樂在工作與情商管理
培訓(xùn)講師:鄒文強(qiáng)
講師背景:
鄒文強(qiáng)老師:國(guó)內(nèi)知名MTP中層管理與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)師美國(guó)AITA國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師,WFA國(guó)際引導(dǎo)協(xié)會(huì)培訓(xùn)促動(dòng)師認(rèn)證講師,日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)全球MTP認(rèn)證講師,香港大學(xué)人力資源管理碩士,國(guó)家注冊(cè)版權(quán)課程EMTP系列課程研發(fā)者 詳細(xì)>>
樂在工作與情商管理詳細(xì)內(nèi)容
樂在工作與情商管理
樂在工作與情商管理(鄒文強(qiáng)2018版)
人是企業(yè)中最重要的資源,情緒是人的活動(dòng)的動(dòng)力源泉。憂愁、悲傷、憤怒、緊張
、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是員工在日常工作中最常見的消極心理體驗(yàn)。
因?yàn)閴毫^大造成的不良的情緒,都可能導(dǎo)致員工工作倦怠,使企業(yè)缺勤率、離職
率、事故率上升;而長(zhǎng)時(shí)間的心理壓力會(huì)引起如慢性頭痛、失眠、胃腸疾病、高血脂、
心臟病等病癥。
課程目標(biāo):
幫助學(xué)員客觀地對(duì)待職業(yè)壓力,有效地管理自身的情緒,提高情商和個(gè)人魅力,同時(shí)
做到及時(shí)舒緩壓力,避免工作情緒化,保持良好的身心健康,建立和諧融洽的人際關(guān)系
,保證高效率地完成本職工作。
課程時(shí)間:
6小時(shí)或12小時(shí)
課程對(duì)象:
企事業(yè)單位各層級(jí)管理者和員工
授課講師:
鄒文強(qiáng)
課程大綱:
1. 解析情緒:情緒與情商
1. 情緒的多變性
2. 情緒的多元化客觀性
3. 情緒化與情緒失控的風(fēng)險(xiǎn)
4. 情商的五元素
5. 感性與理智
6. 高情商表現(xiàn):
? 責(zé)任,勇敢擔(dān)負(fù)責(zé)任
? 自尊,維護(hù)個(gè)人形象
? 自信,有獨(dú)立的人格
? 坦誠(chéng),建立良好人脈
? 冷靜,遇事積極沉穩(wěn)
1. 解析壓力:職場(chǎng)壓力透視
1、壓力的根源
? 自卑:外表、形象、經(jīng)濟(jì)、職位
? 未知:能力不足、不勝任、迷茫
? 角色期望提高:升職、升學(xué)、知名度、業(yè)績(jī)
? 正壓力與負(fù)壓力的關(guān)系
2、對(duì)待壓力的態(tài)度
? 壓力與績(jī)效關(guān)系
? 適度壓力原則
? 壓力舒緩五要決:腹式呼吸、身體放松、靜聽音樂、傾訴發(fā)泄。
1. 壓力舒緩重點(diǎn):避免心理極端,心態(tài)科學(xué)轉(zhuǎn)換
?
抑郁癥、浮躁癥、冷淡癥、交際恐懼癥、報(bào)復(fù)狂癥、工作倦怠癥、傲視萬物癥
? 職場(chǎng)雙棱鏡:框視態(tài)度
? 消極的三大表現(xiàn):懼怕、擔(dān)憂、埋怨
? 樂觀面對(duì)工作挫折:陽光心態(tài)
1. 壓力管理核心:壓力治本的六大法則
? 幸福感的獲得
? 法則一:能力與資源的匹配
? 法則二:構(gòu)建社會(huì)支持系統(tǒng)
? 法則三:藝術(shù)修養(yǎng)與高雅情調(diào)的塑造
? 法則四:舍棄刺激物(煙、酒精等)
? 法則五:自我nlp潛意識(shí)的破框法
1. 塑造陽光心態(tài):永久快樂工作的秘訣
? 尊重與接納自己
? 讓幽默伴隨你我
? 在下一秒就行動(dòng)
? 計(jì)劃自己的人生
? 統(tǒng)籌自己的一切
? 保持工作的激情
? 平衡人生的藝術(shù)
? 適當(dāng)來享受成績(jī)
? 真誠(chéng)地贊美他人
? 心懷著感恩之心
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我的前程我做主-職業(yè)生涯管理(鄒文強(qiáng)2018版)課程背景:此課程內(nèi)容主要來自于由工人出版社出版的鄒文強(qiáng)老師暢銷書籍《我的前程我做主》,從一個(gè)職業(yè)人的發(fā)展軌跡,結(jié)合目前自身具體情況,以及服務(wù)企業(yè)的實(shí)際狀況,去有效地規(guī)劃人生不同階段的職業(yè)發(fā)展道路,全書16萬字,包括22張測(cè)試表格,28個(gè)職場(chǎng)案例,輕松學(xué)習(xí),輕松測(cè)試,了解自我,規(guī)劃未來。[pic]課程時(shí)長(zhǎng):6小時(shí)
