shè)計(jì)一份完整的2012人力資源計(jì)劃（要求回去完成后提交，老師可以負(fù)
責(zé)評(píng)閱）


第二部分：年度培訓(xùn)需求分析
1. 導(dǎo)入案例：一個(gè)失敗的培訓(xùn)項(xiàng)目
2. 培訓(xùn)需求分析概要：個(gè)人、公司、工作任務(wù)三方面
3. 培訓(xùn)需求分析注意要點(diǎn)（與管理改善相結(jié)合）
4. 培訓(xùn)需求調(diào)查類型及其作用
5. 常用培訓(xùn)需求調(diào)查方法介紹
6. 選擇培訓(xùn)需求調(diào)查方法時(shí)的注意事項(xiàng)
7.
不同類型項(xiàng)目的培訓(xùn)需求調(diào)查方法：公司層面、部門層面、員工層面、技術(shù)研發(fā)
、銷售、生產(chǎn)、新員工等
8. 現(xiàn)場(chǎng)演練：設(shè)計(jì)貴司的年度培訓(xùn)需求調(diào)查方案
9.
第三部分：對(duì)目標(biāo)職位構(gòu)建勝任素質(zhì)模型
1. 確定目標(biāo)崗位，定義關(guān)鍵績效指標(biāo)
2. 識(shí)別成功要素，構(gòu)建勝任素質(zhì)模型
a) 管理人員的素質(zhì)模型
b) 技術(shù)人員的素質(zhì)模型
c) 操作人員的素質(zhì)模型
3. 根據(jù)素質(zhì)要求（知識(shí)、技能、行為），開發(fā)測(cè)評(píng)工具
a) 專業(yè)知識(shí)與技能
b) 管理與人際技能
c) 心理勝任素質(zhì)
d) 職業(yè)操守素質(zhì)
4. 確認(rèn)接班人
a) 人才庫的建立（員工信息表）
b) 員工自薦
c) 部門領(lǐng)導(dǎo)推薦
d) 績效考核中的顯明
5. 實(shí)施員工評(píng)估
a) 員工職業(yè)興趣調(diào)查（員工職業(yè)興趣調(diào)查表）
b) 員工心理素質(zhì)評(píng)估（個(gè)人性向測(cè)評(píng)表）
c) 專業(yè)技能評(píng)估（專業(yè)知識(shí)與技能考核表）
d) 管理技能或人際技能評(píng)估（員工勝任素質(zhì)評(píng)估表）
e) 員工績效考核（員工績效考核記錄表）

第四部分：構(gòu)建接班人培養(yǎng)計(jì)劃體系
1. 設(shè)計(jì)員工個(gè)人發(fā)展模式
a) 共性培養(yǎng)
b) 個(gè)性培養(yǎng)（技能、專家、管理）
2. 建立人才發(fā)展通道
a) 縱向發(fā)展：晉升通道
b) 橫向發(fā)展：崗位輪換
c) 專業(yè)序列發(fā)展通道與級(jí)別劃分
d) 行政發(fā)展路線設(shè)計(jì)
3. 制定員工培養(yǎng)與發(fā)展計(jì)劃
a) 根據(jù)崗位素質(zhì)模型，開發(fā)相應(yīng)課程
b) 員工指導(dǎo)
c) 績效反饋與溝通
d) 員工職業(yè)生涯規(guī)劃

第五部分：關(guān)鍵崗位人才的激勵(lì)與發(fā)展
1. 關(guān)鍵崗位的確定及人才通道設(shè)計(jì)
2. 關(guān)鍵崗位員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理
3. 關(guān)鍵崗位員工的考核管理辦法及實(shí)施要點(diǎn)分析
4. 核心人“財(cái)”的選拔與培養(yǎng)
5. 員工激勵(lì)認(rèn)識(shí)及解決方案
6. 員工薪酬滿意度的調(diào)查與運(yùn)用
7. 長期激勵(lì)與短期激勵(lì)如何有效結(jié)合？
8. 長期激勵(lì)的幾種常用方法及具體應(yīng)用方案
9. 頭腦分暴：留人的具體措施（經(jīng)濟(jì)與非經(jīng)濟(jì)性的）

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