年度培訓(xùn)規(guī)劃與培訓(xùn)體系建立課程大綱
年度培訓(xùn)規(guī)劃與培訓(xùn)體系建立課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
年度培訓(xùn)規(guī)劃與培訓(xùn)體系建立課程大綱
年度培訓(xùn)規(guī)劃與培訓(xùn)體系建立課程大綱
|【培訓(xùn)導(dǎo)言 |如何建立適合本企業(yè)的年度培訓(xùn)規(guī)劃,避免年年規(guī)劃年年“劃”的陰影?|
|】 |如何通過(guò)培訓(xùn)規(guī)劃與戰(zhàn)略對(duì)接,提升公司產(chǎn)能?如何獲得企業(yè)各層級(jí) |
| |特別是分管領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持?如何解決培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的困惑與問(wèn)題? |
| |如何進(jìn)行培訓(xùn)量化管理,提升內(nèi)部培訓(xùn)的滿意度?如何進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估與|
| |轉(zhuǎn)化,提高培訓(xùn)效果?等等---本課程將與你分享成功的模式,為你答|
| |疑解惑。 |
|【課程特色 |1、成功案例:客戶滿意度為95%以上的數(shù)個(gè)培訓(xùn)體系建立的咨詢案例 |
|】 |的經(jīng)心得與體會(huì) |
| |2、實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題:搭建培訓(xùn)體系、年度規(guī)劃不能回避的問(wèn)題 |
| |3、心得分享:不同企業(yè)、行業(yè)的年度培訓(xùn)規(guī)劃及培訓(xùn)體系建立的過(guò)程|
| |與分享 |
|【培訓(xùn)技巧 |1、主題講授; |
|】 |2、案例研討; |
| |3、實(shí)操練習(xí); |
|【學(xué)員收獲 |1、了解培訓(xùn)體系建立的問(wèn)題與難點(diǎn):包括如何挖掘培訓(xùn)需求;如何制|
|】 |定年度規(guī)劃等等 |
| |2、掌握培訓(xùn)體系建立的技巧與方法 |
| |3、解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題 |
|【課程大綱 |破冰:為什么越來(lái)越多的企業(yè)想學(xué)習(xí)年度培訓(xùn)規(guī)劃制定 |
|】 |一、沒(méi)有規(guī)劃 |
| |二、不知道怎么規(guī)劃 |
| |三、規(guī)劃都是變化 |
| |四、將年度計(jì)劃當(dāng)成年度規(guī)劃 |
| |五、想知道自己做得怎么樣 |
| |六、想做得更好 |
| | |
| |第一講 用“心”理解年度規(guī)劃 |
| |一、什么是培訓(xùn)規(guī)劃 |
| |二、培訓(xùn)規(guī)劃的關(guān)鍵點(diǎn) |
| |1、年度規(guī)劃首先獲得領(lǐng)導(dǎo)的支持 |
| |2、項(xiàng)目組成員責(zé)任與分工 |
| |互動(dòng):年度規(guī)劃時(shí)各項(xiàng)目組成員需要做哪些事? |
| |3、制度保障 |
| |三、年度規(guī)劃應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)做 |
| | |
| |第二講 企業(yè)年度規(guī)劃的制定 |
| |說(shuō)明:各步驟需學(xué)員互動(dòng)、參與 |
| |一、制定年度規(guī)劃的3個(gè)分享 |
| |觀點(diǎn):年度培訓(xùn)規(guī)劃過(guò)程比結(jié)果更重要 |
| |二、作好年度培訓(xùn)規(guī)劃12步法 |
| |1、戰(zhàn)略解讀 |
| |2、人力資源規(guī)劃分析 |
| |3、各級(jí)培訓(xùn)需求調(diào)研 |
| |分享:進(jìn)行需求分析時(shí)應(yīng)該注意哪些問(wèn)題? |
| |啟動(dòng)時(shí)間 |
| |需求調(diào)研前的會(huì)議與培訓(xùn) |
| |參照過(guò)去上報(bào)需求 |
