新員工入職培訓(xùn)

一 什么是禮儀？

   1.禮儀的含義

   2.禮儀的概念

   3.禮儀的原則

二 我的魅力

   1.常用的敬語

   2.名片禮儀

   3.握手禮儀

   4.介紹禮儀    

   5.辦公室禮儀

   6.與同事相處禮儀

三如何調(diào)整我的心態(tài)？

   1.心態(tài)的調(diào)整

   2.職業(yè)的態(tài)度

i. 積極主動(dòng)

ii. 承擔(dān)責(zé)任

iii. 樂于助人

iv. 服從執(zhí)行

四服飾禮儀

   1.著裝的TPO原則

   2.女士職業(yè)裝

   3.男士西裝

   4.配飾

五儀容儀表

   1.發(fā)型

   2.化妝

六優(yōu)雅的儀態(tài)

   1.微笑

   2.站姿

   3.坐姿

   4.蹲姿

   5.鞠躬禮儀

   6.手勢(shì)的運(yùn)用