張學民:《管理人員職業(yè)化綜合素質提升》

  培訓講師:張學民

講師背景:
張學民著名電力精益管理專家;國家人才庫指定《電力與智慧能源創(chuàng)新》專家組授課導師;曾在外資企業(yè)歷任生產副總、事業(yè)部總經(jīng)理;中國注冊(高級)培訓師;中國人力資源開發(fā)研究會特聘教授;國內多家管理咨詢培訓機構特聘高級講師;中國總裁培訓網(wǎng)、培訓在線簽 詳細>>

張學民
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張學民:《管理人員職業(yè)化綜合素質提升》詳細內容

張學民:《管理人員職業(yè)化綜合素質提升》

張學民:《管理人員職業(yè)化綜合素質提升》課程分類:綜合管理培訓類????課程天數(shù):2天
《管理人員職業(yè)化綜合素質提升》培訓
第一天
前言
鷹雁團隊職業(yè)精神
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1.??鷹雁團隊—責任認知導入
2.??學習鷹的特質與精神讓我們成長
3.??學習雁的特質與精神讓我們超越
4.??鷹雁團隊職業(yè)精神的意義
5.??現(xiàn)階段員工在職精神普遍存在的問題
課程互動:鷹雁團隊責任與執(zhí)行力的意義
第一模塊
管理人員應有的認識
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1.無論獅子、羚羊還是人類為什么要奔跑
2.目前企業(yè)面臨的三大責任問題分析
3.企業(yè)為什么導入在職精神的培訓?
課程互動:責任表現(xiàn)的三種情景模擬
第二模塊
解讀責任:
我在為誰而工作?
?
1.兩個關鍵問題
2.請思考:一個優(yōu)秀的員工為什么首先是具有社會責任感的員工?
3.呼喚這個時代員工的民族性、榮譽感和凝聚力,為什么上升到社會責任感?
4.?如此“不負責任”的員工的一般表現(xiàn)
5.?社會責任呼喚我們的凝聚力!?
6.?企業(yè)危機呼喚我們的責任心!
視頻教學:從《中日對話》中的感悟
我在為誰而工作
1、??為什么要工作
2、??工作是要用生命去做的事
3、??工作有關于生命的意義的問題
4、??你是否珍惜目前的工作機會?
5、??對工作心懷感激
責任勝于能力
1、在成長中體悟責任,在卓越中升華責任2、責任是職業(yè)精神的源頭3、責任心:驅動自我的內在動力4、對工作負責就是對自己負責
5、責任促使職業(yè)常青
6、全力以赴,用100%的熱情做1%的事情
7、用100%的熱情做1%的事情
8、做事不到位,不如不做
9、認真做好每一個工作細節(jié),做好在職的每一天?
第三模塊
有效溝通技巧
?
1、性格特質與溝通密碼解析
2、溝通之:正式與非正式、向上與向下、平行溝通的方法
3、溝通的模型建立與演練
4、溝通中五個常用技巧(課堂演練)
5、跨部門溝通的技巧與演練
6、如何建立良好的人際溝通互動關系
7、解決溝通問題的八個步驟
8、用正確的方法讓你成為團隊明星
9、跨部門溝通的方法與技巧
課程互動:跨部門溝通現(xiàn)場案例情景模擬
下午(14:30-17:30)
第四模塊
團隊建設與沖突管理
?
1.團隊意識的基本概念??
2.認識團隊
3.團隊的定義
4.團隊構成的特點
5.團隊精神的具體內涵
6.團隊精神核心
7.團隊結構的差異與區(qū)別
8.何為團隊沖突??
9.團隊何為有沖突?
10.用西游記的故事談團隊管理??
11.我們在團隊管理中有沒有緊箍咒?
12.你的團隊這樣管理
13.團隊的成長階段:你的責任
課程互動:四種沖突管理的情景模擬
第五模塊
現(xiàn)場6S管理
?
1、生產型企業(yè)6S管理規(guī)范的要求
2、6S?目的與八大作用
3、6S?紅牌作戰(zhàn)與問題票處理(情景模擬練習)
4、6S?推行實施的工具應用
5、6S?內部稽核制度與查核標準
6、6S?推行重點與案例分析
第六模塊
計劃性工作從超強執(zhí)行力開始
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1.?計劃性工作對生產型企業(yè)的重要性體現(xiàn)在哪里?
2.計劃分類與常見計劃形式?? (大字報演練)
3.對執(zhí)行力的理解
4.好執(zhí)行力培養(yǎng)要解決的問題
5.執(zhí)行力就是員工對職責執(zhí)行的能力
6.執(zhí)行力就是不折不扣得到結果
7.結果觀點三個不等式
9.一對一責任:千金重擔眾人挑,人人頭上有責任!

 

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