| |站在部門(mén)角度盡可能會(huì)盡可能多的上報(bào)需求 |
| |分享:某公司培訓(xùn)經(jīng)理依據(jù)資源要求各部門(mén)上報(bào)的培訓(xùn)需求 |
| |找理由回避需求調(diào)研 |
| |案例分析:生產(chǎn)部門(mén)上報(bào)的培訓(xùn)需求能列入年度規(guī)劃嗎? |
| |只進(jìn)行簡(jiǎn)單的需求調(diào)研 |
| |講解:如何指導(dǎo)各部門(mén)上報(bào)培訓(xùn)需求 |
| |問(wèn)卷調(diào)研分析 |
| |工作分析 |
| |培訓(xùn)資料分析 |
| |員工面談分析 |
| |能力素質(zhì)分析 |
| |績(jī)效評(píng)估分析 |
| |職業(yè)生涯規(guī)劃分析 |
| |基于資源的分析 |
| |分享:沒(méi)有需求創(chuàng)造需求 |
| |分享:培訓(xùn)需求的量化管理,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話! |
| |演練:年度規(guī)劃如何修正部門(mén)經(jīng)理的培訓(xùn)需求 |
| |現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:編制年度培訓(xùn)需求分析報(bào)告 |
| |4、統(tǒng)計(jì)分析 |
| |分享:如何進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析 |
| |統(tǒng)計(jì)分析工具 |
| |如何確定抽樣方法 |
| |數(shù)據(jù)分析信度與效度 |
| |介紹:培訓(xùn)軟件系統(tǒng) |
| |5、各級(jí)培訓(xùn)需求計(jì)劃 |
| |6、擬訂年度培訓(xùn)規(guī)劃 |
| |7、初稿檢測(cè) |
| |8、高層溝通 |
| |9、意見(jiàn)征求 |
| |10、動(dòng)態(tài)調(diào)整 |
| |問(wèn)題1:年度預(yù)算到底怎么算? |
| |問(wèn)題2:年度培訓(xùn)預(yù)算時(shí)的省錢(qián)辦法 |
| |問(wèn)題:如何確定培訓(xùn)時(shí)間范圍 |
| |11、規(guī)劃制定 |
| |互動(dòng):年度培訓(xùn)規(guī)劃需要讓老板眼前一亮嗎? |
| |現(xiàn)場(chǎng)演練:本公司年度培訓(xùn)規(guī)劃制定 |
| |現(xiàn)場(chǎng)演練:本公司各層級(jí)(高層、中層、一線員工、新員工)培訓(xùn)計(jì) |
| |劃制訂 |
| |12、上報(bào)審批 |
| | |
| |第三講 年度規(guī)劃中遇到的實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題 |
| |一、高層不支持怎么辦? |
| |二、中層管理者不配合培訓(xùn)怎么辦? |
| |三、員工培訓(xùn)參與度不高怎么辦? |
| |四、沒(méi)有時(shí)間怎么辦? |
| |五、沒(méi)有預(yù)算怎么辦? |
| |六、找不到專(zhuān)業(yè)的老師怎么辦? |
| |展示:某企業(yè)人員調(diào)動(dòng)頻繁,為什么能夠及時(shí)調(diào)出員工培訓(xùn)檔案? |
| | |
| |第四講 不同行業(yè)年度規(guī)劃模版展示 |
| |一、電子公司 |
| |二、醫(yī)藥公司 |
| |三、房地產(chǎn)公司 |
| |四、制造公司 |
| |五、化工公司 |
| |六、IT公司 |
| |展示:咨詢模版 |
| | |
| |第五講 讓年度培訓(xùn)規(guī)劃落地的心得分享 |
| |互動(dòng):年度規(guī)劃執(zhí)行困難的原因在哪里? |
| |一、總經(jīng)理要過(guò)理念關(guān) |
| |分享:某集團(tuán)年度培訓(xùn)規(guī)劃審批后的每一次請(qǐng)示 |
| |二、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人沒(méi)有上方寶劍 |
| |分享:各部門(mén)因工作忙不支持與配合培訓(xùn)工作問(wèn)題背后的問(wèn)題 |
