技術經(jīng)理管理能力提升訓練
技術經(jīng)理管理能力提升訓練詳細內容
技術經(jīng)理管理能力提升訓練
?。巧ㄎ?BR> —— 管理者是經(jīng)營者的替身
—— 如何衡量管理者的貢獻
部門經(jīng)理的角色轉變
—— 從技術轉向管理
—— 從效率轉向效果
角色分析
—— 部門經(jīng)理通常扮演的六種角色
—— 部門經(jīng)理在上下關系中的使命
—— 角色扮演:做好的教練
-------成功的技術經(jīng)理的特質有哪些
-------討論:技術經(jīng)理的職能模型
二、從技術到管理的角色認知及三層管理者的角色互動關系
技術出身的管理者的思路轉變:
從自己做事到讓別人做事的轉變;
從管事到管人理事的轉變;
從發(fā)現(xiàn)問題到推動解決問題的轉變;
從好人到壞人的轉變;
從標準化到合理化的轉變;
從追求真理到把握灰度的轉變;
從外方內方到外圓內方的轉變;
從追求個人成就感到追求團隊成就感的轉變
模塊二、團隊目標與績效管理
一、績效管理基本概念(價值鏈、目標管理、三級KPI體系、BSC(平衡積分卡)、關鍵行為標準、績效考核、績效溝通、績效輔導、績效改進計劃、)
二、目標的制定與分解
了解公司和上司的戰(zhàn)略、目標、任務
目標制定的三大法則:二八法則;SMAR法則;承諾法則
設定團隊目標和工作任務,并分解到計劃
分解團隊目標到個人:個人目標、從目標到計劃、權重設計
KPI指標設計(指標設計、權重設計、標桿值設計)
布置與檢查工作的技巧:隨時跟進——及時反饋;目標跟進的目的;目標跟進的步驟;目標跟進的原則
三、實施績效考核
月度總結
月度績效考核實施
績效面談
模塊三、技術經(jīng)理如何對下屬進行教練輔導
技術經(jīng)理要成為一名教練型領導:打造你的下屬
技術經(jīng)理做好教練的步驟和流程
三、領導教練的基本技巧
診斷下屬的工作能力
不同發(fā)展階段下屬的輔導要點
選擇技術經(jīng)理合適的教導方法
專業(yè)輔導技巧
專業(yè)輔導面談技巧
模塊四、技術管理者的溝通技巧
技術管理管理者溝通環(huán)節(jié)及演練
如何突破技術人員的溝通障礙
如何養(yǎng)成有效溝通模式
超影響力的溝通技巧
如何和下屬溝通和執(zhí)行公司的管理制度
溝通中的聆聽與提問
模塊五、技術經(jīng)理如何形成有效的領導風格與職業(yè)形象
診斷員工發(fā)展的四個層次
全方位了解你的領導風格
領導風格自我診斷
彈性使用四種不同的領導方式
權力與管理
影響力與領導
培養(yǎng)你的影響力:**影響力實現(xiàn)“深入人心”的管理
模塊六、技術團隊管理能力
情境領導建立高績效團隊
高績效團隊的特征
建立有效團隊的工具
情境領導與團隊發(fā)展各階段的配合
情境領導如何處理團隊內部的沖突
有效和無效的團隊行為
模塊七、技術經(jīng)理授權能力
權力的運用
授權實質
授權障礙
根據(jù)員工發(fā)展階段所使用的授權
員工的四個發(fā)展階段
四種情景管理模式
管理者管轄工作的五個層次
授權三要素
授權原則
授權的四種方法
授權的要點
授權準備
確認授權任務
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