顧問式銷售
顧問式銷售詳細內(nèi)容
顧問式銷售
課程大綱：
（一）為什么采用顧問式銷售
1、客觀環(huán)境：
競爭壓力
客戶的本能：拒絕
2、客戶的購買心理：
客戶為什么會產(chǎn)生需求？
客戶看重價值
客戶購買行為是理性的嗎？（先感性再理性）
客戶個人動機如何主導(dǎo)他的抉擇
3、什么是顧問式銷售？
解決問題
創(chuàng)造價值
平等而專業(yè)
4、銷售顧問的成長之路
避免直接推銷
和客戶一起購買
解決客戶的問題
為客戶創(chuàng)造價值
?。ǘ╀N售顧問的必備素質(zhì)
1、銷售人員的心態(tài)培養(yǎng)
積極的心態(tài)
學(xué)習(xí)的心態(tài)
付出的心態(tài)
堅持的心態(tài)
熱情而不激情
2、銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)
對產(chǎn)品的專業(yè)了解
對產(chǎn)品的相信
3、對客戶的深入了解
如何和客戶一起購買
如何與客戶交往？
?。ㄈ┤绾闻c客戶良好溝通
1、溝通
克服溝通障礙（即使是客套話拍馬屁，也一定要做到真誠，如何真誠？先對自己好）
充分利用眼神和肢體語言
2、提問與傾聽
SPIN提問法
傾聽
3、產(chǎn)品介紹
FABE
4、談判
談判的信息準(zhǔn)備
客戶異議的處理
價格談判
底線
?。ㄋ模╀N售顧問的內(nèi)力修煉（打開潛能）
1、目標(biāo)：
我們的事業(yè)目標(biāo)是什么？
——為什么做銷售？
成功銷售的法則
——為什么有人會做不下去？
2、信念
信念是強的動力
自我價值感的培養(yǎng)
3、影響力
人際溝通模式的改變
——讓你更受歡迎
引導(dǎo)和影響客戶的秘密
——做客戶的催眠師
邊軍老師的其它課程
《自我管理》課綱 02.07
《自我管理》課綱課程大綱：一、自我管理的三階段 他人管理階段 協(xié)助性自我管理階段 自我管理階段二、自我管理 養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣培養(yǎng)好的職業(yè)心態(tài) 個人職業(yè)規(guī)劃三、我要自我管理 1）從人性角度的分析 2）從存在角度的分析 3）從工作角度的分析四、作為管理者的自我管理 1）工作壓力管理 2）價值觀管理五、作為管理者的價值觀管理
講師：邊江詳情
《執(zhí)行力與人際關(guān)系與溝通》課綱前言：PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán)，是美國質(zhì)量管理專家戴明博士首先提出的，它是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序。PDCA是英語單詞Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Action(行動)的第一個字母，PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進行質(zhì)量管理，并且循環(huán)不止地進行下去的科學(xué)程序。其實，無論我們在企業(yè)管理中做任何事情，PDC
講師：邊江詳情
《職場“心”動力》課綱 02.07
職場“心”動力課程背景員工最大的價值在哪里？世界上最偉大的銷售員喬?吉拉德說：“你一生中銷售的唯一產(chǎn)品，就是你自己！”作為一名員工，每個人都希望受到企業(yè)的歡迎、領(lǐng)導(dǎo)的常識，從而獲得更多的發(fā)展空間，實現(xiàn)我價值。然而，究竟如何塑造個人品牌，成為企業(yè)最需要、老板最喜歡的人呢？《職場“心”動力》為你提供積極的心態(tài)，創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系，實現(xiàn)個人和組織利益最大化！課程目
講師：邊江詳情
《員工職業(yè)化塑造》課程大綱 02.07
《員工職業(yè)化塑造》課程大綱課程背景：我國很多企業(yè)與發(fā)達國家的企業(yè)相比競爭力很弱，很重要的原因就是我國企業(yè)人力資源普遍存在的問題——經(jīng)理人和員工的職業(yè)化素質(zhì)不高！造成很多企業(yè)經(jīng)理人和員工職業(yè)化素質(zhì)不高的現(xiàn)狀，有我國職業(yè)化教育基礎(chǔ)薄弱、中國市場化歷程短、中國的文化背景等諸多原因，更重要的是大部分企業(yè)都忽視了對經(jīng)理人和員工的職業(yè)化素質(zhì)和技能培訓(xùn)。經(jīng)理人和員工職業(yè)化
