中高層管理人員的管理技能修煉

  培訓講師：陸華龍

講師背景：
陸華龍老師?國內(nèi)優(yōu)秀實戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓及咨詢專家；?中國人力資源開發(fā)研究會特聘講師；?《領(lǐng)越?領(lǐng)導力》課程認證講師；?《領(lǐng)導者之劍—問題分析與解決》認證講師；?日產(chǎn)訓《MTP中高層管理技能》課程認證講師；?埃里克森國際教練學院版權(quán)課程《教練 詳細>>

陸華龍
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中高層管理人員的管理技能修煉詳細內(nèi)容

中高層管理人員的管理技能修煉
　　一、管理人員的角色認知
　　1、明確自己在企業(yè)中的各種角色
　　2、管理人員的十種角色
　　3、組織的三個階層
　　4、作為上級的管理人員
　　5、作為下級的管理人員
　　6、作為同事的管理人員
　　7、案例
　　二、樂在工作—職業(yè)化心態(tài)塑造
　　1、心態(tài)的重要性
　　2、職業(yè)化四部曲
　　3、職業(yè)化心態(tài)的八個關(guān)鍵因素
　　4、如何轉(zhuǎn)換心態(tài)
　　5、選擇比努力更重要
　　6、影響圈與關(guān)注圈
　　7、變與不變的法則
　　8、感恩心態(tài)：感恩是為了讓好事不斷重復發(fā)生
　　9、人性中“趨利避害”的分析
　　三、要事**—自我管理的原則
　　1、重要之事決不可受芝麻綠豆牽絆
　　2、基層管理者為什么很忙，而效率很低
　　3、時間管理理論的演進
　　4、時間管理事務(wù)分類表
　　5、活在第二象限
　　6、ABC法則及實際運用
　　7、高效的秘訣—授權(quán)
　　四、目標管理
　　1、目標的重要性
　　2、人們?yōu)槭裁床辉O(shè)定目標
　　3、人生六大目標領(lǐng)域
　　4、如何設(shè)定目標
　　5、目標設(shè)定的重點
　　6、愿景的力量
　　7、目標管理范例
　　五、有效溝通
　　1、完整的溝**程：信息發(fā)送、接收、反饋
　　2、信息發(fā)送技巧
　　3、有效溝通的關(guān)鍵—聆聽技巧
　　4、有效反饋的技巧
　　5、與上級溝通的技巧
　　6、與下級溝通的技巧
　　7、橫向溝通的技巧
　　8、同理心溝通技巧
　　六、輔導下屬
　　1、沒有無能的下屬，只有無能的上司
　　2、管理者不重視培養(yǎng)下屬的原因分析
　　3、輔導下屬的正確理念
　　4、為什么不能學以致用
　　5、針對不同類型的員工實施不同的輔導方法
　　6、輔導公式：觀察行為 發(fā)現(xiàn)差異 溝通 強調(diào)重要性 提出改善意見 演示 演練 肯定或修正 跟蹤！??！
　　7、隨時隨地隨事的輔導
　　七、激勵下屬
　　1、激勵在組織中的積極與消極的作用
　　2、國人不重視激勵的背景分析
　　3、激勵的工具和方法
　　4、廉價有效的激勵手段：表揚
　　5、多表揚少批評：批評的技巧
　　6、李中堂的正負激勵技巧：《走向共和》
　　八、績效管理技巧
　　1、對績效管理的正確認知
　　2、企業(yè)成員的角色與責任
　　3、績效考核衡量的方法
　　4、績效考核的人為偏差與因應(yīng)
　　5、績效面談的貫施
　　6、如何在日常工作中提升員工績效
　　7、績效合伙人的技巧：一分鐘經(jīng)理
　　九、更高層面的團隊領(lǐng)導藝術(shù)
　　1、團隊的定義
　　2、如何提升團隊的思考力、協(xié)作性、自主性
　　3、如何培養(yǎng)團隊精神：家庭、學校、企業(yè)、社會
　　4、績效合伙人的技巧：一分鐘經(jīng)理
　　5、情景測試：您的領(lǐng)導風格的類型
　　6、影響力就是領(lǐng)導力
　　7、創(chuàng)造真正有用的團隊愿景：我們將到哪里去
　　8、正確對待你的員工
　　9、團隊發(fā)展的不同階段以及相匹配的領(lǐng)導風格
　　10、員工發(fā)展的不同階段以及相匹配的領(lǐng)導風格
　　11、擁有正確的團隊領(lǐng)導力：仆人領(lǐng)導
　　十、執(zhí)行素養(yǎng)修煉
　　1、執(zhí)行力的定義
　　2、中國企業(yè)的執(zhí)行難的原因分析
　　3、檢討我們的執(zhí)行態(tài)度
　　4、提升個人執(zhí)行力
　　5、破除執(zhí)行的三大情感癌癥
　　6、科學的流程是執(zhí)行的保障
　　十一、終極執(zhí)行力：責任意識修煉
　　1、中國企業(yè)執(zhí)行力差的重要根源：責任感缺失
　　2、責任感缺失的表現(xiàn)
　　3、QBQ精髓：問更好的問題，做更好的選擇
　　4、從個人責任到團隊責任
　　5、責任意識五項修煉

 

陸華龍老師的其它課程

《卓越領(lǐng)導力修煉》主講：陸華龍【課程背景】：1、“一頭綿羊帶領(lǐng)一群獅子，敵不過一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊”，領(lǐng)導者對于企業(yè)的重要性，一方面在于領(lǐng)袖的魅力、預見力和洞察力是企業(yè)成長、變革和再生的關(guān)鍵因素之一，另一方面領(lǐng)導人物的決策也有可能將企業(yè)帶入困境。2、據(jù)調(diào)查，在當今全球競爭加劇的時代里，企業(yè)領(lǐng)導者的領(lǐng)導力缺乏是一個全球性問題，其中中國企業(yè)是缺乏領(lǐng)導力人才比例

