行政管理新視野

  培訓(xùn)講師：孫汗青

講師背景：
孫汗青-TTT與管理技能培訓(xùn)專家中央政法管理干部學(xué)院法律專業(yè)華東師范大學(xué)教育學(xué)深造復(fù)旦MBA短訓(xùn)班結(jié)業(yè)澳門大學(xué)工商管理碩士交大高級管理咨詢師資格認(rèn)證培訓(xùn)上海市緊缺人才高級企業(yè)管理師中華人民共和國人力資源與社會保障部頒發(fā)家庭教育高級講師現(xiàn)任職 詳細(xì)>>

孫汗青
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行政管理新視野詳細(xì)內(nèi)容

行政管理新視野

行政工作統(tǒng)籌管理高級研修班課程大綱

一、現(xiàn)代企業(yè)中行政管理的定位
1、現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行模型
2、行政管理工作的績效價值
3、行政管理人員的素質(zhì)特點(diǎn)
4、行政管理制度的框架結(jié)構(gòu)
演練：工作漏洞究竟出在哪里？
二、行政主管的自我管理
1、職業(yè)規(guī)范要點(diǎn)與評估標(biāo)準(zhǔn)
2、人際關(guān)系處理的準(zhǔn)則與該注意的”陷井”
3、職業(yè)優(yōu)勢保持的要點(diǎn)
演練：如何說服你的上司
三、行政部門的內(nèi)部管理
1、前臺文員管理
2、秘書（領(lǐng)導(dǎo)秘書）管理
3、行政工作人員管理
4、司機(jī)、保安、清潔工管理
5、行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工
6、強(qiáng)化行政工作執(zhí)行機(jī)制
7、呈現(xiàn)突出行政工作業(yè)績
演練：整合資源-分工協(xié)作-達(dá)成目標(biāo)
四、經(jīng)驗(yàn)積累與知識創(chuàng)新管理
1、公文處理與管理
2、會議成果的提煉與分享
3、工作創(chuàng)新管理與應(yīng)用
五、行政統(tǒng)籌管理關(guān)鍵事物控制
1. 集團(tuán)電話管理
2. 集團(tuán)的復(fù)印機(jī)管理
3. 集團(tuán)的車輛管理不同方式
4. 食堂管理的外包流程
5. 員工的應(yīng)急安全保障
6. 辦公室布局管理
7. 辦公室搬家管理
8. 與物業(yè)的關(guān)系要點(diǎn)
9. 對施工方的管理要點(diǎn)
10. 公司駐在地的社區(qū)關(guān)系
11. 公共關(guān)系管理
12. 危機(jī)處理
六、行政經(jīng)費(fèi)管理與控制
1、如何處理好三種關(guān)系與三項原則
2、行政業(yè)務(wù)費(fèi)用管理
3、行政成本控制的重要路徑
4、辦公成本控制的無項原則
5、運(yùn)用“白金觸點(diǎn)”原理節(jié)省行政經(jīng)費(fèi)
七、行政統(tǒng)籌必備的溝通技巧
1、施展人際影響解決管理沖突
2、感召他人的4大熱鍵
3、表揚(yáng)、批評5步法
4、令人心服口服的方法
演練：為何費(fèi)力不討好！？
八、會議組織與活動管理
1、成功會議的準(zhǔn)備工作：會前、會中、會后
2、如何主持會議與公司活動
3、高效率會議的實(shí)用工具
九、接待工作與職業(yè)禮儀
1、接待工作中的十大禁忌論
2、行政人員的著裝、儀表、語言
3、使用電話、手機(jī)、E-mail的禮儀規(guī)范
4、宴請、參觀、旅游的禮儀規(guī)范
十、行政管理人員的職業(yè)規(guī)劃
1、行政管理職業(yè)的職場階梯
2、職業(yè)生涯規(guī)劃中的五個一工程
3、從優(yōu)秀到卓越，從技術(shù)到藝術(shù)
畢業(yè)演練：八分鐘設(shè)計職場八年！

 

孫汗青老師的其它課程

職業(yè)化競爭力孫汗青該課程是孫汗青老師結(jié)合自己職業(yè)經(jīng)歷，對企業(yè)管理者與員工全面啟示性課程。該課程已經(jīng)連續(xù)13年被上海煙草采購，連續(xù)12年被上海地鐵采購，2013-2014年上海貝爾采購最多的課程，也是日企，韓企培訓(xùn)最受歡迎的課程。是孫汗青老師結(jié)合自己的工作實(shí)際，教授方法的課程。（大綱后面有相關(guān)客戶見證，請查看）1、講師行程申請表課程操作時間客戶名稱項目名稱(培