講師：邊江詳情
《招聘面試實戰(zhàn)技巧》課綱 02.07
《招聘面試實戰(zhàn)技巧》課綱課程背景您是否會為如何招募合適人才而傷透腦筋呢？為何條件優(yōu)秀的員工卻不能勝任崗位工作？怎么一個看似完美的團隊，實際的企業(yè)績效卻平淡無奇？千里馬難尋，往往不在于千里馬的罕見，而是伯樂沒有好的甄選方法與技巧。因此，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)人才甄選與招聘面試技能，將大大提高一線經(jīng)理所領(lǐng)導(dǎo)的團隊能招聘到合適的人，并進而發(fā)揮公司整體人力資源價值。課程大綱
講師：邊江詳情
《壓力與情緒管理》課綱 02.07
《壓力與情緒管理》課綱課程背景：相信我們可以改變自己嗎？相信我們可以讓生活變得不同嗎？雖然很多事情在我們出生時就已經(jīng)注定，但我們?nèi)匀幌嘈庞幸恍┦强梢愿淖兊?--------摘自《心理學(xué)改變生活》我相信每個人都有自我改善的能力，都有追求幸福美好生活的向往，當(dāng)你內(nèi)心充滿了力量，了解你自己，化解不良情緒，你一定能找到自己的平衡點，每天過得充實、開心。喚醒學(xué)員內(nèi)心能
講師：邊江詳情
《贏在起點—80后新員工入職必修課》課綱 02.07
贏在起點——80后新員工入職心態(tài)調(diào)整必修課課程目的：一個新入職的員工如何快速的認知企業(yè)與職業(yè)，樹立良好的工作態(tài)度？一個新入職的員工如何快速融入到企業(yè)團隊，快速提高個人工作積極性？一個優(yōu)秀的職業(yè)人如何面對拒絕和挫折，把握時機，走向真正的成功？什么是真正的成功呢？怎樣建立我必成功的信念？這都需要新人擁有一個積極而樂觀的心態(tài)，在快樂工作中走向成功。課程收益：1、新
講師：邊江詳情
《有效招聘與面試技巧》課綱 02.07
《有效招聘與面試技巧》課綱前言：面試是一種面試人與應(yīng)聘者之間相互交流信息的有目的的會談。它使招聘方和應(yīng)聘者都能得到充分的信息，以在招聘中作出正確的決定。面試是一個雙方彼此考量和認知的過程。授課對象：人力資源相關(guān)工作人員及用人部門經(jīng)理課程時長：1-2天課程大綱：1.一名優(yōu)秀經(jīng)理的四大基本職責(zé)是什么？?選拔人（尋找合適的人，正確評價和定位）?提出要求（做合適的事
講師：邊江詳情
《問題分析與解決》課綱 02.07
《問題分析與解決》課綱課程收益：?運用系統(tǒng)性思考、科學(xué)的對比法找出最可能的原因與機會?掌握分析問題的思路、方式、方法，以積極態(tài)度尋找解決問題的方法，制定解決方案?掌握對問題、經(jīng)驗進行總結(jié)、歸納與提煉的技巧，以助培養(yǎng)遇事能舉一反三的能力?學(xué)會處理復(fù)雜問題原則性把握和理性思維，幫您從現(xiàn)象分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題，確定關(guān)注焦點，確立優(yōu)先順序，采取有效措施，設(shè)定優(yōu)先順序
講師：邊江詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式，減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式，定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求，西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師？備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16222
- 5員工守則 15459
- 6軟件驗收報告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細表 14554
- 9文件簽收單 14194