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《自我管理能力提升》主講人：陸華龍課程背景：著名的管理學家彼得·德魯克（PeterDruker）曾指出：“未來的歷史學家會說，這個世紀最重要的事情不是技術(shù)或網(wǎng)絡(luò)的革新，而是人類生存狀況的重大改變。在這個世紀里，人將擁有更多的選擇，他們必須積極地管理自己?！痹谧吭降钠髽I(yè)中，每一個人都是一個卓有成效的管理者?！白坑谐尚У墓芾碚哒诔蔀樯鐣囊豁棙O為重要的資源，能

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《做最好的中層》---卓越中層管理技能修煉主講：陸華龍本課程是講師根據(jù)學員培訓需求、管理者的管理基本技能而專門設(shè)計的課程。綜合了管理學、心理學、行為學的精髓，既展現(xiàn)了當代企業(yè)管理前沿理念，又結(jié)合了世界上最先進的管理模式，以及中國企業(yè)的管理特征，使中層管理者能夠?qū)崿F(xiàn)“知行合一”的跨越?！菊n程特色】：本課程是講師根據(jù)學員學習的特點及需求，進行學習模式的全新創(chuàng)新，

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《中層管理者職業(yè)素養(yǎng)提升》主講：陸華龍【課程收獲】：1、幫組管理者進行角色定位，認清自己的價值所在；2、提升管理者的職業(yè)意識；3、運用DISC人格特質(zhì)測試工具，幫助管理者進行自我認知，提升自我管理能力；4、提升管理者上下溝通的能力；5、全面提升中層管理者的執(zhí)行能力，提升工作績效；【授課方式】：課程講授—Lecture案例分析—Case角色扮演—RP分組討論—

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中高層管理能力發(fā)展---突破常規(guī)贏人而解主講：陸華龍本課程是講師根據(jù)學員培訓需求、管理者的管理基本技能而專門設(shè)計的課程。綜合了管理學、心理學、行為學的精髓，既展現(xiàn)了當代企業(yè)管理前沿理念，又結(jié)合了世界上最先進的管理模式，以及中國企業(yè)的管理特征，使中層管理者能夠?qū)崿F(xiàn)“知行合一”的跨越。本課程的特色：本課程是講師根據(jù)學員學習的特點及需求，進行學習模式的全新創(chuàng)新，一

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《中高層情境管理實戰(zhàn)訓練》主講：陸華龍本課程是講師學員培訓需求、管理者的管理基本技能而專門設(shè)計的課程。綜合了管理學、心理學、行為學的精髓，既展現(xiàn)了當代企業(yè)管理前沿理念，又結(jié)合了世界上最先進的管理模式，以及中國企業(yè)的管理特征，使中高層管理者能夠?qū)崿F(xiàn)“知行合一”的跨越?！菊n程特色】：本課程是講師根據(jù)學員學習的特點及需求，進行學習模式的全新創(chuàng)新，一改很多培訓課程一

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卓有成效的目標與計劃管理主講：陸華龍課程收獲：1、了解目標與目標管理的涵義；2、理解目標管理的重要性以及基本原理；3、掌握目標管理的六大特征；4、通過DISC人格特質(zhì)測試，了解不同的行為風格的人在目標管理方面的優(yōu)點與不足，旨在：第一，充分了解自我，提升自我管理能力以及目標管理能力；第二，了解自己的下屬，有針對性的提升不同下屬的目標管理能力；5、目標管理能力提

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員工職業(yè)素養(yǎng)提升實戰(zhàn)訓練主講：陸華龍課程目標：了解職業(yè)化員工的素質(zhì)要求，培養(yǎng)基層員工的職業(yè)素養(yǎng)；了解職業(yè)化的基本內(nèi)涵；建立職業(yè)化的心態(tài)，提升員工人生格局；提升員工的角色認知能力提高基層員工的職場溝通能力；DISC人格特質(zhì)診斷，一個無價的執(zhí)行力提升法寶，將讓你走出過往的眾多糾結(jié)，充分了解自己的特質(zhì)，調(diào)整自己的執(zhí)行習慣；了解你的伙伴的性格特質(zhì)，更好的與同事進行合

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員工職業(yè)素養(yǎng)提升實戰(zhàn)訓練主講：陸華龍課程目標：1.了解職業(yè)化員工的素質(zhì)要求，培養(yǎng)基層員工的職業(yè)素養(yǎng)；2.了解職業(yè)化的基本內(nèi)涵；3.建立職業(yè)化的心態(tài)，提升員工人生格局；4.提升員工的角色認知能力5.提高基層員工的職場溝通能力；6.DISC人格特質(zhì)診斷，一個無價的執(zhí)行力提升法寶，將讓你走出過往的眾多糾結(jié)，充分了解自己的特質(zhì)，調(diào)整自己的執(zhí)行習慣；了解你的伙伴的性格

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《全員職業(yè)化素養(yǎng)提升》主講：陸華龍【引題】：《新常委們的十五天》，給我們傳遞了黨中央要打造職業(yè)化社會的信心與決心：1、要改會風、文風，要說實話、說有用的話、說老百姓聽懂的話！2、空談?wù)`國、實干興邦！3、在我王某人的會上，不準念稿子！……【授課形式】：課程講授—Lecture案例分析—Case角色扮演—RP分組討論—GD游戲體驗—Game情景模擬—Test視頻

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