領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理口才提升培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：馬曉霞

講師背景：
專業(yè)經(jīng)歷：資深講師北京電影學(xué)院行為藝術(shù)專業(yè)中國藝術(shù)研究院行為藝術(shù)會委員三年法國季德納國際服裝有限公司行為規(guī)范培訓(xùn)導(dǎo)師三年香港薩摩尼亞文化信息產(chǎn)業(yè)集團售后服務(wù)部經(jīng)理百得利保時捷員工職業(yè)禮儀提升培訓(xùn)顧問香格里拉集團特邀員工整體素質(zhì)提升培訓(xùn)師嘉里 詳細>>

馬曉霞
    課程咨詢電話：

領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理口才提升培訓(xùn)詳細內(nèi)容

領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理口才提升培訓(xùn)

“領(lǐng)導(dǎo)口才提升訓(xùn)練”培訓(xùn)大綱

課程時間：2天
課程對象：中高層領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、企業(yè)家、培訓(xùn)師、講師等 課程人數(shù)：30人
培訓(xùn)形式：理論講授60％、實戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗分享、答疑10％

課程內(nèi)容：
一、成功人士提升口才的緊迫性
1、當(dāng)今世界三大武器
2、領(lǐng)導(dǎo)必須練好口才的原因
3、成功人物身上的奇跡，有一半是由口才創(chuàng)造的
4、口才不是天生的，是靠長期不懈刻苦學(xué)習(xí)與訓(xùn)練得來
二、領(lǐng)導(dǎo)日常講話的誤區(qū)
1、空泛說教、喋喋不休
2、優(yōu)柔寡斷、照本宣科
3、不懂裝懂、信口開河
4只顧自說、不拘小節(jié)
5、哪壺不開提哪壺
三、領(lǐng)導(dǎo)講話常見的八種語病
1、口齒不清
2、表述過于簡略
3、表述散漫
4、贅語過多
5、語不連貫、重復(fù)語過多
6、語速過快或過慢
7、語流不暢
四、口語表達基本功的技巧及訓(xùn)練
1、技巧一：讀準(zhǔn)聲母和韻母的技巧
A、讀準(zhǔn)聲母
B、咬字不清的原因
C、讀準(zhǔn)韻母
D、口形的分類
2、技巧二：糾正“大舌頭”的技巧
A、口腔體操的內(nèi)容
B、口的開合練習(xí)
C、舌頭練習(xí)
3、技巧三：糾正鼻音的技巧
A、產(chǎn)生鼻音的原因
B、克服鼻音的方法
4、技巧四：正確的收聲的技巧
A、如何才能咬清字音
B、正確收聲的技巧
5、技巧五：正確掌握聲調(diào)
A、“四聲”的讀法
B、四聲的運用技巧：
6、技巧六：正確掌握重音的技巧
A、重音的概念與分類
B、邏輯重音讀法的多種表現(xiàn)形式及運用
7、技巧七：使用停頓的技巧
A、停頓的定義
B、需要停頓的原因
C、停頓的分類
D、停頓的運用訓(xùn)練
8、技巧八：掌握語調(diào)的技巧
A、語調(diào)的重要性
B、語調(diào)的分類
C、語調(diào)的運用訓(xùn)練
9、技巧九：控制語速和節(jié)奏的技巧
A、語速與節(jié)奏的概念
B、對語速的要求
C、對節(jié)奏的要求
D、語速與節(jié)奏的應(yīng)用訓(xùn)練
10、十大技巧綜合運用訓(xùn)練
五、聽悟技巧的訓(xùn)練
1、你應(yīng)該怎樣去聽？
2、聽辨訓(xùn)練的內(nèi)容
A、聽辨注意力的訓(xùn)練技巧
B、聽辨記憶力的訓(xùn)練技巧
C、聽辨理解力的訓(xùn)練技巧
六、動態(tài)語境適應(yīng)能力的訓(xùn)練
1、為什么要對動態(tài)語境適應(yīng)能力進行訓(xùn)練
2、如何進行表達過程時內(nèi)部語言組合、調(diào)節(jié)、控制
3、增強控制言語定勢的訓(xùn)練
A、什么才是合理的表達結(jié)構(gòu)？
B、言語定勢是靠什么來主宰？
C、什么是中心語義定勢？
七、職場中領(lǐng)導(dǎo)的口才藝術(shù)技巧提升
1、例會、匯報中口才藝術(shù)技巧
A、開例會中的技巧
B、和你上級匯報及談話的技巧
C、如何“讀”懂上下級的體態(tài)語言
D、如何學(xué)會掌控氣氛和高潮設(shè)置
2、指揮與協(xié)調(diào)時的領(lǐng)導(dǎo)口才藝術(shù)技巧
A、解決矛盾和沖突時的技巧
B、六中協(xié)調(diào)的方式及兩種理念
3、表揚與批評下屬時的口才藝術(shù)技巧
A、表揚的四大原則和三種方式
B、表揚的語言技巧
C、批評的三大原則與四種方式
D、批評的語言技巧
4、招聘、留人、裁員時的口才藝術(shù)技巧
5、領(lǐng)導(dǎo)掌控會議的藝術(shù)
開場、調(diào)動情緒、控制節(jié)奏、打破沉默、處理以外、作好會終總結(jié)等技巧
6、談判中領(lǐng)導(dǎo)口才藝術(shù)技巧
談判前準(zhǔn)備、會中攻防、心理戰(zhàn)術(shù)、搶占先機、打破僵局等技巧
7、應(yīng)對媒體時領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)變技術(shù)
A、面對媒體的四大原則
B、巧妙應(yīng)對媒體的十大策略
C、處理辣手媒體采訪的技巧

