人才的選、育、用、留   01.01

人才的選、育、用、留培訓對象：企業(yè)人力資源經(jīng)理、招聘人員、部門經(jīng)理課程類別：人力資源類培訓形式：講授-小組討論-案例分析-練習-角色扮演-啟發(fā)式、互動式教學培訓目的：1、讓學員掌握正確的招聘程序、明確對所招聘人員的選擇標準；2、如何用對人，讓人才增值，培養(yǎng)個性化人才3、激勵人才與經(jīng)營人才4、如何用小人力成本創(chuàng)造大價值？課程綱要：一、“選”—如何看人不走眼1、

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招聘與面試技巧   01.01

招聘與面試技巧培訓對象：企業(yè)人力資源經(jīng)理、招聘人員、部門經(jīng)理課程類別：人力資源類培訓形式：講授-小組討論-案例分析-練習-角色扮演-啟發(fā)式、互動式教學課程綱要：講招聘工作的重要性　1、什么是企業(yè)核心競爭力2、選才如何給公司帶來競爭優(yōu)勢　3、招聘中易犯的10個錯誤第二講招聘的流程1、招聘流程、人力資源部和部門經(jīng)理的職責第三講招聘前的準備（上）工作分析1、工作分

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如何提升醫(yī)院中層干部的執(zhí)行力   01.01

　　一、執(zhí)行力的重要性　　如果戰(zhàn)略正確，執(zhí)行不力就是成敗的關(guān)鍵　　案例：某醫(yī)院執(zhí)行不力導致經(jīng)營困難　　二、執(zhí)行力低在醫(yī)院的表現(xiàn)　　醫(yī)院要求加強醫(yī)患溝通，改善服務態(tài)度，但是效果不好，因為醫(yī)護人員不愿意行動?！　V東省衛(wèi)生廳副廳長廖新波的博客說誤診率有30％，有的醫(yī)生說有50％，其實很多誤診是由于問診和體查等基本操作不到位造成的?！　≡簝?nèi)感染有關(guān)制度不仔細執(zhí)行，

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醫(yī)患溝通藝術(shù)   01.01

　　一、加強醫(yī)患溝通的意義　　1、加強醫(yī)患溝通有利于提高醫(yī)療效果　?。?）有利于準確的診斷　　（2）有利于配合治療（依從性問題）　　2、加強醫(yī)患溝通可以降低醫(yī)療糾紛　　3、加強醫(yī)患溝通是醫(yī)院品牌建設(shè)的重要方法?！　。?）什么是品牌？　?。?）醫(yī)患溝通與品牌建設(shè)的關(guān)系　　二、溝通的基本知識　　1、溝通的重要性　　2、什么是溝通？　?。?）溝通的概念　　（2）溝

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