高端商務(wù)禮儀
高端商務(wù)禮儀詳細(xì)內(nèi)容
高端商務(wù)禮儀
課程大綱：
**部分．與時俱進(jìn)的商務(wù)禮儀
第二部分．商務(wù)人士的儀容儀表
男士服飾注意事項/男士儀容自照/女士儀表
第三部分．商務(wù)人士的儀態(tài)規(guī)范
第四部分．商務(wù)會面禮儀
眼神/手/稱呼/握手 /禮儀的距離/擁抱
第五部分．商務(wù)文書與問候禮儀
信函的禮儀/手機(jī)短信禮儀/E_mail的禮儀/請柬或請?zhí)亩Y儀/語言，要詞雅語美
第六部分．商務(wù)訪談禮儀
交談的內(nèi)容（提前準(zhǔn)備）/談話四不準(zhǔn)/涉及個人隱私的五個不問/名片/表情/收藏/聯(lián)絡(luò)
第七部分. 商務(wù)接待禮儀
高規(guī)格接待/禮遇客戶/主陪客戶/超越客戶/坐車的禮儀
第八部分. 商務(wù)饋贈禮儀
商務(wù)送禮的特征/送禮的原則/忌諱物品/送禮的時間
第九談的禮儀/剪彩儀式/商務(wù)的開業(yè)儀式/商務(wù)聚會與娛樂
第十部分 商務(wù)用餐禮儀
主人宴請的七大注意事項/客人赴商務(wù)宴的注意事項/中餐筷子的12禁忌
第十一部分 商務(wù)環(huán)境西餐與自助餐禮儀
西餐禮儀/西餐菜肴/自助餐禮儀
范琳姬老師的其它課程
三維禮儀 成就一生 03.06
三維禮儀成就一生（課程大綱）——主講：范琳姬課程主旨——維美惟思唯一主要內(nèi)容★針對個人形象談吐氣質(zhì)的提煉★拜訪客戶時如何著裝得體★演講時如何落落大方★與外賓打交道時如何彬彬有禮課程大綱【打造維美——外在修煉篇】（1－3小時）l優(yōu)雅職場女士l沉穩(wěn)職場紳士l完美姿態(tài)（女士）l完美姿態(tài)（男士）【鑄就惟思——由內(nèi)而外修煉篇】（1－3小時）l職場應(yīng)聘需知l安然離職要訣
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人際溝通 01.01
課程大綱： 1.“夸” 2.（案例：知名大學(xué)自行車小個子撞壯漢） 3.“管理” 4.“領(lǐng)袖” 5.“人精”市－?。袊 ?.“經(jīng)歷－經(jīng)驗(yàn)－經(jīng)典” 一：遇事先不要想（顛覆傳統(tǒng)性的思維） 1.聽是一回事，聽見了是一回事，聽懂了又是一回事，聽懂并運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中才是真的明白?！ ?.學(xué)習(xí)溝通需要我們用心傾聽。 2.1專注的傾聽，有助于引導(dǎo)當(dāng)事人說出
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服務(wù)禮儀 01.01
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