 

馬曉霞老師的其它課程

“專業(yè)行政管理”培訓(xùn)大綱課程時間：2天課程對象：行政管理人員課程人數(shù)：15-20人培訓(xùn)形式：理論講授60％、實戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗分享、答疑10％課程內(nèi)容：一、行政管理人員角色認(rèn)知1、行政人員的角色扮演－管家、助手、人際2、王牌行政長官操作守則3、沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客！4、價值觀與行動5、如何對待行政工作二、辦公室事務(wù)1、文書檔

 講師：馬曉霞詳情

商務(wù)禮儀   11.20

“商務(wù)禮儀”培訓(xùn)大綱課程時間：1天課程對象：需要提升禮儀修養(yǎng)的人課程人數(shù)：20-25人培訓(xùn)形式：理論60％、實戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗分享、答疑10％課程內(nèi)容：一、商務(wù)“儀表”禮儀------為成功人士設(shè)計形象1、商務(wù)人員形象四原則2、女商務(wù)人員的形象要求A、場合著裝B、裙裝五不準(zhǔn)C、佩戴首飾四大原則D、化妝注意事項3、男商務(wù)人員的形象要求A

 講師：馬曉霞詳情

“職業(yè)化商務(wù)文書寫作”培訓(xùn)大綱課程時間：2天課程對象：部門經(jīng)理及助理、銷售及公關(guān)人員、行政文秘人員課程人數(shù)：20-25人培訓(xùn)形式：理論講授60％、實戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗分享、答疑10％課程內(nèi)容：一、開篇——職業(yè)化商務(wù)文書寫作的概念1、什么是職業(yè)化（全員研討）2、商務(wù)公務(wù)寫作的種類劃分3、職業(yè)化商務(wù)文書寫作要求二、寫作步驟——如何寫出好文章

 講師：馬曉霞詳情

“商務(wù)演講技巧”培訓(xùn)大綱課程時間：2天課程對象：需要提升演講技巧的員工課程人數(shù)：20-25人培訓(xùn)形式：理論講授60％、實戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗分享、答疑10％課程內(nèi)容：一、導(dǎo)言——精彩商務(wù)演講的意義二、開篇——精彩商務(wù)演講的前期準(zhǔn)備你具有成為成功演講者的基本素質(zhì)嗎？1、聽眾分析2、演講內(nèi)容的準(zhǔn)備A、擬定演講的目的B、搜集主題信息C、內(nèi)容結(jié)構(gòu)

