執(zhí)行力與影響力
執(zhí)行力與影響力詳細(xì)內(nèi)容
執(zhí)行力與影響力
執(zhí)行力與影響力
團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力與個(gè)人的影響力
《執(zhí)行》:執(zhí)行是目標(biāo)與結(jié)果之間缺失的一環(huán),是企業(yè)沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的主要原因,
是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層希望達(dá)到的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)的流程……
第一部分:詮釋執(zhí)行力---執(zhí)行力與現(xiàn)代企業(yè)管理
1、執(zhí)行力的訴求和概念
楊元慶、杰克韋爾奇、《執(zhí)行》
執(zhí)行力是組織管理的全部流程,是目標(biāo)和結(jié)果之間的全部過程
2、執(zhí)行力的價(jià)值和意義
戴爾、移動(dòng)、電信、聯(lián)通、執(zhí)行
從企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)經(jīng)驗(yàn)中談執(zhí)行力
3、戰(zhàn)略優(yōu)先與執(zhí)行優(yōu)先
《戰(zhàn)略》/《細(xì)節(jié)》/IBM企業(yè)/執(zhí)行效率圖/
從書本上了解和學(xué)習(xí)執(zhí)行力
4、企業(yè)執(zhí)行力模型分析
執(zhí)行力模型/執(zhí)行力體系
第二部分:執(zhí)行力的基礎(chǔ)---執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)文化構(gòu)建
1、執(zhí)行的文化和信念
團(tuán)隊(duì)精神/業(yè)績與文化/三星/BP石油/執(zhí)行力文化
2、執(zhí)行力的原理一:態(tài)度原理
態(tài)度決定一切:知識(shí)、技巧、態(tài)度三者之間的關(guān)系
執(zhí)行力需要的是首先有執(zhí)行力的態(tài)度:主動(dòng)積極的態(tài)度
關(guān)注圈和影響圈的關(guān)系
3、執(zhí)行力的原理二:自覺原理
好的習(xí)慣是執(zhí)行力的基礎(chǔ)
自覺自愿的習(xí)慣來自于心理學(xué)一致的效應(yīng)
4、執(zhí)行力的原理三:亮劍原理
亮劍原理:亮劍的文化、亮劍的精神
視頻:《亮劍》
第三部分:執(zhí)行力的組織----組織執(zhí)行的核心要素
案例活動(dòng):PDCA流程訓(xùn)練
通過流程目標(biāo)活動(dòng),達(dá)到了解組織流程和執(zhí)行訓(xùn)練的效果
1、目標(biāo)體系
計(jì)劃/周密/簡單/可操作性
2、行為體系
狀況共有/技能不足/認(rèn)真專注
3、評(píng)估監(jiān)督體系
啟停標(biāo)志/糾錯(cuò)體系/監(jiān)督體系
4、執(zhí)行力的原理四:不爭論原理
美國西點(diǎn)軍校的啟示
決策環(huán)節(jié)與執(zhí)行環(huán)節(jié)兩者之間的差異
5、執(zhí)行力的原理五:量化原理
工作的量化是考核和執(zhí)行效果的最佳保障
6、執(zhí)行力的原理六:熱爐原理
四大熱爐原則:一致性、警告性、公平性、及時(shí)性
7、執(zhí)行力的原理七:簡單化原理
分工與管理簡化對(duì)執(zhí)行的重要效果
8、執(zhí)行力的原理八:訓(xùn)練原理
技能的訓(xùn)練是無止境的,有效的訓(xùn)練是技能提高的保障,也是執(zhí)行的保障
9、執(zhí)行力的原理九:后果嚴(yán)重原理
案例:新加坡管理文化分享
案例分享:諸葛亮揮淚
從諸葛亮揮淚斬馬謖討論執(zhí)行力管理的效度
10、執(zhí)行力的原理十:監(jiān)督原理
案例:心理學(xué)角色監(jiān)督實(shí)驗(yàn)
第四部分:執(zhí)行力的職業(yè)化塑造----全員執(zhí)行力的職業(yè)化塑造
高層、中層、基層的執(zhí)行力三者之間執(zhí)行的維度和關(guān)系
第五部分:執(zhí)行力的影響因素
1. 互惠原理
A.
