人力資源專(zhuān)家張國(guó)欣老師--如何做一個(gè)合格主管

  培訓(xùn)講師:張國(guó)欣

講師背景:
國(guó)內(nèi)較早從事教育訓(xùn)練先行者,多家企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理特聘顧問(wèn),多家知名管理咨詢公司特約講師,上海交大MBA客座講師。張老師近十年來(lái)不斷與企業(yè)進(jìn)行緊密聯(lián)系與合作,對(duì)企業(yè)的內(nèi)部狀況、實(shí)際需求有著精準(zhǔn)的把握。所以課程總是能夠做到實(shí)事求是,實(shí)用性很強(qiáng)。張老 詳細(xì)>>

張國(guó)欣
    課程咨詢電話:

人力資源專(zhuān)家張國(guó)欣老師--如何做一個(gè)合格主管詳細(xì)內(nèi)容

人力資源專(zhuān)家張國(guó)欣老師--如何做一個(gè)合格主管
作為主管,個(gè)人以為,最主要的是要做到公正公平的對(duì)待每一個(gè)下屬。其次,要用自己的學(xué)識(shí),能力讓下屬信服于你,而不能用你的權(quán)位來(lái)要求你的下屬,再次,也是最主要的,要讓下屬感覺(jué)到跟著你,能有所“得”。如果下屬發(fā)現(xiàn)下屬心情不好,可以私下來(lái)溝通一下。用朋友、用同事身份交流一下。提一些自己的看法,建議!

如何做一個(gè)合格主管
 
課程目的:
作為主管,個(gè)人以為,最主要的是要做到公正公平的對(duì)待每一個(gè)下屬。其次,要用自己的學(xué)識(shí),能力讓下屬信服于你,而不能用你的權(quán)位來(lái)要求你的下屬,再次,也是最主要的,要讓下屬感覺(jué)到跟著你,能有所“得”。如果下屬發(fā)現(xiàn)下屬心情不好,可以私下來(lái)溝通一下。用朋友、用同事身份交流一下。提一些自己的看法,建議!
 
適合對(duì)象:企業(yè)中基層主管
 
    時(shí):7小時(shí)
 
課程大綱:
 
一、認(rèn)識(shí)管理
1.做大企業(yè)和小企業(yè)的區(qū)別
·成本的觀念
·新員工的困惑
2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的關(guān)系
·業(yè)務(wù)即管理
·管理者的經(jīng)營(yíng)責(zé)任
·看得到的錢(qián)與看不到的錢(qián)
·成本意識(shí)與工時(shí)銀行家
 
1.管理的內(nèi)涵
·有效的組織
·有效的領(lǐng)導(dǎo)
·有效的控制
2.管理的性質(zhì)
·管理工作¹作業(yè)工作
·與下屬的溝通
3.管理的基本職能
 
三、現(xiàn)代企業(yè)管理趨勢(shì)
1.經(jīng)驗(yàn)管理階段
·師傅帶徒弟的領(lǐng)導(dǎo)方式
·人治而非法治的管理理念
2.科學(xué)管理階段
·所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開(kāi)
·依法治企制度完善
·胡蘿卜+大棒
3.文化管理階段
·管理重點(diǎn):人的行為=人的觀念
·控制方法:外部控制=自我控制
·管理手段:制度管理=制度+思想方法
 
1.管理者的三種心態(tài)
·技術(shù)專(zhuān)家心態(tài)
·管理者心態(tài)
·領(lǐng)導(dǎo)者心態(tài)
2.你的目標(biāo)定位是什么?
·技術(shù)專(zhuān)家
·管理者
·企業(yè)家
3.管理者責(zé)任
·直接責(zé)任
·領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
·直線指揮權(quán)
·參謀建議權(quán)
 
五、目標(biāo)與計(jì)劃管理
·生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
·任務(wù)劃分目標(biāo)
2.目標(biāo)的四個(gè)特性
·明確性
·可衡量性
·個(gè)別性
·實(shí)際性
3.目標(biāo)分解與目標(biāo)溝通
·目標(biāo)分解
·工作目標(biāo)體系
·目標(biāo)分解方法
·目標(biāo)溝通
4.目標(biāo)追蹤
·常用過(guò)程監(jiān)控方法
·目標(biāo)執(zhí)行的三種結(jié)果:如期或超前完成;偏差較大;嚴(yán)重滯后
·如期完成處理
·偏差較大處理
·嚴(yán)重滯后處理
5.績(jī)效反饋
·績(jī)效考核程序
·績(jī)效會(huì)談的步驟
 