 講師：馬曉霞詳情

“優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧”培訓(xùn)大綱課程時間：2天課程對象：一線客戶服務(wù)人員課程人數(shù)：20-25人課程內(nèi)容：1.建立服務(wù)意識1、什么是客戶服務(wù)2、為什么要有服務(wù)意識3、顧客是怎樣失去的4、顧客要什么——服務(wù)的關(guān)鍵因素二、服務(wù)人員“儀表”禮儀1、女性服務(wù)形象2、男性服務(wù)形象三、儀態(tài)及行為規(guī)范——動的技巧1、男性服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)站姿與標(biāo)準(zhǔn)坐姿2、女性服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)站姿與標(biāo)準(zhǔn)坐

 講師：馬曉霞詳情

有效溝通技巧   11.20

“有效溝通技巧”培訓(xùn)大綱課程時間：1天課程對象：需要提升溝通技巧的人課程人數(shù)：20-25人培訓(xùn)形式：理論講授60％、實戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗分享、答疑10％課程內(nèi)容：一、溝通的基本概念1、溝通的定義A、分組游戲B、分析討論2、溝通的要素3、溝通的障礙4、溝通的文化差異5、高效溝通的原則二、有效溝通的技巧--望、聞、問、切1、觀察的技巧2、聆

 講師：馬曉霞詳情

“中高層領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)魅力提升”培訓(xùn)大綱課程時間：1天課程對象：公司部門經(jīng)理、主管、總監(jiān)及高層領(lǐng)導(dǎo)課程人數(shù)：20-25人課程內(nèi)容：一、提升商務(wù)“形象”魅力1、男士商務(wù)“形象”提升A、公務(wù)西裝的色彩、款式、面料選擇B、西裝的選購常識C、公務(wù)襯衫穿著“五”原則D、公務(wù)領(lǐng)帶的搭配原則和禁忌E、公務(wù)領(lǐng)帶的五種顏色寓意F、公務(wù)腰帶、皮鞋、襪子G、正裝手表、公文包――公務(wù)形象

 講師：馬曉霞詳情

精彩演示技巧   11.20

“精彩演示技巧”培訓(xùn)大綱課程時間：1天課程對象：需要加強和提高演示技巧的人課程人數(shù)：20-25人培訓(xùn)形式：理論講授60％、實戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗分享、答疑10％課程內(nèi)容：一、演示前的準(zhǔn)備1、了解對象2、界定目的3、演示時間4、人員確認(rèn)二、制造具有說服力的印象1、現(xiàn)場環(huán)境2、專業(yè)形象3、現(xiàn)場示范三、內(nèi)容的準(zhǔn)備1.確定信息2.設(shè)計內(nèi)容3.證明

 講師：馬曉霞詳情

“領(lǐng)導(dǎo)魅力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升”培訓(xùn)大綱課程時間：1天課程對象：公司部門經(jīng)理、主管、總監(jiān)及高層領(lǐng)導(dǎo)課程人數(shù)：20-25人課程內(nèi)容：一、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系——是資源也是殺手1、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是一把雙刃劍2、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系之一——如何與領(lǐng)導(dǎo)相處A、哪種領(lǐng)導(dǎo)者更受上司賞識B、四種不同領(lǐng)導(dǎo)的魅力C、經(jīng)典案例分析D、如何“管理”你的上司3、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系之二——如何處理同級關(guān)系A(chǔ)、同級關(guān)系六貌B、三個

 講師：馬曉霞詳情

“女性商務(wù)魅力提升”培訓(xùn)大綱課程時間：1天課程對象：公司中層經(jīng)理人及需要提升個人魅力的人課程人數(shù)：20-25人課程內(nèi)容：一、商務(wù)‘形象’魅力篇1、關(guān)注色彩——色彩是形象的第一視覺要素A、色彩的三屬性B、色彩的基本知識C、色彩的應(yīng)用（一）D、色彩的應(yīng)用（二）2、關(guān)注款式——穿出個人的服飾風(fēng)格A.款式與臉型、體型、性格的關(guān)系B.五大款式風(fēng)格C.“古典型”人的形象

 講師：馬曉霞詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有