ＰＤＣＡ管理循環(huán)及應(yīng)用培訓(xùn)課程大綱
ＰＤＣＡ管理循環(huán)及應(yīng)用培訓(xùn)課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
ＰＤＣＡ管理循環(huán)及應(yīng)用培訓(xùn)課程大綱
《ＰＤＣＡ管理循環(huán)及應(yīng)用培訓(xùn)》
PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán)，是美國質(zhì)量管理專家休哈特博士首先提出的，由戴明采納、宣
傳，獲得普及，從而也被稱為“戴明環(huán)”。它是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序。
全面質(zhì)量管理活動的全部過程，就是質(zhì)量計劃的制訂和組織實現(xiàn)的過程，這個過程就是
按照PDCA循環(huán)，不停頓地運轉(zhuǎn)的。
PDCA循環(huán)不僅在質(zhì)量管理體系中運用，也適用于一切循序漸進(jìn)的管理工作。如何使管
理工作能夠不斷創(chuàng)新發(fā)展，最關(guān)鍵的是鋪好軌道，理順管理者與被管理者的思路，管理
的過程，重在輔導(dǎo)及反饋，以達(dá)到共識，共同進(jìn)步。
[pic]
PDCA環(huán)
PDCA是英語單詞Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Action(處理)的第一個字母
，PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進(jìn)行質(zhì)量管理，并且循環(huán)不止地進(jìn)行下去的科學(xué)程序。
培訓(xùn)目標(biāo)
1、學(xué)員充分了解ＰＤＣＡ管理循環(huán)在管理職務(wù)上的意義；
2、幫助學(xué)員透析管理工作的障礙并有效解決，使工作更順利；
3、協(xié)助學(xué)員依ＰＤＣＡ管理八大步驟提升管理職能、有效解決問題；
4、學(xué)員因ＰＤＣＡ管理循環(huán)運用將組織效益極大化；
培訓(xùn)對象：各級管理干部、采購管理、產(chǎn)品設(shè)計、工藝開發(fā)、設(shè)備工裝、計量檢驗、生
產(chǎn)現(xiàn)場、班組長等人員。
課程時間：1天/6小時
課程內(nèi)容：
第一部分：管理原則和過程：
管理的五大原則；管理者的角色及迷思 ；管理的過程
；常用問題分析手法；問題處理方法；管理的效益；擇管理對象的原則；怎樣選擇管理
對象；偶發(fā)性障礙；經(jīng)常性障礙；管理創(chuàng)新對象；選擇管理改進(jìn)對象的方法。
第二部分、PDCA管理概述：
戴明和他對質(zhì)量管理所做出的貢獻(xiàn)；PDCA管理起源，PDCA是什么？
TQM和ISO9001質(zhì)量管理體系的要求；
PDCA循環(huán)特點和八個步驟？
管理預(yù)防思想；
PDCA管理與績效管理；
第三部分、PDCA循環(huán)及其八個步驟及PDCA現(xiàn)場系統(tǒng)解決問題方法
1.現(xiàn)場解決問題的誤區(qū)和PDCA系統(tǒng)解決問題的方法
2.PDCA循環(huán)的特點和系統(tǒng)解決問題的方法
3.PDCA各階段和使用的QC工具：
4.PDCA八個步驟及PDCA現(xiàn)場系統(tǒng)解決問題方法
分析現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題;
分析質(zhì)量問題中各種影響因素;
分析影響質(zhì)量問題的主要原因;
針對主要原因，采取解決的措施;
執(zhí)行，按措施計劃的要求去行動;
檢查，把執(zhí)行結(jié)果與要求達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行對比；
標(biāo)準(zhǔn)化，把成功的經(jīng)驗總結(jié)出來，制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)；
把沒有解決或新出現(xiàn)的問題轉(zhuǎn)入下一個PDCA循環(huán)中去解決；
問題解決型QC STORY案例分析；
第四部分：PDCA循環(huán)及管理改善
管理改善分類；
管理改善目的；
管理者的職責(zé)；
管理改善組織；
管理改善的基本程序管理；
改善的障礙；
如何消除阻力；
管理改善與培訓(xùn)綜合演練：活用PDCA管理循環(huán)；
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《ＰＤＣＡ管理循環(huán)及應(yīng)用培訓(xùn)》課程大綱PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán)，是美國質(zhì)量管理專家休哈特博士首先提出的，由戴明采納、宣傳，獲得普及，從而也被稱為“戴明環(huán)”。它是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序。全面質(zhì)量管理活動的全部過程，就是質(zhì)量計劃的制訂和組織實現(xiàn)的過程，這個過程就是按照PDCA循環(huán)，不停頓地運轉(zhuǎn)的。PDCA循環(huán)不僅在質(zhì)量管理體系中運用，也適用于一切循序漸進(jìn)的
