勝任力模型建立與招聘面試評(píng)價(jià)技術(shù)

  培訓(xùn)講師:黃亨煜

講師背景:
黃亨煜老師西三角咨詢集團(tuán)高級(jí)講師,美國阿拉莫公司在華特邀培訓(xùn)師,國內(nèi)的企業(yè)培訓(xùn)師,從1994年開始從事企業(yè)培訓(xùn)工作,為中歐工商管理學(xué)院、北大光華管理學(xué)院、中共中央黨校副部級(jí)干部培訓(xùn)班、中山大學(xué)管理學(xué)院MBA班、EMBA班多次授課;為聯(lián)想集團(tuán) 詳細(xì)>>

黃亨煜
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勝任力模型建立與招聘面試評(píng)價(jià)技術(shù)詳細(xì)內(nèi)容

勝任力模型建立與招聘面試評(píng)價(jià)技術(shù)
課程大綱:

  & **模塊:揭開勝任力模型的神秘面紗
  一、什么叫勝任力
  二、勝任力的提出
  三、勝任力特征的基本內(nèi)容
  四、能力模型與勝任力模型
  五、勝任力模型的意義和作用
  六、基于核心勝任力的人力資源管理

  & 第二模塊:勝任力模型建立方法
  一.勝任力模型建立程序
  1.探索•發(fā)現(xiàn)階段
  2.設(shè)計(jì)•建立階段
  3.交付•遞交階段
  二.立勝任特征模型步驟
  1.定義績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
  2.選取分析效標(biāo)樣本
  3.獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料
  4.建立勝任特征模型
  5.證勝任特征模型
  三.勝任力模型建立方法:
  1.行為事件訪談法
  2.觀察法
  3.問卷法
  4.統(tǒng)計(jì)法
  四.各種勝任力參考資料收集
  五.工作者行為分析
  六.分析研討與精練

  & 第三模塊: 典型的勝任力模型分析
  一.勝任力模型標(biāo)準(zhǔn)格式舉例
  二.勝任力字典
  三.經(jīng)理人勝任力模型
  四.人力資源經(jīng)理勝任力模型
  五.培訓(xùn)師勝任力模型
  六.勝任力模型建立練習(xí)

  & 第四模塊:結(jié)構(gòu)化面試的設(shè)計(jì)技術(shù)
  一.什么叫結(jié)構(gòu)化面試
  二.面試的設(shè)計(jì)步驟
  三.結(jié)構(gòu)化面試的設(shè)計(jì)要點(diǎn)
  四.面試問話大綱的形成
  五.試問話大綱在面試中的應(yīng)用

  & 第五個(gè)模塊:招聘中對(duì)人的把握
  一.招聘經(jīng)理是采購經(jīng)理
  二.人與職位的匹配
  三.人與職位匹配時(shí)如何把握“人”?
  四.人才評(píng)價(jià)時(shí)的參考點(diǎn)的概念
  五.人與職位匹配時(shí)如何把握職位?
  六.人與職位匹配時(shí)要考慮的群體因素

  & 第六個(gè)模塊:如何看人不走眼——具備慧眼三要決
  我們不可能100%地把握人,也不可能把握住他今后一二十年之后的變化。但我們有沒有可能把握他今后二三年甚至四五年?有沒有可能把握他50-60%甚至70-80%呢?回答是肯定的。**這部分內(nèi)容的學(xué)習(xí),你就可能達(dá)到。

  & 第七個(gè)模塊:簡(jiǎn)歷分析法與筆跡分析法理論與練習(xí)
  一.人才評(píng)價(jià)其他技術(shù)概要
  •資格審查法 •經(jīng)歷評(píng)價(jià)法•筆跡分析法•心理測(cè)試法•情景模擬法•角色扮演法
  •無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法等作為面試考官你要了解。
  二.簡(jiǎn)歷分析法的理論與練習(xí) 第三個(gè)演練:簡(jiǎn)歷分析法操作
  三.筆跡分析法的理論與操作 第四個(gè)演練:筆跡分析法操作(學(xué)員互評(píng))

  & 第八模塊:面試的基本理論與操作方法
  一.面試的特點(diǎn)
  二.面試前該作哪些準(zhǔn)備? 面試考官素質(zhì)要求?場(chǎng)所布置藝術(shù)、面試手冊(cè)制訂
  三.面試的實(shí)施過程與技巧:如何展開問話?如何推進(jìn)面試深度?如何觀察與鑒別真?zhèn)??如何“擠”“壓”考生?
  如何攻破“陣腳”?——直刺人心面試術(shù)的精髓在哪里?
  四.面試中非語言信息的獲得與分析
  五.如何改善面試技巧?
  & 招聘面試模擬訓(xùn)練

 

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