六、行動(dòng)計(jì)劃
1.目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃
·怎樣去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
·實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的每一步:人、時(shí)間、資金、設(shè)備、信息
·制定目標(biāo)工作單的六個(gè)步驟
·目標(biāo)工作單制定練習(xí)
2.時(shí)間管理的基本思想
·時(shí)間計(jì)算練習(xí)
·工作價(jià)值矩陣
3.行事月歷
·行事月歷價(jià)值
·行事月歷制定方法
·階段重點(diǎn)目標(biāo)與行動(dòng)計(jì)劃
4.待辦單
·運(yùn)用待辦單的原因
·待辦單制定方法
·確定時(shí)間優(yōu)先順序
·待辦單制定練習(xí)
·制定待辦單的建議
 人力資源

張國(guó)欣老師的其它課程

執(zhí)行模式修煉課程介紹課程類(lèi)型:公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)(執(zhí)行力)培訓(xùn)對(duì)象:總經(jīng)理、副總、總監(jiān)、經(jīng)理、主管、員工等課程培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)目的:植入先進(jìn)執(zhí)行理念塑造卓越執(zhí)行人才建立組織執(zhí)行系統(tǒng)打造強(qiáng)大管理團(tuán)隊(duì)一、執(zhí)行力五大思維第一部分:1、什么是責(zé)任思維?2、企業(yè)為什么會(huì)出現(xiàn)一些奇怪的問(wèn)題?3、如何用兩種思維方式解決企業(yè)難題?4、責(zé)任思維如何提升執(zhí)行能力?5、誰(shuí)是執(zhí)行的第一

 講師:張國(guó)欣詳情


組織效率——業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)模式課程介紹課程類(lèi)型:公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象:總經(jīng)理、副總、總監(jiān)、經(jīng)理、員工等課程培訓(xùn)時(shí)間:1-2天課程背景:組織效率是組織目標(biāo)的達(dá)成情況。由于企業(yè)組織是許多主體契約的聯(lián)結(jié),因而組織的目標(biāo)實(shí)際上是一組目標(biāo)所構(gòu)成的目標(biāo)體系,可以概括為“利益相關(guān)主體的利益最大化”,它是一個(gè)典型的多目標(biāo)最優(yōu)化模型。課程目的:了解組織效率提升的重要性掌握影響組織效

 講師:張國(guó)欣詳情


管理者的職業(yè)素養(yǎng)課程介紹課程類(lèi)型:公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)(管理素養(yǎng))培訓(xùn)對(duì)象:總經(jīng)理、副總、總監(jiān)、經(jīng)理等課程培訓(xùn)時(shí)間:1天課程目的:學(xué)會(huì)管理團(tuán)隊(duì)的“士氣”學(xué)會(huì)“以德服人、厚德載物”學(xué)會(huì)調(diào)教下屬培養(yǎng)卓越的員工學(xué)習(xí)身為管理者的職責(zé)和能力修煉“職業(yè)化”管理者的心態(tài)與行為模式課程大綱:1.管理者的“修身”法則:1、狀態(tài)——決定一生的成就2、投入——人“定”勝天的秘密3、微笑—

 講師:張國(guó)欣詳情


管理者溝通力修煉課程介紹課程類(lèi)型:公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)(管理溝通能力)培訓(xùn)對(duì)象:總經(jīng)理、副總、總監(jiān)、經(jīng)理等課程培訓(xùn)時(shí)間:1-2天課程目的:學(xué)會(huì)如何說(shuō)話有效果學(xué)會(huì)如何把話聽(tīng)明白學(xué)會(huì)如何與上司、同事、下級(jí)等良好溝通學(xué)會(huì)如何在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行跨部門(mén)溝通及有效合作學(xué)會(huì)如何運(yùn)用同理心溝通技巧提升管理能力提高管理效率課程大綱:第一單元:認(rèn)識(shí)溝通1.溝通的基本知識(shí)2.溝通者的心態(tài)分析