| |三、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對(duì)于二、三級(jí)培訓(xùn)的指導(dǎo)與輔導(dǎo) |
| |四、執(zhí)行人推行有術(shù) |
| |1、先做激勵(lì)后做績(jī)效 |
| |2、讓制度轉(zhuǎn)起來(lái) |
| |3、用數(shù)據(jù)說(shuō)話 |
| |4、學(xué)會(huì)定規(guī)則 |
| |5、先做計(jì)劃兼顧變化 |
| |6、借力使力不費(fèi)力 |
| |7、由點(diǎn)到面、由內(nèi)到外 |
| |8、關(guān)注關(guān)鍵人物的影響力 |
| |9、為他人著想 |
| |10、把自己的意見(jiàn)變成大家的意見(jiàn) |
| |11、造勢(shì) |
| |12、要有自己的一招 |
| |五、部門(mén)經(jīng)理要提升培訓(xùn)意識(shí) |
| |六、培訓(xùn)與考核對(duì)接 |
| | |
| |第六講 建立完善的培訓(xùn)體系 |
| |分享:培訓(xùn)路徑圖的啟示 |
| |介紹:KSAPB和TOM模式 |
| |一、一二三四級(jí)培訓(xùn)體系 |
| |二、一級(jí)培訓(xùn)體系9大子系統(tǒng) |
| |1、建立來(lái)之能戰(zhàn)的內(nèi)外部講師團(tuán)隊(duì) |
| |外部機(jī)構(gòu)——看你不走 |
| |外部講師——想說(shuō)選你不容易 |
| |分享:廣州某公司聘請(qǐng)外部講師的10個(gè)要求 |
| |“內(nèi)訓(xùn)師”的篩選——讓優(yōu)秀的員工走上講臺(tái) |
| |“內(nèi)訓(xùn)師”的封閉式訓(xùn)練 |
| |“內(nèi)訓(xùn)師”的認(rèn)證 |
| |“內(nèi)訓(xùn)師”的評(píng)比 |
| |“內(nèi)訓(xùn)師”的晉級(jí)路徑 |
| |“內(nèi)部師”如何支付報(bào)酬? |
| |“內(nèi)訓(xùn)師”的成長(zhǎng)計(jì)劃 |
| |分享:30個(gè)工作日建立內(nèi)部講師團(tuán)的心得與體會(huì) |
| |2、建立自己的培訓(xùn)課程庫(kù) |
| |不同的階段培訓(xùn)不同的課程 |
| |展示:某公司課程開(kāi)發(fā)體系 |
| |把好課程規(guī)劃關(guān) |
| |培訓(xùn)課程體系都包括哪些 |
| |課程庫(kù)呈現(xiàn)的形式哪一種最好 |
| |如何進(jìn)行課程庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理 |
| |課程庫(kù)建立的實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題 |
| |分享:某企業(yè)課程庫(kù)建立的前前后后——6個(gè)典型問(wèn)題 |
| |3、建立內(nèi)部培訓(xùn)“素材庫(kù)”你就用這幾招 |
| |4、培訓(xùn)實(shí)施與指導(dǎo) |
| |你應(yīng)該向講師提供哪些信息 |
| |講師提交課件的意見(jiàn)稿你的反饋是什么? |
| |課前的準(zhǔn)備你準(zhǔn)備好了嗎? |
| |展示:5+1課程包 |
| |培訓(xùn)中的異常如何處理 |
| |關(guān)于講師課程調(diào)整的怎么說(shuō)更有效--- |
| |5、培訓(xùn)的評(píng)估與轉(zhuǎn)化 |
| |評(píng)估的前提——做好培訓(xùn)的過(guò)程管理 |
| |思考:什么是一次成功的培訓(xùn)? |
| |培訓(xùn)評(píng)估的模式 |
| |現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估五分制還是十分制 |
| |訓(xùn)后的培訓(xùn)測(cè)試怎么做 |
| |行為評(píng)估也要評(píng) |
| |展示:某企業(yè)訓(xùn)后行動(dòng)計(jì)劃 |
| |培訓(xùn)的投入與產(chǎn)出評(píng)估 |
| |互動(dòng):你給老板算筆帳 |
| |培訓(xùn)評(píng)估的量化管理——績(jī)效評(píng)估 |
| |展示:培訓(xùn)中的績(jī)效KPI指標(biāo) |
| |展示:各級(jí)評(píng)估實(shí)例 |
