業(yè)績(jī)目標(biāo)100%執(zhí)行

  培訓(xùn)講師:陳冰

講師背景:
美國(guó)GEC集團(tuán)特約培訓(xùn)講師\PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師\ACCP國(guó)際企業(yè)教練\工商管理碩士.有十多年的管理經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷的職業(yè)有銷(xiāo)售經(jīng)理、副總、總經(jīng)理,了解企業(yè)各個(gè)層面員工的心理與狀態(tài)。在情緒管理、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)策劃方面有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論基礎(chǔ)。 詳細(xì)>>

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業(yè)績(jī)目標(biāo)100%執(zhí)行

  一、認(rèn)識(shí)目標(biāo)

  故事:一則童話的啟示

  思考:經(jīng)理人在工作中的困惑

  1、目標(biāo)是什么?目標(biāo)管理是什么?

  2、目標(biāo)是干什么的?

  3、目標(biāo)管理可以幫助你解決的四大管理難題

  4、目標(biāo)管理的好處

  二、目標(biāo)執(zhí)行不力的核心根源:

  案例:潤(rùn)石劉總的目標(biāo)之殤

  1、 目標(biāo)行動(dòng)兩張皮

  2、 目標(biāo)上下不認(rèn)同

  3、 沒(méi)有落實(shí)到人頭

  4、 有目標(biāo)沒(méi)措施

  5、 有行動(dòng)沒(méi)監(jiān)控

  6、 執(zhí)行目標(biāo)沒(méi)動(dòng)力

  第二講:目標(biāo)的制定與分解

  案例分析:生機(jī)集團(tuán)的目標(biāo)制定法

  一、目標(biāo)制定時(shí)要解決三個(gè)問(wèn)題:

  1、 找到產(chǎn)出源

  2、 落實(shí)責(zé)任人

  3、 目標(biāo)化為行動(dòng)

  二、目標(biāo)制定的三大法則

  1、二八法則

  2、SMART法則

  3、承諾法則

  三、目標(biāo)制定的關(guān)鍵——雙向溝通

  1、目標(biāo)制定:不同階層的責(zé)任劃分

  2、目標(biāo)制定的三個(gè)共同

  3、召開(kāi)高效目標(biāo)會(huì)議

  4、目標(biāo)溝通四大核心要點(diǎn)

  著眼于整體績(jī)效

  建立內(nèi)部的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈

  開(kāi)放坦誠(chéng)

  以行動(dòng)措施為基礎(chǔ)

  四、目標(biāo)制定的程序(目標(biāo)制定與分解的一體化進(jìn)程)

  1、理解公司戰(zhàn)略原則,制定初步指導(dǎo)目標(biāo)

  2、目標(biāo)潛力分析

  3、各部門(mén)目標(biāo)潛力挖掘(六維發(fā)掘法)

  4、整合成公司總目標(biāo)并進(jìn)行關(guān)鍵成功因素分析

  5、前端部門(mén)(市場(chǎng)部)目標(biāo)制定

  6、策略制定與項(xiàng)目確立,營(yíng)銷(xiāo)系列目標(biāo)制定

  7、輔助部門(mén)目標(biāo)制定

  8、本部門(mén)主要業(yè)績(jī)領(lǐng)域界定

  9、按KPI關(guān)鍵指標(biāo)確定各項(xiàng)指標(biāo)值

  10、把指標(biāo)分解到各崗位、人員頭上

  11、用項(xiàng)目計(jì)劃確保指標(biāo)的完成

  五、目標(biāo)的落實(shí)與分解

  1、目標(biāo)分解的程序

  2、業(yè)績(jī)目標(biāo)的六維分解:時(shí)間、部門(mén)、人員;渠道、產(chǎn)品、方法

  3、尋找產(chǎn)出源

  4、目標(biāo)責(zé)任的落實(shí)——建立目標(biāo)體系圖和目標(biāo)卡

  第三講:目標(biāo)執(zhí)行計(jì)劃的制定

  一、 計(jì)劃——把目標(biāo)變成結(jié)果

  二、 5步制定執(zhí)行計(jì)劃:把目標(biāo)變成每天的行動(dòng),讓每天都在達(dá)成目標(biāo)

