觀念革命造就海爾——海爾企業(yè)文化

  培訓(xùn)講師：王致遠(yuǎn)

講師背景：
王致遠(yuǎn)——生產(chǎn)營(yíng)銷培訓(xùn)專家★高級(jí)咨詢師、培訓(xùn)師★上海財(cái)經(jīng)大學(xué)工業(yè)經(jīng)濟(jì)系畢業(yè)★中國企業(yè)家管理協(xié)會(huì)會(huì)員★國內(nèi)著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)與咨詢專家★清華大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)、上海交通大學(xué)、香港北大光華、中企聯(lián)等客座教授王老師上海財(cái)經(jīng)大學(xué)工業(yè)經(jīng)濟(jì)系畢業(yè)，畢業(yè)后進(jìn) 詳細(xì)>>

王致遠(yuǎn)
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觀念革命造就海爾——海爾企業(yè)文化詳細(xì)內(nèi)容

觀念革命造就海爾——海爾企業(yè)文化

如何使企業(yè)穩(wěn)持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的先手；

如何使企業(yè)人才脫穎而出；

如何在企業(yè)管理中做好“細(xì)節(jié)”；

如何從一個(gè)虧損企業(yè)成為世界名牌；

面對(duì)一道道難題，海爾創(chuàng)新的企業(yè)文化為我們做了好的詮釋。

近，世界知名管理大師德魯克說：當(dāng)前社會(huì)不是一場(chǎng)技術(shù)，也不是軟件，速度的革命，而是一場(chǎng)觀念上的革命。

                                觀念革命造就海爾

                                               ——海爾企業(yè)文化講課提綱

      一、海爾理念

1、市場(chǎng)觀——?jiǎng)?chuàng)造市場(chǎng)

1.1只有淡季思想，沒有淡季市場(chǎng)

1.2市場(chǎng)的難題，開發(fā)的課題

1.3始終堅(jiān)持為用戶創(chuàng)造價(jià)值

1.4市場(chǎng)唯一不變的法則就是永遠(yuǎn)在變

1.5好的公司滿足需求，偉大的公司創(chuàng)造市場(chǎng)

2、質(zhì)量觀——有缺陷的產(chǎn)品就是廢品

2.1事情**次就做對(duì)

2.2高質(zhì)量的產(chǎn)品是由高素質(zhì)的人干出來的

2.3旱則資舟

2.4不打價(jià)格戰(zhàn)，打價(jià)值戰(zhàn)

2.5做到好，制造不同

3、營(yíng)銷觀——先賣信譽(yù)，再賣產(chǎn)品

3.1知名度不能使企業(yè)長(zhǎng)久不衰

3.2信譽(yù)也是金錢

3.3緊盯市場(chǎng)創(chuàng)美譽(yù)

3.4用心靈創(chuàng)造感動(dòng)

3.5市場(chǎng)營(yíng)銷不是賣，而是買

3.6為客戶找產(chǎn)品，不為產(chǎn)品找客戶

4、服務(wù)觀——用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的

4.1真諦在于進(jìn)入境界

4.2質(zhì)量意識(shí)意味著滿足標(biāo)準(zhǔn)，金牌意識(shí)意味著滿足用戶

4.3您的滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)

4.4抱怨就是財(cái)富

4.5幫助用戶成功，企業(yè)就會(huì)成功

4.6服務(wù)的差別化、情感化、一致化

5、人才觀——人人是人才

5.1源頭論

5.2賽馬機(jī)制

A、人才是在競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)生的

B、使用人就是開發(fā)人

C、允許各自為戰(zhàn)，但不允許各自為政

D、干部在位要受控，屆滿要輪流

E、用人要疑，疑人要用

5.3激勵(lì)機(jī)制

A、三工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換

B、尊重員工的首創(chuàng)精神

  C、潛能得到大發(fā)揮，體現(xiàn)自身價(jià)值

5.4建立一支互動(dòng)的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

5.5活力*智力=績(jī)效

5.6先造人才，再造名牌

6、管理觀——日事日畢、日清日高

6.1斜坡球體論

6.2日清日高管理法（OEC管理法）

6.3管理無定式、目標(biāo)無止境

6.4反復(fù)抓、抓反復(fù)、抓重點(diǎn)、抓提高

6.5思方行圓

7、資本運(yùn)營(yíng)理念——無形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn)

7.1海爾文化激活休克魚

7.2盤活資產(chǎn)首先要盤活人，盤活人首先要盤活觀念

7.3東方亮了，再亮西方

8、生存理念——永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、永遠(yuǎn)如履薄冰

8.1防止高速增長(zhǎng)下的負(fù)增長(zhǎng)

8.2意識(shí)不到危機(jī)便是危機(jī)

8.3危機(jī)=危險(xiǎn) 機(jī)遇（三只眼理論）

8.4我們現(xiàn)在唯一害怕的是我們自己

8.5居危思進(jìn)

9、競(jìng)爭(zhēng)理念（海爾作風(fēng)）——迅速反應(yīng)、馬上行動(dòng)到人單合一、速?zèng)Q速勝

9.1在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，速度決定一個(gè)企業(yè)的生死存亡

9.2決不對(duì)市場(chǎng)說不

   二、海爾精神：敬業(yè)報(bào)國、追求卓越到創(chuàng)造資源

1、海爾企業(yè)文化的靈魂就是創(chuàng)新

1.1戰(zhàn)略創(chuàng)新是方向

1.2觀念創(chuàng)新是先導(dǎo)

1.3技術(shù)創(chuàng)新是手段

1.4組織創(chuàng)新是保障

1.5流程再造是活力

1.6市場(chǎng)創(chuàng)新是目標(biāo)

2、創(chuàng)新的目標(biāo)就是創(chuàng)造有價(jià)值的定單

3、創(chuàng)新的本質(zhì)就是創(chuàng)造性地破壞

4、創(chuàng)新的途徑就是創(chuàng)造性地模仿和借鑒（借力）

5、人是需要有一點(diǎn)精神的

三、海爾目標(biāo)——?jiǎng)?chuàng)世界名牌，進(jìn)入世界500強(qiáng)

1、目標(biāo)就是凝聚力，目標(biāo)是強(qiáng)的凝聚力

2、國門之內(nèi)無名牌，國門之外創(chuàng)名牌

3、出口為創(chuàng)牌，不為創(chuàng)匯

4、出口戰(zhàn)略——先難后易、三個(gè)三分之一

5、國外建廠——先有市場(chǎng)，后建工廠

6、國際化的海爾。

小結(jié)：

1、創(chuàng)新 精神=成功

2、你想改變這個(gè)世界，首先要改變你自己

 

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