《體驗式團隊管理》課綱（2天）

體驗式團隊管理



【課程背景】
您是否為您的團隊沒有執(zhí)行力而無可奈何？
您是否為您的團隊缺乏團隊精神而痛苦？
您是否為您的團隊功能缺失而困擾？
您是否經(jīng)常因為缺乏領導力而忙累不堪，親力親為？
您是否經(jīng)常遇到下屬沒有工作熱情而束手無策？
您是否總是扮演消防員的角色，到處救火，分身乏術？?
您是否投入了大量的時間精力，仍然達不到預期的績效目標？
此項培訓旨在幫助公司員工加強團隊合作意識，了解和掌握組織環(huán)境下團隊工作的有
效方式，挖掘團隊協(xié)作的潛能，提升團隊執(zhí)行效能，引發(fā)團隊打開更多可能性，追求團
隊共贏。本課程從尊重個人發(fā)展與組織利益至上兩個方面進行剖析和講解，在課程中穿
插了團隊實戰(zhàn)模擬游戲，從游戲中“體驗-反思-分享-
改善”卓越團隊的精神文化與行為習慣。


【培訓時間】2天
【培訓對象】企業(yè)管理干部、管理人員
【培訓方式】講授、互動、視頻、案例、演練；
【培訓所需工具和設備】無線話筒、投影儀、音頻線、白板、白板筆
【課程收益】

通過理論講授、角色扮演、互動討論、情景演練、游戲活動等培訓方法，使學員能夠從
培訓中得到深刻的領悟和有效地掌握培訓課程的相關知識和技能。
1、革新觀念，重新定義成員與團隊的關系
2、深刻認識團隊存在的價值和意義
3、明確團隊不同階段的管理重點
4、掌握領導力塑造和激勵團隊的方法和要領
5、加速團隊執(zhí)行力的有效提升

【課程大綱】
第一章 團隊意識與團隊價值
1、團隊合作是未來競爭中取勝的唯一選擇
2、團隊合作可以創(chuàng)造“1+1=11”的飛躍
3、團隊能造就個人，個人能成就團隊
4、團結(jié)的力量、士氣的合力——威力無窮
5、成功者善于融入團隊和凝聚團隊，失敗者只會孤立團隊或脫離團隊
? 情境演練：如何融入團隊
? 情境演練：如何凝聚團隊
? 分享演練：團隊任務PK——領袖風采

第二章、團隊建設的意義
1、團隊的定義及團隊建設的意義
? 看圖說話
2、工作團隊與工作群體的區(qū)別
? 看圖說話
3、工作團隊形成的基本要求
4、工作團隊與貝爾賓團隊角色理論分析
? 角色分享：唐僧師徒
? 角色演練：如果你要組建一個團隊，如何利用好團隊角色分析？
? 情境互動：你加入一個團隊，你如何定位自己的團隊角色？
? 工具與步驟：團隊九大角色

第三章 團隊精神的培養(yǎng)
1、完美的團隊精神-狼道精神
? 視頻分享：完美的團隊精神
2、團隊精神的卓越表現(xiàn)-大雁精神
? 案例分析：大雁的故事給我們什么啟示？
3、團隊精神與團隊文化
4、團隊精神的核心：負責任
5、如何增強團隊的凝聚力和向心力
? 現(xiàn)場演練：個人價值觀測試
? 工具與步驟：團隊文化操作步驟
? 分享演練：團隊失敗的原因

第四章 團隊建設“5P”管理要素
1、目標：團隊存在的唯一價值
? 情境討論：團隊目標如何達成共識
? 工具：目標設置SMRAT原則
2、人員：團隊最核心的力量
? 情境研討：團隊需要什么的人？
? 情境互動：相馬不如賽馬
3、計劃：確保目標順利達成
案例：如何將目標轉(zhuǎn)化為計劃
4、定位：團隊的布局與關系
5、權(quán)限：團隊角色的職責與權(quán)限
? 工具：責權(quán)利法則

第五章 高效團隊的主要特征
1、如何建立團隊自主性
2、如何建立團隊思考性
3、如何建立團隊協(xié)作性
4、高績效團隊的主要特征?
? 案例分析：人力資源的苦衷
? 工具與步驟：高效團隊3大屬性、8大特征


第六章 團隊在不同發(fā)展階段的管理重點
1、成立期的團隊特征與分析
? 情境研討：成立期團隊的管理重點是什么？
2、動蕩期的團隊特征與分析
? 情境研討：動蕩期團隊的管理重點是什么？
3、穩(wěn)定期的團隊特征與分析
? 情境研討：穩(wěn)定期團隊的管理重點是什么？
4、高產(chǎn)期的團隊特征與分析
? 情境研討：高產(chǎn)期團隊的管理重點是什么？

第七章 團隊激勵
1、激勵的作用和意義
2、西方激勵理論
3、激勵百寶箱——有效激勵十二式（低成本激勵菜單）
4、四種不同類型的下屬特點
5、如何有效激勵四類下屬
6、 激勵的誤區(qū)及糾正
? 每個人的需求點都一樣
? 唯物質(zhì)或唯精神
? 激勵不包括處罰
? 激勵適用于任何階段
? 邊際遞減效應
? 賞罰錯位
? 論資排輩
? 大鍋飯
? 鞭打快牛
? 激勵適用于任何人
問題：正激勵與負激勵，哪個對員工的心理影響更大？
問題：有哪些負激勵措施？
問題：糟糕的員工是如何被“塑造”出來的

第八章 領導力塑造
1、構(gòu)建360度領導力模型的六種能力
? 測試： 誰是你最佩服的人
? 案例： 如何布置打掃任務
2、獲得下屬擁護與支持的方法
3、根據(jù)下屬成熟度選擇領導方式
4、綜合互動：如何應對不同類的下屬？
? 如何對待基層團隊中的老油條和刺頭員工？
? 如何協(xié)調(diào)“工作”與“關系”
? 綜合互動：“工作”與“關系”如何平衡？
? 如何應對“小團體”？
? 如何提高個人影響力，樹立個人威信？
5、工具與步驟
? 魅力領導威望指數(shù)構(gòu)成
? 人際敏感度與領導力
? 領導者的基本資質(zhì)力：說服力
? 說服力的核心——驅(qū)動

第九章 提升團隊執(zhí)行力
1、什么是執(zhí)行力及執(zhí)行力的內(nèi)涵？ ?
2、打造執(zhí)行力的關鍵前提
3、衡量團隊執(zhí)行力的“三把尺子”
4、提升團隊執(zhí)行力的有效方法
5、鏟除團隊執(zhí)行力低下表現(xiàn)
6、增強團隊執(zhí)行力的五大強制措施
? 管理是“盯”出來的
? 技能是“練”出來的
? 潛能是“逼”出來的
? 辦法是“想”出來的
? 效率是“賽”出來的
視頻分享：海爾砸冰箱
工具與應用：
? SWOT分析法
? PDCA循環(huán)
? 5W2H計劃法
? SMART原則
? WBS任務分解
結(jié)束：點評、分享、優(yōu)勝小組頒獎典禮

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