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中高層干部核心管理技能提升訓(xùn)練孫汗青（時間兩天）總論：城市內(nèi)澇說明啥？管理者六個基本能力是什么？一個優(yōu)秀團(tuán)隊的成功秘訣是什么？思維的差異得出什么？美國值得我們學(xué)習(xí)的是什么？組織模式分析。管理對象與組織行為企業(yè)管理中的組織行為學(xué)、市場規(guī)律是什么？企業(yè)管理中的組織行為學(xué)目的是什么？組織人力資源開發(fā)與管理的模型是？組織成員的價值與組織的價值鏈?zhǔn)鞘裁?？制度化的組織管

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總裁演說智慧大綱孫汗青、演說是什么？公眾演說的意義；公眾演說的價值；公眾演說的十五大習(xí)慣；公眾演說的十大法則；如何設(shè)計演講稿；明確演講的目的明確主題找素材擬好標(biāo)題寫提綱試講修正演練準(zhǔn)備比賽提升公眾演說的八大方案成為超級演說家的十大步驟如何讓演講魅力四射演講前思考如下問題、展現(xiàn)情緒的最高境界演講=情緒演講中土的定義與運(yùn)用演講中金的定義與運(yùn)用演講中水的定義與運(yùn)用

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企業(yè)之魂（道德與信仰）孫汗青主講從事十幾年培訓(xùn)工作以來，很多人都在講《企業(yè)文化》，但是他們都是在講大樹的枝葉，沒有講到根。中國文化的“根”究竟是什么？對現(xiàn)代企業(yè)管理有啥意義與促進(jìn)作用？我們的文化究竟出了哪些問題？我們應(yīng)該怎么重建我們的文化，是作為企業(yè)高管與職業(yè)經(jīng)理人都比較模糊的概念。孫汗青老師經(jīng)過潛心學(xué)習(xí)與鉆研，開發(fā)出對企業(yè)文化全新詮釋的課程。本課程從不同視

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思維導(dǎo)圖課程大綱孫汗青主講課程背景：　　職場思維導(dǎo)圖是一種優(yōu)化思維、提升工作效率、解決工作難題的簡單而高效的工具。波音公司曾運(yùn)用思維導(dǎo)圖，高效地完成了波音747的設(shè)計，把需要6年完成的設(shè)計縮短到6個月?！　　　≡趪鴥?nèi)，越來越多的企業(yè)希望學(xué)習(xí)并運(yùn)用思維導(dǎo)圖，他們常嘆——　　怎么才能快速掌握思維導(dǎo)圖的原理？　　如何繪制思維導(dǎo)圖與進(jìn)行思維分析？　　如何運(yùn)用思維導(dǎo)圖

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《團(tuán)隊執(zhí)行力訓(xùn)練營》培訓(xùn)大綱孫汗青老師主講第一講：開篇之---"王”上一橫代表老板，領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控中一橫代表中層，日常管理下一橫代表基層，執(zhí)行配合中間一豎是溝通，承上啟下上少一橫為“土”：老板親力親為，無心策劃，無力掌控市場。中少一橫為“工”：形同個體戶，老板做店長，自己在打工。下少一橫為“干”：干部積極，群眾消極，一花獨(dú)秀，團(tuán)隊沒救。中少一豎為“三”：

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工匠精神-工匠文化的培養(yǎng)與締造大綱孫汗青弘揚(yáng)工匠精神的意義；“工匠精神”為何寫入政府工作報告中外工人工作結(jié)果之差距德國的工匠精神時代呼喚工匠精神其實(shí)，我們是工匠精神的始祖為何現(xiàn)代中國人缺乏工匠精神工業(yè)革命的反思蘭德思D.S.Landes《貧富之源》思考不同文化比較何謂工匠精神；聆聽巨匠們的聲音何謂工匠精神？工匠精神的內(nèi)涵工匠是否被誤讀五字詮釋工匠精神六項基本

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解讀十九大，企業(yè)發(fā)展新機(jī)遇大綱孫汗青舊時代與新時代從一張舊照片說起認(rèn)識新時代新時代的國際影響靠什么？中國輸出那些？十九大的關(guān)鍵詞新時代新思想新矛盾新需求新發(fā)展新時代企業(yè)如果改變外部環(huán)境內(nèi)部條件戰(zhàn)略目標(biāo)學(xué)習(xí)十九大精神，擁抱新時代，當(dāng)擔(dān)新使命深化供給側(cè)改革激發(fā)保護(hù)企業(yè)家精神五位一體如何變更三個行不通市場方位強(qiáng)烈的市場意識激烈的市場競爭靈活的市場運(yùn)作先進(jìn)的市場手段

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