  三、 梳理現(xiàn)狀、整合資源

  1、 整合目標(biāo)看現(xiàn)狀

  2、 盤(pán)點(diǎn)——找到執(zhí)行目標(biāo)的活力資源

  3、 做SWOT分析

  4、 按目標(biāo)需求做出資源計(jì)劃

  5、 工具:資源盤(pán)點(diǎn)表

  四、 找到業(yè)績(jī)關(guān)鍵價(jià)值鏈

  1、 寫(xiě)出價(jià)值公式

  2、 頭腦風(fēng)暴,制定業(yè)績(jī)策略

  3、 關(guān)鍵策略做出關(guān)鍵價(jià)值鏈

  五、 制定行動(dòng)目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃

  1、 關(guān)鍵價(jià)值鏈放上歷史數(shù)據(jù)

  2、 在價(jià)值鏈上發(fā)掘績(jī)效改善潛力點(diǎn)

  3、 潛力點(diǎn)改善策略

  4、 放上達(dá)成目標(biāo)的行動(dòng)數(shù)字

  5、 根據(jù)行動(dòng)目標(biāo)制定行動(dòng)計(jì)劃

  六、 整合成執(zhí)行計(jì)劃(按時(shí)間)

  1、 行動(dòng)目標(biāo)與行動(dòng)計(jì)劃的分解(落實(shí)到人、時(shí)間)

  2、 整合,按時(shí)間制定每部門(mén)、每個(gè)人的執(zhí)行計(jì)劃

  3、 制定執(zhí)行計(jì)劃監(jiān)控措施

  營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行計(jì)劃工具:執(zhí)行計(jì)劃模板

  第四講:目標(biāo)執(zhí)行的五維動(dòng)力源

  維持執(zhí)行動(dòng)力的五大工具

  一、 一維責(zé)任動(dòng)力

  二、 二維系統(tǒng)動(dòng)力

  三、 三維環(huán)境動(dòng)力

  四、 四維心理動(dòng)力

  五、 五維持續(xù)動(dòng)力

  第五講:計(jì)劃的跟蹤、實(shí)施與輔導(dǎo)

  一、 執(zhí)行過(guò)程效能的保證鏈

  二、 計(jì)劃跟蹤三表四步

  三、 執(zhí)行計(jì)劃的落實(shí)工具:質(zhì)詢(xún)檢查系統(tǒng)、YCYA、周計(jì)劃、日結(jié)果

  四、 營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行的自我跟進(jìn)與反思

 

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課程大綱:  講:情緒導(dǎo)言(管理情緒從自我認(rèn)知開(kāi)始)  自我情緒認(rèn)知的四個(gè)維度  什么是EQ(情商的理念)?  負(fù)面情緒對(duì)生活工作的影響  工作中三種常見(jiàn)的情緒態(tài)度  保持穩(wěn)定情緒的四個(gè)要素  第二講:情緒對(duì)工作、生活的影響  樂(lè)觀者與悲觀者的心理特征  你的EQ有幾分(測(cè)試)  日常工作中情緒的由來(lái)  被情緒困擾的三大陷阱  你有哪些限制性的信念?  不合

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  講:情緒導(dǎo)言(管理情緒從自我認(rèn)知開(kāi)始)  1.管理者自我情緒認(rèn)知的四個(gè)維度  2.什么是EQ(情商的理念)?  3.負(fù)面情緒對(duì)生活工作的影響  4.管理中三種常見(jiàn)的情緒態(tài)度  5.保持穩(wěn)定情緒的四個(gè)要素  第二講:情緒對(duì)工作、生活的影響  1.樂(lè)觀者與悲觀者的心理特征  2.你的EQ有幾分(測(cè)試)  3.日常工作中情緒的由來(lái)  4.被情緒困擾的三大陷阱 

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