3G業(yè)務(wù)介紹與營(yíng)銷(xiāo)策略
　　課程大綱：
　　**章 3G業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)
　　1、 什么是3G？
　　2、 3G的發(fā)展歷程
　　3、 3G業(yè)務(wù)的特點(diǎn)
　　第二章 3G業(yè)務(wù)的分類(lèi)
　　1、 3G業(yè)務(wù)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)
　　2、 日本FOMA分類(lèi)介紹
　　3、 韓國(guó)3G業(yè)務(wù)分類(lèi)介紹
　　4、 中國(guó)3G業(yè)務(wù)分類(lèi)
　　5、 其他3G分類(lèi)介紹
　　第三章 3G業(yè)務(wù)的特色（與2G、2.5G業(yè)務(wù)的區(qū)別）
　　1、 話(huà)音及話(huà)音增值業(yè)務(wù)
　　2、 短信業(yè)務(wù)
　　3、 彩鈴
　　4、 預(yù)付費(fèi)
　　5、 移動(dòng)VPN
　　6、 MMS
　　7、 WAP瀏覽業(yè)務(wù)
　　8、 下載類(lèi)
　　9、 流媒體
　　10、 移動(dòng)定位
　　11、 E-mail
　　12、 商務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)
　　13、 游戲業(yè)務(wù)
　　14、 即時(shí)信息
　　第四章 3G具有特色的業(yè)務(wù)
　　1、 可視電話(huà)
　　2、 視頻會(huì)議
　　3、 IMS業(yè)務(wù)
　　第五章 3G業(yè)務(wù)國(guó)外運(yùn)營(yíng)情況介紹
　　1、 NTTDoCoMo(日本)
　　2、 KDDI(日本)
　　3、 SKT(韓國(guó))
　　4、 和黃（香港）
　　5、 Vodafone（英國(guó)）
　　6、 其他運(yùn)營(yíng)商介紹
　　第六章 3G業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略
　　1、 3G業(yè)務(wù)產(chǎn)品定位與客戶(hù)群細(xì)分
　　2、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
　　3、 如何進(jìn)行市場(chǎng)需求分析
　　4、 新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)引導(dǎo)
　　5、 用$APPEALS分析客戶(hù)需求和3G產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)整理
　　6、 用FFAB向客戶(hù)介紹你的3G產(chǎn)品
　　案例研討
　　第七章 3G營(yíng)銷(xiāo)人員必須掌握的知識(shí)
　　1、 3G營(yíng)銷(xiāo)人員必備素質(zhì)
　　2、 3G營(yíng)銷(xiāo)人員必備知識(shí)
　　3、 3G營(yíng)銷(xiāo)人員行為規(guī)范和職業(yè)道德
　　案例研討

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