02 有效制定年度經(jīng)營計劃
02 有效制定年度經(jīng)營計劃詳細(xì)內(nèi)容
02 有效制定年度經(jīng)營計劃
**部分 年度經(jīng)營計劃導(dǎo)論
1. 年度經(jīng)營計劃與企業(yè)管理系統(tǒng);
1.1 系統(tǒng)、策略、項目、任務(wù)與活動;
1.2 管理系統(tǒng)各模塊
1.3 年度經(jīng)營計劃承擔(dān)的使命;
1.4 年度計劃與全面項目化管理;
2. 戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃與年度經(jīng)營計劃;
2.1 OGSM戰(zhàn)略規(guī)劃工具:戰(zhàn)略目標(biāo)、階段目標(biāo)、階段策略與評估標(biāo)準(zhǔn);
2.2 戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)與年度經(jīng)營目標(biāo);
2.3 戰(zhàn)略階段策略與年度經(jīng)營策略;
2.4 年度經(jīng)營策略與量化評估標(biāo)準(zhǔn);
3. 年度經(jīng)營計劃與年度營銷計劃;
3.1 經(jīng)營目標(biāo)與營銷目標(biāo);
3.2 經(jīng)營策略與營銷策略;
3.3 年度經(jīng)營計劃制定的基礎(chǔ)營銷模型:ADP模型
4. 制定年度計劃的基本原則和年度經(jīng)營計劃的基本結(jié)構(gòu);
第二部分 科學(xué)制定年度計劃的組織流程
1. 年度經(jīng)營計劃的管理流程;
1.1 年度計劃制定的虛擬項目組;
1.2 年度計劃制定的準(zhǔn)備工作;
1.3 年度計劃制定過程的協(xié)調(diào)與監(jiān)控;
2. 年度經(jīng)營計劃的組織流程
2.1 營銷價值鏈;
2.2 營銷工作立項;
2.3 組織價值鏈;
2.4 組織建設(shè)工作立項;
2.5 立項需求的傳遞與滿足;
2.6 營銷價值鏈與組織價值鏈的固化;
第三部分 年度經(jīng)營計劃分步詳解
本部分是整個課程的重點(diǎn);該部分將全面系統(tǒng)地介紹:1、如何利用ADP模型,科學(xué)的確定年度經(jīng)營的目標(biāo);2、如何基于對營銷和組織的分析,有效地找準(zhǔn)年度工作的關(guān)鍵問題;3、如何基于問題分析,利用營銷價值鏈和組織價值鏈,有效生成年度經(jīng)營策略;4、如何利用全面項目化管理模式,將策略有效轉(zhuǎn)化為工作任務(wù);5、如何利用項目管理工具,有效監(jiān)控年度計劃中每一個項目和任務(wù)的落實情況;
1. 年度計劃的總體結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
2. 總體規(guī)劃
3.2.1行業(yè)特點(diǎn)/服務(wù)模式分析;
3.2.2企業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃
3. 年度經(jīng)營目標(biāo)制定
3.1目標(biāo)的估算-ADP模型
3.2預(yù)設(shè)估計原則
3.3 目標(biāo)分解
3.4 目標(biāo)降維
4. 年度策略的制定
4.1 策略量化模型;
4.2 客戶態(tài)度監(jiān)測與服務(wù)策略改進(jìn);
4.3 客戶滿意度監(jiān)測與服務(wù)策略改進(jìn);
4.4 服務(wù)/產(chǎn)品性價監(jiān)測與服務(wù)策略改進(jìn);
4.5 組織診斷與組織進(jìn)化;
4.6 組織提升策略與十大契約關(guān)系;
5. 年度項目立項
5.1 資源分析與關(guān)鍵問題總結(jié)
5.2 立項
5.2.1.由誰來立項——項目立項架構(gòu);
? 項目目標(biāo)量化的要領(lǐng);
? 七大一級部門工作模型;
? 工作全面項目化打包;
? 常規(guī)工作項目與邏輯型工作項目;
5.2.2.按什么流程立項——項目立項流程;
? 立項步驟;
? 需求傳遞
? 資源預(yù)算
5.2.3.按什么方法立項——項目立項方法;
? 事件結(jié)構(gòu)模型;
? 工作量化管理要領(lǐng);
? 工作分解與排期;
5.3 資源需求分析
5.4 監(jiān)控計劃
6. 風(fēng)險預(yù)測與對策
7. 年度計劃的定稿與宣導(dǎo)
備注 邱柏森
講師介紹:
中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師
國家職業(yè)經(jīng)理人中心特聘顧問
團(tuán)隊績效提升專業(yè)教練
北京華奕天啟管理咨詢總裁
優(yōu)秀的個人和職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)師
多家培訓(xùn)顧問公司/特聘講師/咨詢顧問
-----邱老師是國內(nèi)新崛起的優(yōu)秀培訓(xùn)講師、團(tuán)隊績效提升專業(yè)教練。專注于商業(yè)模式創(chuàng)新、年度經(jīng)營計劃制定、標(biāo)桿思維與創(chuàng)新及中層管理。
-----受邀為不同類型的企業(yè)作過多次教練輔導(dǎo)。
-----輔導(dǎo)過多家品牌公司,培訓(xùn)現(xiàn)場有效促進(jìn)人們快速成長,獲得極大的凡響與績效。
-----中層領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練講師, 具有豐富的成人訓(xùn)練經(jīng)歷,幫助企業(yè)員工與管理者實現(xiàn)快速的提升成長。
----多家企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展顧問,職業(yè)化訓(xùn)練講師。
----致力于為企業(yè)建造一支有良好心智與出色技能的管理隊伍。
----邱老師對培訓(xùn)事業(yè)的熱愛和執(zhí)著使其深知:合理、系統(tǒng)、高質(zhì)的培訓(xùn)體系是企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障;沒有一批成熟、專業(yè)、高效的作業(yè)團(tuán)隊,企業(yè)離成功是遙遠(yuǎn)的!他在企業(yè)建設(shè)高效團(tuán)隊方面所擁有的卓有成效的專業(yè)經(jīng)驗,定將為更多的企業(yè)創(chuàng)造奇跡。
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