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時(shí)間管理與工作效能提升-鄒文強(qiáng)老師課程背景:時(shí)間管理能力較強(qiáng)的人,可以利用有限的時(shí)間創(chuàng)造出無限的工作績(jī)效;而時(shí)間管理能力差的人卻可能空耗時(shí)間,甚至影響團(tuán)隊(duì)與企業(yè)的效率與效益。這就是為什么有些人天天加班卻總是完成不了工作,而有些人卻能利用上班時(shí)間就創(chuàng)造出良好工作效益的重要原因!為此,本課程從時(shí)間管理問題談起,與學(xué)員一起分享時(shí)間管理的經(jīng)驗(yàn),討論和提出時(shí)間管理的相
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團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力:如何在組織中成就卓越(鄒文強(qiáng)2018版)【課程目標(biāo)】領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)就是如何動(dòng)員他人自愿的在組織中做出卓越的成就,就是領(lǐng)導(dǎo)者如何通過努力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把組織理念化為行動(dòng),把愿景化為現(xiàn)實(shí),把障礙化為機(jī)會(huì),是如何創(chuàng)造一種氛圍讓團(tuán)隊(duì)在此氛圍下抓住極富挑戰(zhàn)性的機(jī)會(huì)取得非凡的成功。此課程的理論架構(gòu)源于美國(guó)著名領(lǐng)導(dǎo)力大師的庫澤斯和波斯納《領(lǐng)導(dǎo)力:如何在組織中成就卓越》
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新任經(jīng)理的核心管理技能提升 11.11
MTP新任經(jīng)理核心管理技能提升【課程背景】??企業(yè)的發(fā)展壯大,需要管理干部的快速成長(zhǎng);面對(duì)越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),需要管理干部的管理水平快上臺(tái)階。許多企業(yè)的中層管理干部,尤其是新任的主管經(jīng)理,從專業(yè)崗位轉(zhuǎn)換為主管、經(jīng)理后,對(duì)管理工作及管理角色的認(rèn)識(shí)不到位,管理工作片面而被動(dòng),沒有真正把管理的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來。有些新任管理者雖然具有管理意識(shí),但缺思路,缺方法,缺動(dòng)作
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贏在執(zhí)行:目標(biāo)與績(jī)效管理(鄒文強(qiáng)2018版)課程背景:目標(biāo)管理是美國(guó)著名管理學(xué)家德魯克的首創(chuàng),1954年,他在《管理的實(shí)踐》一書中,首先提出“目標(biāo)管理與自我控制”的主張。德魯克認(rèn)為,并不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”。如果一個(gè)領(lǐng)域沒有目標(biāo),這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。我們很多企業(yè)都在推行目標(biāo)
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管理者的角色認(rèn)知與定位 11.11
管理者的角色認(rèn)知與定位(鄒文強(qiáng)2018版)課程背景市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,各家企業(yè)都力求快速發(fā)展,于是高管們起用了大量的技術(shù)人才、營(yíng)銷高手和生產(chǎn)能手,在這一波的“快速提升”中,管理崗位中的新軍們也進(jìn)入了一段迷惑期,新軍們常常會(huì)發(fā)現(xiàn)自己有一些力不從心,高管們于是陷入了沉思與苦惱中:他們擅長(zhǎng)做具體的事,卻不擅長(zhǎng)管理人員,自己忙得不得了,而員工卻有空上淘寶、玩QQ……
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管理者職業(yè)化素養(yǎng) 11.11
管理者職業(yè)化素養(yǎng)(鄒文強(qiáng)2018版)課程前言:每個(gè)人都是一棵樹,原本都可以成為大樹,而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達(dá)。職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。職業(yè)素養(yǎng)量化而成“職商?!庇⑽腸areerquotient簡(jiǎn)稱CQ,也可以說一生成敗看職商。只有職業(yè)化的經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)才能帶出職業(yè)化的
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