 講師:張國(guó)欣詳情


中層干部管理技能訓(xùn)練中高層管理者在組織中起著承上起下的橋梁作用,良好的管理能力能為團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生良好的組織績(jī)效。但是團(tuán)隊(duì)是由單個(gè)的人才組成,人才組合在一起的力量是相加相乘還是相減相除,管理干部該如何扮演好自己的角色,本課程的目的正是消除干部?jī)?nèi)耗,打制造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。課程大綱:中層干部的角色認(rèn)知何謂管理者成功中層干部的自畫(huà)像中層干部角色的自我認(rèn)知真正理解何謂管理

 講師:張國(guó)欣詳情


管理者的“修身”法則:管理者的高境界:管理者的大使命:1、狀態(tài)——決定一生的成就1、“無(wú)招勝有招”1、幫助部屬增加價(jià)值2、投入——人“定”勝天的秘密2、“意想不到,嘆為觀止”2、如何尊重與信任下屬3、微笑——胸懷與擔(dān)當(dāng)?shù)恼宫F(xiàn)3、比實(shí)力不比能力3、如何造就優(yōu)秀的部屬4、責(zé)任——負(fù)責(zé)任的終極答案4、“管事”與“理人”4、四隨原則調(diào)教部屬做人做事5、愛(ài)——承載團(tuán)隊(duì)

 講師:張國(guó)欣詳情


1.了解沖突來(lái)源及接受沖突問(wèn)題的正確心態(tài)2.提升學(xué)員面對(duì)沖突問(wèn)題與情緒的處理技巧3.了解如何運(yùn)用相關(guān)技巧預(yù)防并化解組織沖突4.克服溝通障礙,降低組織沖突,以發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最佳效益,進(jìn)而事先防范沖突,塑造最佳工作情境5.掌握人際關(guān)系處理方法課程大綱:一、認(rèn)識(shí)沖突1.工作環(huán)境的真實(shí)性什么是沖突?沖突的類(lèi)型和特點(diǎn)沖突的后果和影響(受害圈)我們身邊的實(shí)際例子分析2.沖突的

 講師:張國(guó)欣詳情


按公司要求完成目標(biāo)是每個(gè)管理者的基本功,掌握完成公司既定目標(biāo)的方法與工具。課程大綱:第一步T:目標(biāo)方法-1:用四個(gè)角度規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)路徑1.財(cái)務(wù)角度2.客戶角度3.內(nèi)部流程角度4.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)角度方法-2:對(duì)計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行系列分解1.按時(shí)間、部門(mén)分解2.按渠道分解、按方法分解方法-3:預(yù)算表1.風(fēng)險(xiǎn)控制2.預(yù)算的8項(xiàng)基本元素第二步P:根本原因方法-4:解決問(wèn)題的

 講師:張國(guó)欣詳情


困擾絕大部分中國(guó)企業(yè)的不是戰(zhàn)略問(wèn)題,而是執(zhí)行力缺失,沒(méi)有執(zhí)行力對(duì)于企業(yè)而言一切都是空談,相信作為管理者的您會(huì)同意本人的觀點(diǎn),本課程正是為受此困擾的企業(yè)而設(shè)置。通過(guò)系統(tǒng)講授執(zhí)行原則、執(zhí)行要點(diǎn)與執(zhí)行制度建設(shè)幫助企業(yè)構(gòu)建強(qiáng)大的執(zhí)行系統(tǒng)與執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。課程大綱:一、執(zhí)行難的原因剖析(文化原因、制度原因、人員原因)二、世界優(yōu)秀企業(yè)的執(zhí)行原則三、狼性原則:締造強(qiáng)大執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的

 講師:張國(guó)欣詳情


學(xué)習(xí)激勵(lì)的方式方法;學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧及管理要決、組織溝通要訣與組織交流技巧;學(xué)習(xí)如何與人進(jìn)行心靈溝通;學(xué)習(xí)如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題;創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)。課程大綱:一、方法杠桿--頭腦風(fēng)暴1.8大類(lèi)62種創(chuàng)新技法2.頭腦風(fēng)暴常見(jiàn)案例3.頭腦風(fēng)暴座位方式4.頭腦風(fēng)暴游戲規(guī)則5.頭腦風(fēng)暴游戲細(xì)則6.組合運(yùn)用研討步驟7.頭腦風(fēng)暴的威力二、文化杠桿--快樂(lè)基金1.如何讓人更樂(lè)意改

 講師:張國(guó)欣詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我!  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://www.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有