| |培訓(xùn)評(píng)估的統(tǒng)計(jì)與分析 |
| |分享:某公司培訓(xùn)經(jīng)理隨時(shí)隨地提交培訓(xùn)數(shù)據(jù)背后的支撐是什么? |
| |9、6個(gè)拿來(lái)就用的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化方法 |
| |分享:培訓(xùn)轉(zhuǎn)化要打持久戰(zhàn) |
| |三、二級(jí)培訓(xùn)體系 |
| |四、三級(jí)培訓(xùn)體系 |
| |五、培訓(xùn)體系咨詢案例 |
| |展示:某公司培訓(xùn)手冊(cè) |
| |六、最新培訓(xùn)平臺(tái)介紹 |
| |1、企業(yè)大學(xué) |
| |2、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院 |
| |3、時(shí)代光華的衛(wèi)星轉(zhuǎn)播 |
| |4、培訓(xùn)外包模式 |
| |5、E-learning平臺(tái) |
| |6、講師沙龍 |
|【培訓(xùn)對(duì)象 |企業(yè)高管、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)專(zhuān)員 |
|】 | |
|【課程時(shí)間 |2天12小時(shí) |
|】 | |
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勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與運(yùn)用課程大綱|【培訓(xùn)導(dǎo)言】|勝任素質(zhì)是企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,保障戰(zhàn)略、文化落地,提升團(tuán)|||隊(duì)綜合素質(zhì)的有效工具,如何建立人才測(cè)評(píng)系統(tǒng)、知識(shí)技能儲(chǔ)備|||庫(kù)?如何建立本企業(yè)關(guān)鍵崗位的勝任素質(zhì)體系?如何進(jìn)行有效的|||勝任素質(zhì)的評(píng)估?為本課程的核心內(nèi)容。本課程從企業(yè)實(shí)踐、問(wèn)|||題解決等多個(gè)角度進(jìn)行闡述。||【課程特色】|1、成功案例:N個(gè)勝任
講師:邱明俊詳情
“推倒”部門(mén)墻,跨部門(mén)溝通與協(xié)作課程大綱|【培訓(xùn)導(dǎo)言|為什么跨部門(mén)溝通的問(wèn)題反復(fù)發(fā)生?為什么一件事情由一個(gè)部門(mén)主導(dǎo)||】|一個(gè)部門(mén)配合就沒(méi)人配合?PMO可以解決跨部門(mén)溝通嗎?部門(mén)間的交|||叉與重疊如何處理?---如何挖掘跨部門(mén)溝通問(wèn)題的根源,如何提升|||跨部門(mén)溝通的能力?如何打破部門(mén)墻,克服部門(mén)間的溝通障礙?如何|||突破溝通瓶頸,提升企業(yè)運(yùn)作效率,增進(jìn)
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寫(xiě)你所做,如何編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)課程大綱|【培訓(xùn)導(dǎo)言|如何界定管理者的責(zé)、權(quán)、利、益?職位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)有哪些要點(diǎn)?要||】|注意哪些事項(xiàng)?本課程重點(diǎn)講解職位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)全部過(guò)程及問(wèn)題的解|||決。以通過(guò)職位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)為公司的職位的評(píng)價(jià)、人員招聘、培訓(xùn)|||等工作打下良好基礎(chǔ)。||【課程特色|1、實(shí)用——與人力資源的各模塊接口||】|2、實(shí)戰(zhàn)——讓一個(gè)不懂的人在7小
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