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控制計劃和SPC統(tǒng)計過程控制實戰(zhàn)培訓(xùn)全面質(zhì)量管理的重點之一就是以數(shù)據(jù)為依據(jù),采用數(shù)理統(tǒng)計方法整理分析,處置與控制質(zhì)量。本課程主要是通過基本理論說明,Minitab案例練習(xí)及筆試,使學(xué)員能全面理解統(tǒng)計制程的特點，掌握統(tǒng)計過程控制的方法和使用過程，獲得“預(yù)防優(yōu)于檢測”的概念，避免浪費。學(xué)員背景要求：?僅需具備基本的數(shù)學(xué)知識和運算能力，自帶筆記本電腦和預(yù)裝Mini
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《活用品管新舊七大手法有效解決現(xiàn)場問題》你是否經(jīng)常憑經(jīng)驗判斷現(xiàn)場問題的原因,事后你才發(fā)現(xiàn)真實原因與你的判斷相差很遠(yuǎn),你是否經(jīng)常面臨各種混亂的互相纏繞的問題原因,不知如何制定可行的措施和方法。全面質(zhì)量管理的重點之一就是要通過對現(xiàn)場質(zhì)量問題的客觀分析,找到問題真實原因所在,舊品管七大手法正是客觀分析問題真實原因所在的有力工具.全面質(zhì)量管理的重點之一就是要通過對現(xiàn)
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零缺陷品質(zhì)管理實務(wù)-2天 02.03
零缺陷品質(zhì)管理實務(wù)-第一次把正確的事情做正確[課程目標(biāo)]：從數(shù)量時代進(jìn)入質(zhì)量世紀(jì)，意味著客戶與市場日益增長的高質(zhì)量需求，我們要將這種需要轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)；為迎接挑戰(zhàn)和需求，我們必須變革陳舊的質(zhì)量管理文化（高層）、構(gòu)建有效的質(zhì)量管理流程體系（中層）、訓(xùn)練員工技能和保持作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化（基層），用企業(yè)三個要素“過程、技術(shù)、人”的確定去應(yīng)對外部客戶需求的確定。學(xué)
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系統(tǒng)化質(zhì)量管理新思維與TQM全面質(zhì)量管理研修班課程背景：近代工業(yè)技術(shù)與管理迅速發(fā)展，產(chǎn)生了三種壓力：a顧客對質(zhì)量的要求提高；b工廠作業(yè)落后；c質(zhì)量失敗成本高，使公司在市場上的競爭處于不利的地位。為克服上面的三種壓力，只靠統(tǒng)計的質(zhì)量管理已無法應(yīng)對。因此將以往的技術(shù)、制造、檢驗部門的質(zhì)量管理，擴至包括市場調(diào)查、研究發(fā)展、設(shè)計管制、進(jìn)料管制、制程管制、質(zhì)量保證、銷
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質(zhì)量成本控制研修班-1天 02.03
質(zhì)量成本控制研修班課程背景：在成品價格市場要求不斷降低，原材料與人力成本不斷上升的趨勢下，要有效地降低企業(yè)的總成本，一味依靠降低采購成本來降本,勢必導(dǎo)致供應(yīng)商與客戶兩敗俱傷。企業(yè)必須從軟成本入手，企業(yè)質(zhì)量損失成本數(shù)目驚人，如某大品牌手機因質(zhì)量事故導(dǎo)致數(shù)十億元的損失，質(zhì)量成本已然成為企業(yè)的第一大軟成本，必須引起眾多企業(yè)管理層足夠重視。據(jù)美國質(zhì)量協(xié)會統(tǒng)計，企業(yè)顯
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質(zhì)量成本控制與質(zhì)量改進(jìn)實務(wù)研修班課程背景：在成品價格市場要求不斷降低，原材料與人力成本不斷上升的趨勢下，要有效地降低企業(yè)的總成本，一味依靠降低采購成本來降本,勢必導(dǎo)致供應(yīng)商與客戶兩敗俱傷。企業(yè)必須從軟成本入手，企業(yè)質(zhì)量損失成本數(shù)目驚人，如某大品牌手機因質(zhì)量事故導(dǎo)致數(shù)十億元的損失，質(zhì)量成本已然成為企業(yè)的第一大軟成本，必須引起眾多企業(yè)管理層足夠重視。據(jù)美國質(zhì)量協(xié)
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質(zhì)量檢驗員與抽樣檢驗技能-2天 02.03
課程名稱杰出品質(zhì)/質(zhì)量檢驗員及抽樣技能訓(xùn)練課程時間2天(09:00-16:30)課程描述☆☆企業(yè)需要大批優(yōu)秀的質(zhì)量檢驗員——IQC、PQC、IPQC、QA、OQC！在生產(chǎn)型企業(yè)中，質(zhì)量檢驗是客觀需要，不論過去、現(xiàn)在和將來，嚴(yán)格質(zhì)量檢驗制度，加強質(zhì)量檢驗和質(zhì)量監(jiān)督工作是保證產(chǎn)品質(zhì)量不容忽視、不可缺少的重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量檢驗和質(zhì)量監(jiān)督人員擔(dān)負(fù)著把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)的重要任
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