李莉老師《TTT企業(yè)內(nèi)部講師培育》
李莉老師《TTT企業(yè)內(nèi)部講師培育》詳細內(nèi)容
李莉老師《TTT企業(yè)內(nèi)部講師培育》
《TTT企業(yè)內(nèi)部講師培育》
課程主講:李莉
課時:2天
課程背景
優(yōu)秀的企業(yè)無不將培訓(xùn)作為最大的福利藉以吸引、培育和挽留優(yōu)秀的人才,
但是企業(yè)培訓(xùn)的大廈, 不能僅僅依靠外部資源來支撐, 內(nèi)部培訓(xùn)師的培育,
才是真正打造企業(yè)培訓(xùn)大廈的基石
課程特色
可操作性:聚焦于培訓(xùn)的實際操作訓(xùn)練與實踐能力提升
改變行為:鎖定一系列培訓(xùn)能力點,使學(xué)員通過訓(xùn)練,掌握系統(tǒng)訓(xùn)練思路與行為,提升
培訓(xùn)師實際水平
中外融合:本訓(xùn)練的理念和方法源于知名國際企業(yè)又與中國企業(yè)管理背景相融合。充分
運用攝像、多媒體教學(xué)
封閉式教學(xué):強化訓(xùn)練兩天一夜,打造一位全新出色的內(nèi)部講師
課程大綱
一:角色認知——培訓(xùn)師自我定位
什么是培訓(xùn)?什么是培訓(xùn)師?
2、培訓(xùn)、教育與人力資源開發(fā)
3、企業(yè)期待的培訓(xùn)師角色功能
4、培訓(xùn)師扮演的角色
5、培訓(xùn)師應(yīng)具備的條件
6、培訓(xùn)中培訓(xùn)師的角色
7、培訓(xùn)師的生涯管理
二:磨刀不誤砍柴工——了解培訓(xùn)基本原理
成人教育VS學(xué)歷教育
2、學(xué)習(xí)曲線VS遺忘曲線
成人教學(xué)的原則
4、提升成人學(xué)習(xí)效果的方法
5、不同學(xué)習(xí)方式及效果對比
6、學(xué)習(xí)過程中各種感官的效果
7、內(nèi)部培訓(xùn)的應(yīng)用
三:運籌帷幄——編之課程設(shè)計
培訓(xùn)中編、導(dǎo)、演三者的關(guān)系
2、課程設(shè)計原則
3、課程大綱設(shè)計
4、課程內(nèi)容設(shè)計
5、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計
6、制作講義與教材
7 、培訓(xùn)方法及教具的選用
8、投影片的制作技巧
四:縱橫捭闔——導(dǎo)之課程組織
1、設(shè)計開場、結(jié)語與導(dǎo)入
2、為內(nèi)容設(shè)計培訓(xùn)風(fēng)格
3、組織培訓(xùn)資源
4、組織學(xué)員
5、組織實施培訓(xùn)
6、學(xué)員意見反饋
7、培訓(xùn)效果評估
五:長袖善舞——演之專業(yè)風(fēng)范
培訓(xùn)者常見問題分析
2、常用培訓(xùn)方法
3、講師必備功底
4、培訓(xùn)疑難問題:
1)如何調(diào)動學(xué)員參與
2)如何戰(zhàn)勝怯場
3)應(yīng)變、掌控時間的技巧
4)處理意外的原則
5、提問技巧與回答問題的技巧
6、課堂異常情況處理
案例與演練
六:更上一層樓之前路無止境
了解學(xué)員個性
2、了解自己,找到風(fēng)格
3、感性——增強激情感染力
4、理性——哲理升華
5、功夫在課外
七:實際演練:1分鐘演練,3分鐘演練,10分鐘演練
經(jīng)驗交流與實務(wù)問題討論
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講授法、討論法、角色扮演法、案例分析法等的運用
舉止儀態(tài)嗓音處理肢體語言的運用---站姿、走動與手勢
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