《解決問(wèn)題與決策》

《解決問(wèn)題與決策》 講師：祁建華

|您是否遇到這樣情| |
|況 | |
|在工作中沒(méi)有受到過(guò)系統(tǒng)的解決問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)化訓(xùn)練 |
|在所從事的紛雜的日常管理工作中感覺(jué)缺乏系統(tǒng)理論支持 |
|工作中總是出現(xiàn)問(wèn)題后被動(dòng)地管理，不能主動(dòng)的事先預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生 |
|對(duì)處理各種復(fù)雜的事物沒(méi)有參考工具可借鑒使用 |
|在管理中對(duì)各種問(wèn)題只是憑借經(jīng)驗(yàn)管理，但沒(méi)有系統(tǒng)性分析問(wèn)題的手段 |
|在對(duì)管理事物的決策中沒(méi)有清晰的標(biāo)準(zhǔn) |
|決策時(shí)沒(méi)有系統(tǒng)的決策工具，憑借的僅僅是經(jīng)驗(yàn)，而非理論和管理工具 |
|對(duì)自己的決策質(zhì)量心中無(wú)數(shù)，沒(méi)有評(píng)估工具 |
|對(duì)事物的決策后的變化沒(méi)有事先預(yù)見(jiàn) |
|缺乏對(duì)事物決策后的應(yīng)急應(yīng)變手段和工具 |
|培訓(xùn)目標(biāo) |? |
|◆ |
|系統(tǒng)地學(xué)習(xí)解決問(wèn)題的體系 |
|提高管理者的思維質(zhì)量 |
|學(xué)習(xí)觀察問(wèn)題的發(fā)展趨勢(shì) |
|掌握各種解決問(wèn)題的管理工具 |
|熟練掌握使用數(shù)據(jù)分析方法 |
|掌握的決策的各種工具 |
|學(xué)會(huì)對(duì)決策質(zhì)量運(yùn)用工具評(píng)估 |
|在執(zhí)行決策時(shí)學(xué)會(huì)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn) |
|課程特色 | |
|很強(qiáng)的管理實(shí)操性，講師以自己國(guó)際500強(qiáng)的大型公司工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合管理理論講|
|授，附以現(xiàn)場(chǎng)對(duì)學(xué)員的大量案例練習(xí)，使學(xué)員能夠深入地學(xué)習(xí)到提高職業(yè)經(jīng)理 |
|人的思維質(zhì)量的管理工具 |
|課程主線 | |
|1, 解決問(wèn)題時(shí)的常見(jiàn)錯(cuò)誤 |
|常見(jiàn)的解決問(wèn)題的缺陷 |
|系統(tǒng)解決問(wèn)題的特點(diǎn) |
|主動(dòng)解決問(wèn)題與被動(dòng)解決問(wèn)題 |
|問(wèn)題診斷和決策的程序 |
|問(wèn)題診斷的六步驟 |
|解決問(wèn)題各步驟的目標(biāo) |
|2，界定問(wèn)題的方法 |
|如何清晰地界定問(wèn)題 |
|對(duì)問(wèn)題的全面判斷法 |
|企業(yè)里的常見(jiàn)問(wèn)題 |
|確定問(wèn)題的主題的手段 |
|如何確定問(wèn)題的深度 |
|案例分析實(shí)操練習(xí) |
|3，分析問(wèn)題的工具 |
|確定問(wèn)題的常用工具 |
|如何使用問(wèn)題觀察表 |
|使用數(shù)據(jù)導(dǎo)向的手段 |
|家庭消費(fèi)數(shù)據(jù)分析練習(xí) |
|五次詢(xún)問(wèn)法實(shí)操練習(xí) |
|魚(yú)骨圖分析法實(shí)操練習(xí) |
|4，如何理性決策 |
|決策的四種風(fēng)格 |
|理性決策與感性決策 |
|使用工具評(píng)估決策 |
|可行性辦法評(píng)選工具 |
|如何使用數(shù)據(jù)決策 |
|家庭購(gòu)房決策實(shí)操練習(xí) |
|加權(quán)平均法實(shí)操練習(xí) |
|5，決策工具的使用方法 |
|正確的決策程序 |
|提高決策水平的工具使用 |
|如何執(zhí)行解決方案 |
|將結(jié)果與“期望狀況”做比較 |
|6，評(píng)估問(wèn)題解決方案的質(zhì)量 |
|運(yùn)用工具評(píng)估決策質(zhì)量 |
|如何評(píng)估決策質(zhì)量 |
|評(píng)估中的要點(diǎn)控制 |
|案例實(shí)操練習(xí) |
|7，執(zhí)行解決問(wèn)題的方案 |
|制定計(jì)劃的問(wèn)題與機(jī)遇 |
|執(zhí)行中對(duì)問(wèn)題的控制 |
|糾偏的手段格 |
|課程的實(shí)戰(zhàn)性 |　 |
|　　課程的實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，講師以管理中的大量案例教授解決問(wèn)題的管理技能，極 |
|富參考價(jià)值。學(xué)員帶著問(wèn)題來(lái)，可以在課堂中學(xué)習(xí)到系統(tǒng)化的管理方法，在實(shí) |
|際工作中運(yùn)用自己在課堂中所學(xué)習(xí)到的系統(tǒng)知識(shí)去解決企業(yè)中的各類(lèi)管理問(wèn)題 |
|。 |
|課程對(duì)象 |企業(yè)主管，經(jīng)理人，決策人 |

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