《TTT-課程授課技巧》（1天）

《TTT-課程授課技巧》
（推薦講師；羅建華）
【課程目標(biāo)】
← 通過深入淺出的講解，挖掘企業(yè)培訓(xùn)的核心價(jià)值
← 通過有效有趣的互動(dòng)，傳承企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)用方法
← 通過實(shí)戰(zhàn)情境的演練，掌握企業(yè)培訓(xùn)的專業(yè)技能
【授課形式】
理論講授+分組討論+游戲互動(dòng)+情景模擬+現(xiàn)場(chǎng)互評(píng)
【授課時(shí)長(zhǎng)】
1天
【課程大綱】
|第一章：成人學(xué)習(xí)特性解析與經(jīng)典教學(xué)模式 |
|一、四種學(xué)員類型解析： | 演練：?jiǎn)l(fā)式教學(xué)法應(yīng)用-誰該委 |
|1. 感受型學(xué)員特點(diǎn) |以重任？ |
|2. 反思型學(xué)員特點(diǎn) |四、互動(dòng)式教學(xué)法： |
|3. 理論型學(xué)員特點(diǎn) |1. 邏輯線條清晰 |
|4. 實(shí)用型學(xué)員特點(diǎn) |2. 總結(jié)概括必不可少 |
|二、體驗(yàn)式教學(xué)法： |3. 無需過多舉例 |
|1. 聽覺感受：語言的生動(dòng)性 |4. 幫助擴(kuò)展知識(shí)體系 |
|2. 視覺感受：課程的觀賞性 |演練：互動(dòng)式教學(xué)法應(yīng)用-工作重要性|
|3. 感覺感受：內(nèi)容的參與性 |排序？ |
|演練：體驗(yàn)式教學(xué)法應(yīng)用-工作漏洞出在|五、沙盤式教學(xué)法： |
|哪？ |1. 理論討論無需過長(zhǎng) |
|三、啟發(fā)式教學(xué)法： |2. 實(shí)務(wù)性內(nèi)容必不可少 |
|1. 注重啟發(fā)性 2. 給以思考余地 |3. 以對(duì)策性設(shè)計(jì)激發(fā)興趣 |
|3. 鼓勵(lì)探索質(zhì)疑 |4. 指導(dǎo)達(dá)成學(xué)習(xí)成果 |
| |演練：沙盤式教學(xué)法-績(jī)效魔方發(fā)現(xiàn)工|
| |作問題 |
|第二章：四種經(jīng)典授課方法 |
|一、說明-現(xiàn)場(chǎng)演示法： | |
|1. 操作設(shè)計(jì)簡(jiǎn)易 |Mini案例分析-人性化管理與制度化管|
|2. 防止出現(xiàn)歧義 |理 |
|3. 深刻揭示本質(zhì) |三、趣味-游戲帶動(dòng)法： |
|案例：圖形結(jié)構(gòu)化說明-人才的素能 |1. 破冰類游戲 2. 啟示游戲 |
|二、啟發(fā)-案例分析法 |3. 承載游戲 4. 游戲法四項(xiàng)原則|
|1.內(nèi)容引導(dǎo) 2. 劃分小組 | |
|3. 提供案例 4.宣布規(guī)則 |5. 課堂游戲軟件使用 |
|5. 討論分析 6. 激勵(lì)引導(dǎo) |游戲體驗(yàn)：經(jīng)典課堂游戲〈同心順〉 |
|7. 總結(jié)升華 |四、操作-七步教練法： |
| |1. 選擇 2. 預(yù)熱 3. 告知 |
| |4. 試用 5. 糾偏 |
| |6. 習(xí)慣 7. 創(chuàng)新 |
|第三章：培訓(xùn)師臨場(chǎng)能力訓(xùn)練 |
|一、課堂提問技巧： |四、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變技巧： |
|1、整體式 2、特定式 |1、內(nèi)容錯(cuò)漏怎么辦 |
|3、開放式 4、封閉式 |2、氣憤沉悶怎么辦 |
|5、修飾式 |3、課堂混亂怎么辦 |
|二、課堂應(yīng)答技巧： |4、高手出場(chǎng)怎么辦 |
|1、直接式 2、描述式 |5、遭遇挑釁怎么辦 |
|3、符合式 4、拒絕式 |6、問題學(xué)員辨識(shí)與應(yīng)對(duì) |
|5、反問式 |7、課堂突發(fā)事件的處理 |
|三、精彩點(diǎn)評(píng)技巧： |研討：《人性熱鍵的識(shí)別》 |
|1、總體概括 2、價(jià)值分享 |五、現(xiàn)場(chǎng)掌控的五種方法： |
|3、提升空間 |1、團(tuán)隊(duì)組織 2、現(xiàn)場(chǎng)控制 |
|4、現(xiàn)場(chǎng)示范 5、小結(jié)期許 6、點(diǎn)評(píng) |3、行為激勵(lì) 4、溝通協(xié)調(diào) |
|三原則 |5、過程指導(dǎo) |
|演練：《就職演說現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)》 |研討：《學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)創(chuàng)新方法》 |
|綜合演練：3分鐘命題Mini課程呈現(xiàn) |
|收結(jié)：從優(yōu)秀講師到卓越培訓(xùn)師的跨越：1. 經(jīng)驗(yàn)層 2. 技術(shù)層 3. 藝術(shù)層 |

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