人們很輕易地就會(huì)答應(yīng)一個(gè)在沒有負(fù)債心理時(shí)一定會(huì)拒絕的請(qǐng)求。即使是一些平時(shí)
頗具影響力的因素,與它一比也會(huì)相形見拙的一致原理;
B.
互惠原理組織實(shí)驗(yàn)分析:1)心理學(xué)武裝后的乞討者;2)納粹士兵接過的面包;3
)被策反的敵軍戰(zhàn)俘;4)關(guān)羽華容道義釋曹操;5)美國總統(tǒng)水門事件;6)獲得
客戶滿意的互惠發(fā)揮的作用
C. 互惠原理領(lǐng)導(dǎo)者組織應(yīng)用
2. 一致原理
A.
承諾和一致的效應(yīng),是達(dá)到自我影響和影響他人的有效手段,我們依賴承諾的抑制
標(biāo)準(zhǔn)來工作和生活,來作為主要的價(jià)值評(píng)判體系。
B.
一致原理的案例分析:1)決策的捷徑與自我逃避;2)沙灘上的守護(hù)者;3)孩子
的豪華玩具;4)讓加州更加美好;5)業(yè)績飆升的雪弗蘭汽車
C. 一致原理領(lǐng)導(dǎo)者組織應(yīng)用
3. 認(rèn)同原理
A.
我們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看別人是怎么想的,尤其是當(dāng)我們要決定什么是
正確的行為的時(shí)候,我們周圍的人的做法對(duì)我們決定自己應(yīng)該怎么行動(dòng)都有很重
要的指導(dǎo)意義。
B.
認(rèn)同原理組織案例分析:1)少年維特的煩惱;2)《紐約時(shí)報(bào)的頭版》;3)人民圣
殿的末日;3)美國人的錢包;4)群體的社會(huì)冷漠
C. 認(rèn)同原理領(lǐng)導(dǎo)者組織應(yīng)用
4. 權(quán)威原理
A.
當(dāng)人們面對(duì)比自己擁有更多信息、更多權(quán)利或者決定著獎(jiǎng)懲情況的權(quán)威人物時(shí),人
們更多的會(huì)按照權(quán)威人物的意志做出決定。
B.
權(quán)威原理組織案例分析:1)職業(yè)警察的罰單;2)米爾格拉姆的點(diǎn)擊實(shí)驗(yàn);3)美
國醫(yī)院的治療處方;4)納粹是這樣產(chǎn)生的
C. 權(quán)威原理領(lǐng)導(dǎo)者組織應(yīng)用
5. 喜好原理
A. 人們總是比較愿意答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜愛的人提出的要求。
B.
喜好原理組織案例分析:1)光環(huán)效應(yīng);2)我和你很像;3)我喜歡你;4)《全美
最佳醫(yī)生》;5)世界杯和我的球隊(duì)
C. 喜好原理領(lǐng)導(dǎo)者組織應(yīng)用
6. 短缺原理
A.
當(dāng)一樣?xùn)|西很稀少或正在變得很稀少時(shí),人們會(huì)認(rèn)為它的價(jià)值很高或正在變得更高
。
B.
短缺原理組織案例分析:1)蒙娜麗莎的價(jià)值;2)卓越的電視廣告;3)貝多菲的《
獄中詩》;4)羅密歐與朱麗葉
C. 短缺原理領(lǐng)導(dǎo)者組織應(yīng)用
拉里·博西迪 (Lany Bossid) : 人們永遠(yuǎn)不可能 通過 思考 而養(yǎng)成一種新的
實(shí)踐習(xí)慣,而只能通過 實(shí)踐 來學(xué)會(huì)一種 新的思考方式 。
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